OpenAI執行長承認AI未引爆「就業末日」 理由何在？

人工智慧（AI）進入現代生活以來，白領階級「飯碗不保」的陰影揮之不去。OpenAI執行長阿特曼（Sam Altman）今天（26日）在澳洲雪梨一場會議表示，AI的快速發展與應用並不會釀成全球「就業末日」（jobs apocalypse）來臨，至少未如他此前擔心那般奪走大量白領階級的飯碗。阿特曼何出此言？

綜合《雪梨晨驅報》、路透社今報導，奧特曼在雪梨與澳洲聯邦銀行（Commonwealth Bank of Australia）執行長行長康明（Matt Comyn）對談時說，2022年OpenAI推出ChatGPT之際，他與高階主管團隊所做的技術預測「大致正確」，但對於ChatGPT問世之後造成的社會經濟影響預測「大錯特錯」。他說：「我很高興這一點我判斷錯了。我原本以為，ChatGPT對於低階白領工作的影響程度，會比目前觀察到的現實狀況還要大。」

奧特曼說：「如今我更加明白人工智慧何以並未大幅取代白領工作。為此我當然很慶幸，這也是我直覺失靈之處。」他說，儘管AI在許多行業與職務運作的角色日漸吃重，但職場仍有無法取代與「人」有關的環節，例如，他以前一直使用AI回覆電子郵件與通訊軟體Slack的訊息，現在他又開始親自回覆了，「這是個我們對於人的確很在乎的好例子」，「我們的確重視與人的互動，此事佔用我很多時間，我無法想像自己會在短期之內把這交給AI處理」。