大家注意
我遇到了
2016/8/13號螢幕破裂
親自拿去修螢幕
當天取貨周圍就有點氣泡
玻璃沒有黏緊
裡面工作人員是說膠水還沒乾
於是我沒在意
但隔天越來越多
8/14號上半部螢幕就無法觸碰
當天告知店家
8/19號寄出給(三重華安電腦)
8/24號店家收到
我致電去(台北三重華安電腦)
居然說我自己摔倒的
態度還很不好
掛我電話
生意真的這樣做的嗎？！

說人家是惡劣店家，又沒有收據，又沒有PO照片可能不公平？

biue8376 wrote:
大家注意我遇到了20...(恕刪)

soziohall wrote:
說人家是惡劣店家，...(恕刪)

我當時確實忘記拿收據了

但這些都是與商家的對話

至於商家說是人為的

原本想說氣泡沒黏好就算了

將就點用

沒想到隔天螢幕上半部無法觸控

老闆說

別騙我了

我修了那麼多手機

都沒這個問題

是用通話的

沒錄音

已經準備申請消保會

與聯絡蘋果記者等

不想讓更多人受害

soziohall wrote:
說人家是惡劣店家，...(恕刪)

已申請

希望不要有更多人受害

所以到底是8/13送過去，8/14就出問題。

還是8/19送過去8/20出問題?

你的圖片跟內文資訊有落差....

再者，什麼單據都沒有，單憑LINE的對話，證據實在太薄弱。

你打電話過去詢問都沒錄音?

說真的你連有無在該店消費的紀錄都提不出來，找消保官也沒用，

人家來個相應不理你能怎樣?

加油吧

lina33i wrote:
所以到底是8/13...(恕刪)

你沒仔細看清楚
樓主送修兩次了
13號第一次修完回來發現有氣泡
19號第二次送修

LINE也算證據吧，不然和樓主對話的是誰？鬼喔？
有些店家可能故意不開維修單或把維修單收回

話說送修還是找原廠或代理商比較好
這名不見經傳的小店我不敢去
若是電腦還好，手機維修品質參差不齊

biue8376 wrote:
我當時確實忘記拿收...(恕刪)

現在相信確實有一消費糾紛
盼您順利解決!

maiho wrote:
你沒仔細看清楚樓主...(恕刪)

內文說第二次是寄過去的，但是LINE圖片變成8/19親自送過去。

從他對話紀錄看第二次是採寄送。

LINE對話紀錄對方完全沒提到螢幕維修的事情，

完全是樓主在說話而已...

簡單來說，至少你要讓對方承認有送修過的紀錄。

從頭到尾店家只有說OKOK，請消費者致電過去，

店家也沒在LINE上說他自己摔到，只有消費者單方面的說法而已。

lina33i wrote:
所以到底是8/13...(恕刪)

嗯嗯

不好意思

忘記說我Line日期打錯了

確實時間是13號送修

14號壞掉

不管我申訴的結果如何

發表這篇文章只想提醒各位而已

謝謝

soziohall wrote:
現在相信確實有一消...(恕刪)

感謝您

我會加油

希望不要有更多受害者

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