地理位置行銷(geo-marketing),指的是根據顧客的手機,利用全球衛星定位系統(GPS)來測定顧客的位置來做行銷。做法上是以顧客手機為中心點,然後畫一個虛擬的圓圈,稱作地理圍籬(geo-fencing),計算這個顧客到圓圈的半徑來決定是否要做行銷的動作。
以下舉兩個例子來說明如何做地理位置行銷:
1。當你用一個商家提供的手機的運用程式(App)時,如果運用程式算出你離那個商家很近(譬如一百公尺),那個商家可以透過運用程式送歡迎的簡訊或是優惠券到你的手機,甚至在手機上跳出一個吸引人的廣告或影像。你可能因此就被吸引到那個商店去了。 如果你到那個商店去逛,運用程式可以定位並記載你逛了那個部門,那一樓,然後經過無線網路,把你瀏覽的商品,看多久,全部送到商家的資料庫做消費模式分析。當公司收集足夠訊息,可以分析出你的消費模式時,就知道怎麼對症下藥,送更精確的廣告訊息或是優惠券給你。商家也可以對行銷手法做統計分析以及修正。
這種用地理位置行銷的運用程式以後可能會越來越多。 如果你裝了好幾個運用程式,中午走到一條美食街時,因為你在他們的地理圍籬半徑之內,可能好幾家都會同時用這種方式來招攬你。
2。手機的運用程式也可以把競爭對手的地理圍籬包括進去做反向行銷。當你跑到運用程式商家的競爭對手的店去時,這個運用程式知道你在對方的店裡,可以提供更優惠的折扣把你吸引過來。當然這個只能偶而為之像是出清存貨,不然會虧本,或是造成惡性競爭。
羊毛出在羊身上。當你以為手機運用程式下載是免費時,你也可能無形之中免費提供了你的地理位置和消費資訊給商家,讓商家能夠更準確的做行銷。所以其實是兩不相欠。如果你不想提供訊息,你可以把手機或運用程式的GPS的功能關掉。
P.S.: 中文在 www.worchid.com 打的。