我是大禹,我治水,你____嘛?
2012/06/16 21:41
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在連鎖的便利商店做門市人員一轉眼也四年了
不敢說自己的服務態度很好,有時候也因為認為不是自己的錯因此態度強硬
但一路走來,從別人的身上 也學習到了不少 (多半是在別家門市消費時有所感悟)
我們也許理直,但得要氣軟
或許真的很忙,但基本禮儀要在
多保持笑臉,態度淡定 / 練到這個境界,就藝術了
套句小宇宙的歌詞
賣衣服的店員態度就好像 我花錢我花錢只是買她臭臉
沒人喜歡吧?
是服務業我們一起努力,是客人請對我們溫柔些
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- 1樓. 文武兩邊站, 可可疊羅漢2012/06/25 05:37知道[丁小雨]這個名字的話
這個年紀就有點....
和知道[小叮噹]意思是一樣的....




