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幸福企業的幕後---facebook
2019/01/30 14:45
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以往要講到幸福企業googlefacebook等科技公司一定榜上有名,大家對他們的印象就是開放、創新、照顧員工、只要有想法有能力都能被看見,另外各種福利措施也很完善,舉凡健身房、球場、員工餐廳、舉辦家庭日等,都讓人好生羨慕。然而,在這些人人稱羨的幸福企業背後,真的如我們想像得一樣夢幻嗎?

許多臉書前員工表示,公司總部文化根本是「邪教」,說是幸福,實際上大家是必須表現得熱愛工作。

臉書過去兩年來,已不鼓勵員工對於高層決策表達不同意見,和營運長桑德柏格說的「活出真我」大相逕庭。嘗試「活出真我」的員工,只要在會議上對公司專案提出問題,通常就會接到專案團隊來電大砲轟

美國人力資源網站Glassdoor之前公布年度最理想就職企業排行,臉書排名從冠軍掉到第7名。匿名受訪員工說,這裡真正的文化是「就算你覺得痛苦到快死了,你也得假裝你熱愛這裡」,另有一名員工則表示「表現出這裡不是最棒的幸福公司,是不OK的唷。」

員工若沒有參加工作時間以外的公司活動,很容易遭主管冷凍。一名剛離職不久的前員工之前在辦離婚,需要私人時間過渡情緒,缺席了活動,之後遭經理針對。還有一位前經理不敢休太多假,因為害怕被視為工作能力不佳。

臉書員工每年有兩次主管考核,再加上「同儕評鑑」,造成員工必須盡力維持人際關係。考績共有7個等級,僅不到5%員工會獲得最佳評級,六至七成員工都介於第三級「不錯」和第四級「達標」,約10%15%員工在第五級及格邊緣,若低於第五級,則解雇機率很高。只要有一次考核低分,就很難擺脫這個紀錄,直到離職。

聽完這些,大家應該都嚇一大跳吧,但相信不只是臉書,很多公司往往在表面營造出非常開放自由的風氣,事實卻不然。臉書聲望在2018年時大幅下滑,離職聲音也越來越多。相信這對於臉書來說,是一項困難的課題,如何重新整頓公司內部文化和氣氛,重回幸福企業的榜首,也是臉書的一大挑戰。

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