「本文由店長親自撰寫」
透過全家內部刊物以及與其他店長的交流，得知許多分店都在進行愛心
公益的活動，看著他們分享活動心得時，流露出來滿足又快樂的神情，
總叫我深深羨慕，也開始思索自己該如何貢獻一份心力！
在提出這樣的想法後，馬上獲得店內夥伴的熱烈回應，經過店內人員大
家的討論，決定要先把回饋對象，鎖定常出現在店內消費的小朋友們！
決定回饋對象後，苦惱的事情又來了，到底該怎麼樣和小朋友互動，且
又不會讓小朋友覺得我們說得太深奧？藉由大家不斷的提出意見，甚至
拿出其他店鋪活動方式來參考，終於決定所有的活動流程，及進行方式
，期盼能讓小朋友更有參與感，透過活動能獲得很多關於便利商店的新
知識，讓小朋友知道其實便利商便不是只是方便進來買東西的，還有更
多服務社區的活動及各項標章所代表的涵義。
我們的活動內容主軸放在「認識新的政令標章上各個圖案」。例如：告
訴小朋友當爸爸媽媽叫你來買菸時你要怎麼和爸爸媽媽說，使小朋友知
道未滿十八歲是不可以買菸也不能幫爸爸媽媽買菸、如何分辨便利商店
所有商品的保存期限怎麼去看、教小朋友做資源回收分類及小小店長的
角色扮演小遊戲，透過各項的小小互動，讓小朋友在店鋪也可以學到很
多在家或是學校所學不到，也讓小朋友真正的體驗”全家就是你家”的小
小涵義。
活動結束隔天，打了電話到托兒所，和園長討論著我們的帶領活動，心
中一直擔心著成果，不曉得是否太過艱澀，能否讓小朋友們記憶深刻。
園長說隔了ㄧ天，老師在問起小朋友還記不記得昨天學到的東西，小朋
友都很開心七嘴八舌的討論著，甚至連全家所打造的企業形象及口號：
〝全家就是你家〞，也讓小朋友朗朗上口。
小朋友是國家未來的主人翁，相信他們的學習能力也是最強的，透過這
樣的ㄧ個社區活動，用我們最真誠的心，從小朋友開始拉近人與人的距
離，更拉近與社區的距離，我們做的並不只是單純的便利商店買賣功能
，而是響應全家就是你家的精神，讓所有人都感受到全家的每ㄧ個人就
像你家庭的成員一樣親切，這是這個社區中，大家的另一個家。
深坑埔新店
葉均寶
Anna小語：每次看到夥伴們舉辦類似的活動，安娜都覺得感動不已，全
家就是你家並不只是一句口號，而是大家深深相信且努力達
到的目標，不論活動是大是小，不論服務的對象是誰，那份
想回饋社區的心，想提升便利商店功能的期盼，都十分讓人
激賞，也讓同是「全家人」的安娜，倍感驕傲！希望夥伴們
的努力，能夠為這個冷漠的社會帶來一絲溫暖，也期盼這份
熱情能徹底傳遞到每個消費者的心中。
