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【店長說】「全家」未來的主人翁
2008/07/19 23:49
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            前幾天ANNA po了幾家店舖都有小店長的活動,頗受好評喔,還有網友Marconi說下次有活動要記得通知他,呵呵~好開心引起共鳴,這邊還有一個北港華勝店的王綵瑄店長也在他們的店鋪中舉辦小小店長體驗營活動,趕快來看看她的分享喔~~

             還有還有!下次如果有機會,ANNA也會讓大家知道活動訊息的~讓更多網友有機會共襄盛舉^^

 相信許多人都有遇過這樣的場景:「阿姨,我要自己刷!」,來到店內的小朋友都非常希望能夠透由自己的雙手親自結帳。

 每回看到他們那渴望的眼神及聽到那稚嫩的童音傳出小小的心願,就更加促使我幫助他們完成這願望的決心。在這股動力的驅使下,夥伴們也互相研討該如何讓這群全家的小貴賓達成心願呢?於是設計出「全家未來的主人翁~小店長體驗營」的活動,讓每位參與的小朋友皆能在童年記憶裡留下美好回憶。

             

透由店內會議,夥伴們一起討論活動當日的流程,我們設計了闖關遊戲,將店鋪分出15個主題區,分別由每位員工負責講解23個區域,每個關卡皆會由主講者設計活動及有獎徵答,吸引小朋友注意。活動中最後一個主題則是由店舖人員,透過已張貼收銀順序的收銀機,協助小朋友完成收銀動作,這也是整個活動的高潮。

            

   在報名期間,店舖人員以發放宣傳DM方式告知顧客,並鼓勵家長一起帶著小朋友參與活動,一方面可增加親子間的互動,另則使家長對全家店舖的認同度更加提高,使店舖更加融入商圈。

記得活動當天下著大雨,在開始前30分鐘,一位常來消費的小朋友一直在店舖徘徊許久,經過詢問後才知她也想參加活動,但是父母不願意陪同參加因此無法如願,為了幫小妹妹完成心願,我們陪同她一起回家並告知她母親活動內容,邀請他們一起參與活動。在我們的熱情邀約下,妹妹的媽媽終於答應了。活動的過程中看到小妹妹臉上充滿了幸福及歡樂的笑容,夥伴們也隨之充滿了喜悅。

    當活動結束後,妹妹的媽媽很感謝我們邀請她們參與活動,也希望店鋪多舉辦類似活動。聽到她的這番話,真是為店鋪所有同仁注入一股暖流,也讓夥伴們更加的肯定自己的付出。

                

    一個活動的成功,不單只是當日活動的圓滿,而是從活動的初期到結束,每個環節都能令每個人有所收穫有所成長,這才不失活動的意義。經由此次活動除了提高店鋪在商圈的認同度之外,另一項值得讚許的是店舖的夥伴也更加凝聚向心力。最重要的是,藉由這些活動,能讓每個平日忙於工作的父母親能空出時間陪伴小朋友,使父母與小朋友之間有更多的互動,進而讓彼此的親子關係更加親近,這或許是對許多家庭的更大收穫,也是我們所樂見的。

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