過去幾年來,機器人顧問(roboadviser)相當流行。只要小小的投資金額的要求,加上合理的費用,人們就可以藉著機器人得到專業的理財協助。客戶們只要在線上回答簡單的問題,創造自己的投資表格,就可以得到幫助,幾乎不需要與真人互動。但是有越來越多這些線上服務最後都要求要有真人介入,即便費用只要傳統顧問的一半以下。
Betterment是這類顧問公司之一,掌管150億美元的投資金額。他們一開始只做線上顧問,但去年增加了真人的顧問服務。現在,他們提供費用更低廉財務規劃服務,價格從一條牛仔褲的價錢開始,到一個月支付等同一台新車的價錢都有。
但是,Betterment的財務規劃師尼克說:[即便我們絕對相信科技的能力,科技可以提供人們理財服務,但是還是有一些領域是科技到達不了,也解決不了的地方。因為,金錢關乎情緒。]
但不是所有機器人顧問都會有真人服務。Wealthfront這個財務顧問公司,只提供機器人顧問服務。對Wealthfront最大的考驗在於,如何在收取客戶低廉的顧問費的同時又賺到錢。過去幾年,許多這種線上的顧問公司都倒閉了,有些則轉賣它們的科技技術給其他財務顧問公司。
Betterment則採折衷的方式,每組顧問套餐都可以與真人財務顧問對談至少45分鐘。它們的新婚套餐包含45分鐘的真人財務顧問對談,以及客戶自己必須要去執行的[行動清單]。退休套餐則包含一小時的顧問服務,以及一個月可以與真人顧問用電子信件聯絡的對談權利。
光波測距儀又稱光速測距儀,是利用調製的光波進行精密測距的儀器,測程可達2.5公里左右,也能用於RTK定位夜間作業。光電測距儀種類較多,其中以紅外測距儀發展最為迅速。光電測距的原理是:測量兩點距離時,在待測的一點安置測距儀,另一點放置反光鏡。當測距儀發出光至反光鏡時,經反光鏡反射後又返回儀器。採用新興的雷射或電子技術生產的光波測距儀進行測量距離的方法。光電測距儀種類較多,其中以紅外全站儀測距儀發展最為迅速。光電測距的原理是:測量兩點距離時,在待測的一點安置測距儀,另一點放置反光鏡。當測距儀發出光至反光鏡時,經反光鏡反射後又返回儀器。設光速c為已知,若光束在待測距離上往返傳播的時間t也已知,則距離D可由公式D=ct/2求出。
但是,他們的純機器人理財規劃還是一般人的首選。只要三十多歲的人,存款約美金4萬元就可以加入。一個月的管理顧問費是資產的0.25%。即可無限制使用公司的線上理財投資顧問,幫助客戶衡量財務規劃,是要持守原本的投資標的,或是做轉換。
除了Betterment以外,美國先鋒個人顧問服務(Vanguard’s Personal Advisor Services )的網頁似乎沒有Betterment來的亮麗,但是它們提供無限制使用的真人顧問服務。另外,還有很多家財務顧問公司提供客製化的服務。像是Ellevest,專精於提供女性理財服務,甚至還提供人們職場意見。還有Wealthsimple,它們最頂級的客戶可以享用機場的貴賓室。
在這樣運作模式裡,只要專業的人類與專業的機器人可以運作得宜,相工業內視鏡信即便不是口袋很深的[小資族],也可以享用負擔得起的理財顧問服務。
救難行動耗費大量人力,連同警義消、山青,光吃便當1天就吃200個。如果還出動直升機搜尋,救援一次所花的公帑「百萬元起跳!」與其花大錢救人,不如編列預算購買衛星定位儀器。宜蘭可以領先全台成為領頭羊,就像在海邊提供釣客救生衣,定位儀器可在發生意外時,迅速得知登山客失蹤位置,除了可節省救難經費,還能掌握救人時機,有了器材下一步能就考量訂定自治條例,要求登山一定要有相關配備才能登山。消防局現有30餘個衛星定位儀,會在各消防分隊提供給登山客借用,衛星定位儀與智慧型手機雖然有定位功能,「但沒訊號才是最大問題。」必須在有手機訊號的地方,才能回報位置。在沒手機訊號的地方發生山難,只能透過衛星電話才能向救難人員回報。
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