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3C環球芳鄰- 碳粉匣 墨水匣 耗材宅配網：HP LaserJet Pro P1102w 印表機 閃爍的指示燈
2013/10/09 13:51
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www.funnygo.com.tw 3C環球芳鄰- 碳粉匣 墨水匣 耗材宅配網   www.funnygo.com.tw

 

Q:HP LaserJet Pro P1102w 印表機 閃爍的指示燈

Ans :

控制面板上的指示燈可指出產品的狀態。 這些指示燈會亮起、熄列或閃爍，視產品的狀態而定。 指示燈可能以不同的形式閃爍，以指出產品的狀態或可能的錯誤狀況。
附註：本文件說明產品上指示燈閃爍的型式。 本文件中 "flashing" 和 "blinking" 意義皆為「閃爍」。
HP LaserJet Pro P1102
HP LaserJet Pro P1102 控制面板圖示。
1 - 注意指示燈
2 - 就緒指示燈
HP LaserJet Pro P1102w
HP LaserJet Pro P1102w 控制面板圖示
1 - 無線按鈕
2 - 無線指示燈
3 - 注意指示燈
4 - 就緒指示燈
5 - 取消鍵
控制面板指示燈圖例
「指示燈熄滅」的符號
「指示燈亮起」的符號
「指示燈閃爍」的符號

閃爍的指示燈

下列章節說明最常見的指示燈閃爍組合，並提供每一種組合的解決方法。 找出您遇到的指示燈閃爍型式，然後依照下列步驟解決問題。
附註：某些指示燈閃爍型式的解決方法可能超過一種。 找出符合您遇到之指示燈閃爍型式後，試著以每一個解決方法來解決問題。
問題描述： 所有燈號熄滅
 

所有指示燈都熄滅的解決方法

所有指示燈都熄滅。 產品處於 Auto-Off 模式或已關閉。
按下電源鍵 ( ) 停用「Auto-Off」模式或開啟產品電源。
問題描述： 注意與就緒指示燈亮起又熄滅
 

注意與就緒指示燈亮起又熄滅的解決方法

格式器初始化期間或產品正在列印清潔頁時，注意與就緒指示燈會亮起又熄滅。
不需採取任何動作。 等待初始化程序結束。 完成初始化後，產品會進入就緒狀態。
問題描述： 就緒指示燈亮起
 

就緒指示燈亮起的解決方法

產品處於就緒狀態。
不需採取任何動作。 產品準備接受列印工作。
問題描述： 就緒指示燈持續閃爍
 

就緒指示燈持續閃爍的解決方法

產品正在接收或處理資料。
不需採取任何動作。 產品正在接收或處理列印工作。
問題描述： 注意指示燈持續閃爍
 

注意指示燈持續閃爍的解決方法

產品遭遇可於產品內直接修正的錯誤，譬如包裝殘留在產品內、外蓋未關閉、紙匣內沒有紙張、找不到列印匣或卡紙。
重要事項： 您必須依序 使用下列解決方法來解決問題。

解決方法 1： 檢查確定產品內沒有包裝殘留

依照下列步驟去除任何可能遺留在產品內的包裝。
  1. 打開碳粉匣前蓋。
    圖 1: 打開碳粉匣前蓋
    開啟碳粉匣前蓋的圖示。
  2. 去除碳粉匣包裝。
    圖 2: 去除碳粉匣包裝。
    去除碳粉匣包裝的圖示。
  3. 從產品中取出碳粉匣。
    圖 3: 從產品中取出碳粉匣。
    從產品中取出碳粉匣的圖示
    注意：為了避免損害到碳粉匣，拿取時請握住碳粉匣兩端。
  4. 去除產品內部的所有包裝材料
    圖 4: 去除產品內部的所有包裝材料
    去除產品內部所有包裝材料的圖示。
  5. 取下碳粉匣底部的橘色彈夾。
    圖 5: 取下碳粉匣的橘色彈夾
    取下碳粉匣的橘色彈夾的圖示。
  6. 輕輕地左右搖晃碳粉匣，使碳粉均勻分佈。
    圖 6: 搖動碳粉匣
    搖動碳粉匣的圖示。
  7. 將碳粉匣左邊的凸片折斷，然後拉出凸片直到整條密封膠帶從碳粉匣中撕除。
    圖 7: 撕下密封膠帶
    撕下保護膠帶的圖示。
    注意：若衣物沾到碳粉，先以乾布拭去再以冷水清洗衣物。 熱水會讓碳粉滲入纖維中 。
  8. 置入碳粉匣，然後關上碳粉匣前蓋。
    圖 8: 置入碳粉匣，然後關上碳粉匣前蓋。
    置入碳粉匣並關上碳粉匣前蓋的圖示。

解決方法 2： 確認碳粉匣前蓋已關妥

請按照下列步驟開啟與關閉碳粉匣前蓋。
  1. 打開碳粉匣前蓋。
    圖 9: 打開碳粉匣前蓋
    打開碳粉匣前蓋的圖示。
  2. 關上碳粉匣前蓋。
    圖 10: 關上碳粉匣前蓋
    關上碳粉匣前蓋的圖示。

解決方法 3： 確定產品已裝入紙張

產品內可能並未裝入紙張。 如果產品內沒有裝入紙張，請依照下列方法在您偏好的紙匣中裝入紙張。
注意：如果您嘗試使用任何有皺摺、摺疊或破損的紙張列印，可能會發生卡紙問題。

方法 1： 將紙張置入優先進紙槽

優先進紙槽可裝入 10 張紙或一個信封、一張投影片或一張標籤紙或卡紙。
  1. 將紙張導板滑到最外側的位置。
  2. 將紙張置入優先進紙槽。
    將紙張放入進紙匣，且列印面朝上。
  3. 將紙張導板調到紙張邊緣。
 

方法 2： 在進紙匣中放入紙張

進紙匣可放置 150 張 75 g/m2 紙張，磅數較重的紙材 (每疊高度 15 公釐以下) 張數較少。
  1. 將紙張導板滑到最外側的位置。
  2. 移除進紙匣裡的所有紙張。
  3. 整理紙張邊緣保持齊整。
  4. 將紙張重新放入進紙匣。
    將紙張放入進紙匣，且列印面朝上。
  5. 將紙張導板調到紙張邊緣。

解決方法 4： 檢查是否已安裝碳粉匣

產品內可能並未安裝碳粉匣。 如果產品內並未安裝碳粉匣，請依照這些步驟安裝碳粉匣。
  1. 打開碳粉匣前蓋。
    圖 11: 打開碳粉匣前蓋
    開啟碳粉匣前蓋的圖示。
  2. 從包裝中取出新的碳粉匣。 將使用過的碳粉匣放入袋子和盒子回收。
    圖 12: 從包裝中取出新的碳粉匣，然後回收舊碳粉匣
    從包裝中取出新的碳粉匣並回收舊碳粉匣的圖示。
    注意：為了避免損害到碳粉匣，拿取時請握住碳粉匣兩端。 不要碰觸匣快門及滾輪表面。
  3. 抓住碳粉匣兩邊並輕輕地搖晃使碳粉均勻分佈。
    圖 13: 輕輕地搖晃碳粉匣
    搖晃碳粉匣的圖示。
  4. 將碳粉匣左邊的凸片折斷，然後拉出凸片直到整條密封膠帶從碳粉匣中撕除。 將凸片及膠帶放入碳粉匣盒子送回回收。
    圖 14: 將膠帶自碳粉匣撕除，準備回收
    將膠帶自碳粉匣撕除並準備回收的圖示。
  5. 置入碳粉匣，然後關上碳粉匣前蓋。
    圖 15: 置入新碳粉匣，然後關上碳粉匣前蓋
    置入新碳粉匣，然後關上碳粉匣前蓋的圖示。
    注意：若衣物沾到碳粉，先以乾布拭去後再以冷水清洗衣物。 熱水會讓碳粉滲入纖維中 。

解決方法 5： 檢查是否卡紙

附註：請小心清除卡住的紙張，不要撕破。 如果有小片紙張遺留在產品內，卡紙可能還會再發生
問題描述： 注意指示燈閃爍，且就緒指示燈亮著。
 

注意指示燈閃爍且就緒指示燈亮著的解決方法

不需採取任何動作。 產品將會歷經自行復原並完成工作的持續性錯誤。
如果恢復作業失敗，產品會持續處於繼續發生錯誤的狀態。 印表機中可能讀卡紙。
請參考以下文章，來清除卡紙。
清除卡紙
附註：請小心清除卡住的紙張，不要撕破。 如果有小片紙張遺留在產品內，卡紙可能還會再發生
問題描述： 注意和就緒指示燈亮起
 

注意與就緒指示燈亮起的解決方法

發生產品無法自行復原的嚴重錯誤。 按照下面的步驟重新啟動此產品。
  1. 按一下電源鍵 ( ) 以關閉產品電源。
  2. 從產品背面拔除電源線，然後等待 30 秒時間。
  3. 將電源線重新連接至本產品背面。
  4. 按下電源鍵 ( ) 以開啟本產品電源。
如果這些步驟無法解決問題，請繼續參閱本文最後的「產品送修」章節。
問題描述： 無線指示燈閃爍 (僅限 P1102w 機種)
 

無線指示燈閃爍的解決方法

產品試圖尋找無線網路。
不需採取任何動作。
問題描述： 無線指示燈亮起 (僅限 P1102w 機種)
 

無線指示燈亮起的解決方法

產品已連接到無線網路。
不需採取任何動作。
問題描述： 無線指示燈熄滅 (僅限 P1102w 機種)
 

無線指示燈熄滅的解決方法

產品未連接網路且產品的無線裝置可能已關閉。
重要事項： 您必須依序 使用下列解決方法來解決問題。

解決方法 1： 嘗試連接至網路

步驟 1： 連接網路

按下無線按鈕嘗試進行網路連線，或執行「無線設定」公用程式以設定產品。 若要確認產品已找到網路，請列印一份設定頁。 應會有一個 IP 位址指定給該產品。

步驟 2： 列印設定頁

若要確認產品已找到網路，請列印一份設定頁。
  1. 確定產品目前閒置，且「就緒」( ) 指示燈已亮起。
  2. 按住「取消」按鈕 ( ) 並在「就緒」指示燈 ( ) 開始閃爍時放開。
    隨即列印「設定」頁。

解決方法 2： 解除安裝後再重新安裝軟體

如果產品仍然無法連線網路，請解除安裝本產品後再重新安裝。

步驟 1： 解除安裝軟體

步驟 2： 重新安裝軟體

步驟 3： 請聯絡網路管理員
如果問題依舊存在，請聯絡網路管理員或參閱無線路由器或存取點的使用手冊。

將產品送修

如果完成了上述所有步驟，而仍然發生問題，請送修產品。
 
 
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