餐飲業蓬勃發展,也帶動刷卡業績表現。根據聯合信用卡中心分析2015~2017年的數據發現,六都餐廳業的信用卡平均單筆消費金額,以台中市餐廳平均消費金額最為突出,達2,134元,領先台北市的1,6板橋居酒屋59元、台南市1,570元、桃園市1,544元、高雄市1,541元,以及新北市的1,422元。
國內持卡人於餐廳業消費筆數,平均占整體信用卡筆數6.8%,成為貢獻刷卡業績的重要來源之一。其中有三段時段是餐廳刷卡的旺季,包括「每年12月至隔年1、2月」;「每年5月的母親節慶祝活動」;「7、8月的暑假期間和10月的百貨公司週年慶」。
不過,從統計資料顯示不同年齡層,在餐廳刷卡消費的時機點大不同,像年齡較高的族群,主要消費熱點為每年12月至隔年2月,且年齡層較高,此現象越為明顯。年輕族群除每年12月至隔年2月外,也會於每年暑假檔期消費,而20-40歲族群同時會於5月母親節檔期進行較明顯的餐廳消費。
聯卡中心表示,民眾於餐廳業刷卡的消費主力,多為30~40歲、40~50歲兩大類別,符合我國整體信用卡消費態勢。不過,以不同年齡層於餐廳刷卡消費行為,與整體信用卡消費行為進行對比,發現年齡越輕的族群,在餐廳消費金額與筆數占比越高,平均單筆金額與整體信用卡消費行為差異越小。
現在日本居酒屋的型態真的變的五花八門,可以參考以下分類
1、氛圍主題型態區分:有走氣氛路線的,有豪華高價的,也有家庭居酒屋、和服居酒屋、祭典居酒屋、卡拉OK居酒屋、射飛鏢居酒屋、歐式居酒屋、看海景看夜景居酒屋等等。
2、客戶型態來區分,可分為適合公司迎新的居酒屋、適合聯誼的居酒屋、適合大團體的居酒屋、適合情侶的居酒屋等等。
3、料理內容區分:可分為梅酒專門居酒屋、串燒居酒屋、鄉土料理居酒屋、每盤350日圓居酒屋等等。
居酒屋的型態區分日漸清晰,各家各出奇招推銷自家特色料理,幾乎可以說居酒屋已經融合了日本人的各種商業行銷技巧,將服務業態度發揮到淋漓盡致的境界,想要深入體驗日本人生活的形形色色,從居酒屋著手最好不過了。
居酒屋的營業時間大部分是從下午五點之後到半夜或凌晨,伴隨著夜晚的霓虹,一盞盞紅色燈籠亮起,繁華街的不夜城就此打開序幕,直到隔天的日出才是一天的結束,當每天下午開店時人潮不多時,此時居酒屋會開始使出奇招攬客,有的標榜六點前進店食物或飲料啤酒半價,有的女性兩名一同前來則一名飲酒免費,你會看到拿著大型立牌出門拉客或分發折價券的店家比比皆是。
來過日本的人可能會發現,日本店家的攬客情況非比尋常,下班時間走出地鐵站,立即有身穿大衣的大哥大姊詢問:「要不要去卡拉OK,3小時2000日幣」,或是說「居酒屋如何板橋居酒屋?2個小時無限暢飲,現在6個人要包廂馬上有位置哦!」等等,其中又以卡拉OK、居酒屋以及特種行業,號稱日本三大攬客業。說日本人愛錢又小氣真心不為過,站前的店員十分眼尖,從一堆路人中馬上可以看出哪些人可能會來消費,才會給予推銷,而在自家居酒屋前攬客的店員,只要看見眼角稍微飄過店門招牌的客人,立即會將口袋中的八折價券拿出來分發,若看見在店前停下5秒的客人,立即收起折價券說服客人入店,當客人到達一定人數,店員就回到店內恢復服務生身分,是不是覺得日本店家的服務生眼力都很好,我覺得他們的反應都超級快的。
以未滿20歲者為例,在餐廳刷卡消費的金額,占整體信用卡消費金額的5.3%,筆數更提高到6.6%,與其他年齡層相較,占筆都是最高,顯示年輕人主要刷卡場所,餐廳就是其中之一。但以平均單筆消費金額來看,反而是隨年齡呈現上升,如60歲以上及50~60歲單筆刷卡2,301元、2,023元,均高過40~50歲的1,645元、30~40歲的1,441元。
至於從性別來看板橋居酒屋,男女在餐廳的信用卡消費金額相近,但女性於餐廳信用卡消費筆數平均值,竟高出男性24%。以平均單筆消費金額比較,女性於餐廳信用卡消費平均較男性少347元,顯示女性較高頻交易而平均單筆金額較低,男性較低頻交易但平均單筆金額較高。
你知道日本在經歷二次世界大戰後,許多地方都被美軍炸成廢墟,戰爭後的混亂期因為物資不足,很多民生用品跟食品都延續戰爭時的配給制度,其中啤酒也是配給品之一,由於生產量有限、物流又不發達,幾乎每人一年才只能拿到一兩罐啤酒,對於有喝酒習慣的人而言,這兩罐啤酒怎麼會購,所以這些人就會到黑市買酒來喝,而日本當時的主要車站附近都有黑市,裡面都有很多是用簡單木板搭建的飲食店,這些店家就會偷偷賣私人釀酒,所以一般想喝酒的人就會到這些店家消費,然後這些小店還會透過一些秘密管道批進動物內臟,所以也會賣內臟燒烤,其實這些店實質上就是居酒屋了,只是日本人把這些店稱為「飲み屋」,意思就是可以喝酒的店。像現在日本出現在各地主要車站附近小巷中的狹小居酒屋的前身,就非常有可能就是以前黑市中的「飲み屋」。
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