今天將我送給老婆的Sony 6吋 c5手機送修至新宇維修站，在台北市八德路新宇，老婆的手機一買來就貼保貼和保護殼，因最近老婆說手機會常死當，現在更嚴重，觸碰沒反應，螢幕還會閃動，想說在保固內，今天就幫老婆送去維修，新宇的維修人員單子寫一寫。外觀沒問題。就拿進去，不到二分鐘後就就出來說，工程師說我的手機彎曲，維修面版要2千多，我當下就傻了，手機外觀沒有任何的損壞只是進去1分鐘手機也沒有拆，就說面板彎曲，這是什麼神檢測，當下我就請工程師出來跟我講，工程師拍了一張照片只是將手機放在桌子上，沒有任何的看著出來彎曲硬要說彎曲，我就問他哪一個地方彎曲，他也沒有指出來，就只是說手機就是彎曲，硬要收維修費，不然就不要維修，這是什麼保固，當消費者是凱子嗎？當下我就說我手機不要修，因為怎麼檢查1分鐘的維修，我完全無法接受，請問Sony 這就是你們的保固嗎？如果是這樣的保固，我奉勸大家不要買Sony 的手機了，因為根本把消費者當凱子，維修就是要跟你收錢不管有沒有任何的損壞。附上在現場拍的照片給大家看，哪個地方彎曲了。

看來我要考慮一下要不要買XA U
我看多花點錢買華為好了

正在等sony xz的說…
你讓我卻步了…

我同事也用sony，但最後也是卡在維修這一關，
最後寧願用asus XD

自己面板用料差，還隨便牽扯螢幕彎曲。

看不出來哪裡彎曲。

如果彎了那麼0.0001mm

手機就狂當，那不如拿去填海

c5的問題本來就是一大堆。

alany2k wrote:
今天將我送給老婆的S...(恕刪)

alany2k wrote:
今天將我送給老婆的Sony...(恕刪)

在日本買手機 都沒有保固呢

要保固話

每個月要繳手機保險費

而且也沒有附贈充電線 耳機

台灣已經算很不錯了

同樣都新宇不同間的態度也是會有差的
還一家問問吧
真的找不到好的就去坊間找通訊行修吧

0928313411 wrote:
自己面板用料差，還...(恕刪)

台索早就該去填海囉～＂～

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一般來說旗艦機種比較耐用

而且各家新宇的維修工程師也不同人

只是如果是第一次買索尼就碰上這種狀況
手機壞＋莫名高額維修費
那我想往後都不會再考慮了吧

原ＰＯ拍拍

看你要不要再跑跑看其他商家，或者直接換新的
不然怕修一修又壞了

我不了解日本，但重點在於新宇維修是如何判定手機彎曲，拿進去不到二分鐘，沒拆機，只是拍一張照就告知消費者手機是人為損壞，要收錢，這才是重點。

nems109 wrote:

在日本買手機 都沒有...(恕刪)

呃… 不好意思
是我眼殘嗎？
我看右下方也是彎曲的也

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