你的員工是身處挑戰,還是壓力?
2009/10/04 20:14
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算暖機吧!為了寫另一份東西,先看了NIOSH(National Institute of Occupational
Safety and Health)的一篇報告,關於「工作壓力」。
其中有一段文字很有意思:
「一般人會混淆工作中『挑戰』(challenge)與『壓力』(stress)的意思。
所謂的『挑戰』,可以激起人的動機,讓一個人的生理與心理都充滿能量。
但是『壓力』,卻可能造成身心的傷害!」
「『挑戰』還是『壓力』,其中最大的分野,就在工作所需的能力,是否與工作者所擁有的能力符合!」
以前常用「適當的『壓力』加上『鼓勵』,可以激發一個人的『潛力』!」
照這樣來看,該給員工「挑戰」,而不是「壓力」!
也就是讓員工不斷的想超前,而不是「擰毛巾」式的壓榨。
要去除工作壓力,必須試著做到下列:
一、確定工作者的能力符合工作需求,並且不會負荷過重!
二、工作的設計,讓工作者感覺是有意義、富挑戰性、且急需他們的能力。
三、清楚界定工作者的角色與責任
四、適時讓工作者參予決策,並對工作有影響
五、清楚的生涯規劃
六、在工作中,彼此有更多互動的機會
七、讓工作時間表跟工作者的私人生活是可以相容並存
所有的原文在這邊http://www.cdc.gov/niosh/docs/99-101/#c
有需要、做人資的朋友,可以去查閱。
看完,我只覺得自己該放長假!
再一百天就過農曆年,願大家每天都開心的充滿挑戰!








