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電話銷售V.S詐騙~傻傻分不清楚?
2009/03/14 11:57
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在這個資訊爆炸景氣又衰退的年代,幾年來業務單位為了求生存,
紛紛成立了電訪單位,來節省公司業務成本的支出,
也因此造就許多高薪的電訪高手的產生,並為企業造就了上億的商機。
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相信很多人都有接到這些辛苦的電訪員的電話,但由於國內詐騙猖獗,
您一定也曾感到疑惑,到底這些電訪電話是真的?還是假的?
俗話說的好,〝天下沒有白吃的午餐〞,對吧?
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常見的電銷單位,不外乎金融保險業及通訊業者。
但其他像是公家機關繳費通知啦,拍賣交易問題通知....等等,幾乎都跟詐騙很有關係。
由於這些電話詐騙的手法造成許多電銷人員工作上有些困擾。
目前最容易被誤認的大概是通訊業者吧‧‧‧
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因為即使門市都已大打辦門號搭費率送零元機廣告了,
接到電話辦門號或攜號換家可以免費收到手機贈品還是會擔心,
約25%的受訪者會怕被騙而不願留資料都認為〝天下哪有白吃的午餐?〞
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分析起來如果電信業是採貨到您簽收完再收證件影本,
則為一般正派通訊公司的經營模式,起碼您都收到貨了也沒跟您拿錢,
天下當然沒有白吃的午餐,您收手機必須負擔的義務便是使用門號嚕;
電信業也怕手機寄給不能辦門號的人而損失運費,
嚴重一點收件人不肯退機損失更大,所以一般都會先詢問受訪者的身分證字號,
先查詢是否有申辦資格才能多一分保障。
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電話行銷是讓一家通訊行將業務觸角擴張到無限大的銷售工具,
一般贈品都會較門市優惠,原因在於它不用一些交通、店面廣告...等等的開支 。
再則通訊行數百家,每家更是推陳出新努力推更好的贈品吸引消費者上門;
用意很簡單只是希望消費者多辦門號。
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如果您是手機高使用量族群,不妨可以多參考各家費率,
申請不同家不同優惠優點的門號,以達到節省通話費的功效。
在這不景氣的時代可將荷包看緊一點,讓自己多點錢做其他的事何樂而不為?
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