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(三)城市代號(City Code)與機場代號(Airport Code)[3]

1、城市代號(City Code)

國際航空運輸協會 (International Air Transport Association 簡稱IATA)， 係由世界主要航空公司加入組成之類似同業公會組織，為航空界之民間權威，一般航空公司如沒有加入該協會亦遵守其規定。國際航空運輸協會將全世界只要有定期班機在飛行之城市，均以三個英文字母做為代號 (Coding)，而在書寫這些代號時規訂必須用大寫的英文字母來表示。城市代號例：

1、台南英文為TAINAN，City Code 為 TNN

2、台北英文為TAIPEI，City Code 為TPE

3、高雄英文為KAOHSIUNG，City Code 為KHH

4、東京英文為TOKYO，City Code 為TYO

5、洛杉磯英文LOS ANGELES，City Code 為LAX

6、香港英文為HONGKONG，City Code 為HKG

2、機場代號(Airport Code)

如一個城市有二個以上機場時，除城市本身City Code 之外，機場亦有本身的機場代號(Airport Code)，以便分辨其起飛或降落機場。機場代號例：

1、東京TOKYO本身City Code為 TYO，但有二個機場，

一為成田機場Narita Airport，其Code為NRT，

一為羽田機場Haneda Airport ，其Code為HND。

2、紐約NEW YORK其City Code 為NYC，但有三個機場，

一為Kennedy Airport 其 Code 為JFK，

一為La Guardia Airport 其Code 為LGA，

一為 Newark Airport 其Code 即為EWR。

3、倫敦LONDON其 City Code 為LON，但有兩個機場，

一為Hethrow Airport 其 Code 為LHR，

一為Gatwick Airport 其Code 為LGW。

4、巴黎PARIS 其 City Code 為PAR，但有兩個機場，

一為Charles De Gaulle Airport 其 Code 為CDG，

一為ORLY Airport 其Code 為ORY。

5、華盛頓WAS 其City Code 為WAS，但有三個機場，

一為WASHINGTON NATIONAL Airport 其 City Code 為DCA，

一為DULLES INTERNATIONAL Airport 其 City Code 為IAD，

一為BALTIMORE Airport 其 City Code 為BWI。

6、米蘭其City Code 為MIL，但有兩個機場，

一為LINATE Airport 其 Code 為 LIN，

一為MALPENSA Airport 其 Code 為 MXP。

3、同名異地之城市

同名異地之城市，亦即城市名稱相同而不同州，或不同國家為數不少，所以在尋找城市代號時必須特別注意其所屬州或國家，否則旅客將被送到另一個城市，一般情況下，旅客提出一城市時，必須確認其國家，有必要時再確認其州，例：倫敦LONDON一般皆認為是英國首都，但在加拿大之Ontario州亦有一城市叫LONDON ，此外美國Kentaky州亦有一LONDON。全世界共有四個城市叫 SATIAGO，美國亦有二個ROCHESTER。各城市之地理關係位置不同，因而安排行程及計算票價亦不同，前者將旅客送錯地方，後者即將票價算錯。城市代號用於計算票價，機場代號即用於向航空公司訂機位之用，以避免在同一個城市前往不對的機場搭不上班機，或接不到人。

4、代號（CODING）及還原（DECODING）[4]

(1)代號(CODING)：

是將城市或機場全名縮寫，而以代號表示。

例如：1、台南TAINAN為TNN。

2、台北TAIPEI為TPE。

3、舊金山SAN FRANCISCO為SFO。

4、倫敦LONDON為LON。

5、雪黎SYDNEY為SYD。

6、羽田TOKYO HENEDA AIRPORT為HND。

7、成田TOKYO NARITA AIRPORT為NRT。

(2)代號還原(DECODING)：

是將城市或機場的代號縮寫，還原為原來之名稱。

例如：1.台北TPE 原來名稱為Taipei 。

2.舊金山SFO 原來名稱為San Francisco。

3.倫敦LON 原來名稱為London 。

4.雪黎SYD 原來名稱為Sydney。

5.北京PEK 原來名稱為Beijing。

6.上海SHA 原來名稱為Shang Hai。

5、世界各大城市簡碼

(1)大陸地區

北京BEIJING PEK

上海SHANGHAI SHA

天津TIANJIN TSN

西安XIAN SIA

杭州HANGCHOW HGH

大連DALIAN DLC

青島TSINGTAO TAO

福州FOOCHOW FOC

廈門XIAMEN XMN

昆明KUNMING KMG

南京NANKING NKG

汕頭SWATOW SWA

桂林GUILIN KWL

成都CHENGTU CTU

廣州CANTON CAN

海口HAIKOU HAK

長沙CHANGSHA CSX

煙台YANTAI YNT

重慶CHONGQING CKG

溫州WENZHOU WNZ

三亞SANYA SYX

哈爾濱HARBIN HRB

深圳SHENGZHEN SZX

南昌NANCHANG KHN

香港HONK KONG HKG

澳門MACAO MFM

(2)台灣地區

台北TAIPEI TPE

高雄KAOHSIUNG KHH

(3)東北亞地區

東京TOKYO TYO

大阪OSAKA OSA

名古屋NAGOYA NGO

札幌SAPPORO SPK

福岡FUKUOKA FUK

沖繩OKINAWA OKA

漢城SEOUL SEL

釜山PUSAN PUS

(4)東南亞地區

新加坡SINGAPORE SIN

吉隆坡KUALA LUNPUR KUL

檳城PENANG PEN

怡保IPOH IPH

曼谷BANGKOK BKK

清邁CHIANG MAI CNX

普吉島PHUKET HKT

古晉KUCHING KCH

雅加達JAKARTA JKT

巴里島DENPASAR DPS

棉蘭MEDAN MES

巨港PALEMBANG PLM

泗水SURABAYA SUB

仰光RANGOON RGN

河內HANOI HAN

金邊PHNOM PENH PNH

西貢SAIGON SGN

永珍VIENTIANE VTE

馬尼拉MANILA MNL

宿霧CEBU CEB

帝利DILI DIL

亞庇KOTA KINABALU BKI

達卡DACCA DAC

詩鄔SIBU SBW

塞班SAIPAN SPN

汶來BANDER SERI BEGAWAN BWN

新得里DELHI DEL

喀布爾KABUL KBL

吉大港CHITTAGON CGP

喀拉蚩KARACHI KHI

東加大埔TONGGATAPU TBU

諾魯NAURU INU

碧港BAGUIO BAG

孟買BOMBAY BOM

可倫坡COLOMBA CMB

加爾各答CALCUTTA CCU

馬德拉斯MADRAS MAA

加得滿都KATHMANDU KTM

(5)歐洲地區

倫敦LONDON LON

巴黎PARIS PAR

日內瓦GENEVA GVA

蘇黎世ZURICH ZRH

柏林BERLIN BER

漢堡HAMBERG HAM

法蘭克福FRANKFURT FRA

科隆COLOGNE CGN

幕尼黑MUNICH MUC

都伯林DUBLIN DUB

汕隆SHANNON SNN

華沙WARSAW WAW

阿姆斯特丹AMSTERDAM AMS

布魯塞爾BRUSSELS BRU

維也納VIENNA VIE

布拉格PRAGUE PRG

布達佩斯BUDAPEST BUD

雅典ATHENS ATH

米蘭MILAN MIL

羅馬ROME ROM

巴塞隆納BARCELONA BCN

波昂BONN BNJ

杜塞道夫DUSSDOLF DUS

斯圖加特STUTTGART STR

愛丁堡EDINBURGH EDI

索非亞SOFIA SOF

伊斯坦堡ISTANBUL IST

里斯本LISBON LIS

馬德里MADRID MAD

直布羅陀GIBRALTAR GIB

貝爾格來得BELGRADE BEG

布加勒斯BUCHAREST BUH

曼徹斯特MANCHESTER MAN

哥本哈根COPENHAGEN CPH

奧斯陸OSLO OSL

斯德哥爾摩STOCKHOLM STO

赫爾辛基HELSINKI HEL

格拉斯哥GLASGOW GLA

尼斯NICE NCE

(6)美洲地區

紐約NEWYORK NYK

費城PHILADELPHIA PHL

波士頓BOSTON BOS

華盛頓WASHINGTON WAS

芝加哥CHICAGO CHI

底特律DETROIT DTT

匹茲堡PITTSBURGH PIT

克里夫蘭CLEVELAND CLE

水牛城BUFFALO BUF

印第安那INDIANAPOLIS IND

聖路易ST.LOUIS STL

明尼亞玻利MINNEAPOLIS MSP

堪薩斯城KANSAS CITY MKC

休斯頓HUSTON HOU

達拉斯DALAS DFW

新奧爾良NEW ORLEANS MSY

奧克拉荷馬城OKLAHOMA CITY OKC

亞特蘭大ATLANTA ATL

邁阿密MIAMI MIA

吐桑TUCSON TUS

小岩石城LITTLE ROCK LIT

辛辛那提CINCINNATI CVG

丹佛DENVER DEN

鳳凰城PHOENIX PHX

鹽湖城SALT LAKE CITY SLC

拉斯維加斯LAS VEGAS LAS

阿波寇爾喀ALBUOERQUE ABQ

波特蘭PORTLAND PDX

舊金山SAN FRANCISCO SFO

洛杉磯LOS ANGELES LAX

西雅圖SEATTLE SEA

安克拉治ANCHORAGE ANC

關島GUAM GUM

奧蘭多ORLANDO ORL

聖荷西SAN JOSE SJC

聖安東尼SAN ANTONIO SAT

米爾瓦基MILWAKEE MKE

巴爾的摩BALTIMORE MTN

夏威夷HONOLULU HNL

溫哥華VANCOUVER YVR

多倫多TORONTO YYZ

渥太華OTTAWA YOW

蒙特婁MONTREAL YMQ

溫尼伯WINNIPEG YMG

卡加立CALGARY YYC

愛德頓EDMONTON YEA

干達GANDER YQX

哈立法克斯HALIFAX YHZ

(7)中南美洲地區

墨西哥MEXICO CITY MEX

聖薩爾瓦多SAN SALVADOR SAL

巴拿馬PANAMA CITY PTY

哈瓦納HAVANA BOG

波哥大BOGOTA UIO

基多QUITO LIM

利馬LIMA SCL

聖地牙哥SANTIAGO SAN

布宜諾艾利斯BUENDS AIRES BUE

聖保羅SAN PAULO SAO

里約熱內盧RIO DE JANEIRO RIO

巴西利亞BRASSILIA BSB

加拉加斯CARACAS CCS

開雪CAYENNE CAY

蒙地維多MONTEBIDEO MVD

馬拿瓜MANAGUA MGA

瓜地馬拉GUATEMALA GUA

聖多明哥SANTO DOMINGO SDQ

拉巴斯LA PAZ LPB

京士頓KINGSTON KIN

聖湖安SAN JUAN SJU

太子港PORT AU PRINCE PAP

蒙特哥灣MONTEGO BAY MBJ

聖約瑟SAN JOSE SJO

德古斯加巴TEGUCIGALPA TGU

亞加普科ACAPUCCO ACA

橋鎮BRIDGE TOWN BGI

西班牙港PORT OF SPAIN POS

亞松森ASUNCION ASU

瑪瑙斯MANAUS MAO

雷雪夫RECIFE REL

巴拉馬利波PARAMARIBO PBM

喬治市GEORGE TOWN GRG

(8)大洋洲地區

達爾文DARWIN DRW

伯斯PERTH PER

雪梨SYDNEY SYD

布里斯本BRISBANE BNE

坎培拉CANBERRA CBR

墨爾本MELBOURNE MEB

基督城CHRISTCHURCH CHC

威靈頓WELLINGTON WLG

奧克蘭AUCKLAND AKL

努美亞NOUMEA NOU

南地NADI NAN

巴哥巴哥PAGO APGO PPG

凱恩斯CAIRNS CNS

何巴特HAFR ALBATIN HBT

摩勒斯比港POTR MORESBY POM

蘇瓦SUVA SUV

大溪地PAPEETE PPT

(9)中東及非洲地區

開羅CAIRO CAI

開普敦CAPETOWN CPT

貝魯特BEIRUT BEY

台拉維夫TEL AVIV TLV

大馬士革DANASCUS DAM

安曼AMMAN AMM

吉達JEDDAH JED

巴林BAHRAIN BAH

約翰尼斯堡JOHAN NFABURG JNB

金夏沙KINSHASA FIA

馬爾他MALTA MLA

突尼斯TUNIS TUN

達卡DAKAR DKR

班基BANGUI BGF

布拉薩市BRAXXABILLE BZV

模里西斯MAURITIUS MRU

杜拜DUBAI DXB

科威特KUWAIT KWI

巴格達BAGHDAD BGW

德黑蘭TEHRAN THR

地黎波斯TRIPOLI TIP

阿爾吉爾ALGIERS ALG

卡薩馬達卡CASABLANCA CAS

拉斯馬巴斯LASPALMAS LPA

科那克里CONAKRY CKY

自由城FREETOWN FNA

巴馬科BAMAKO BKO

阿必尚ABIDJAN ABJ

蒙羅維亞MONROVIA MLW

尼阿美NIAMEY NIM

阿克拉ACCRA ACC

瓦加杜古OUAGADOUGOU OUA

拉米堡FORT LAMY FTL

亞恩德YAOUNDE YAO

科多努COTONOU COO

拉哥斯LAGOS LOS

自由府LIBREVILLE LVB

盧安達LUAN DA LAD

溫黎克WINDHOEK WDH

卡吐穆KHARTOUM KRT

伊斯坦堡ISTANBUL IST

安卡拉ANKARA ANK

亞丁ADEN ADE

馬斯開特MUSCAT MCT

阿巴具ABADAN ABD

塔那那次棉TANANARIVE TNR

愛丁堡EDINBURGH EDI

洛梅LOME LFW

馬基魯MASERU MSU

馬基尼MANZINI MTS

杜哈DOHA DOH

達蘭DHAHRAN DHA

利雅德RIYADH RUH

里郎威LILONGWE LLW

恩將納N'DJAMENA NDJ

達來撤蘭DAR ES SALAAM DAR

露沙卡LUSAKA LUN

摩加迪修MOGADISHU MGO

阿迪斯阿魯巴ADDIS ABABA ADD

奈洛彼NAIROBI NBO

布蘭太BLANTYRE BLZ

索斯伯里SALISBURY SAY

6、各大航空公司簡稱

6Y尼加拉瓜航空公司 KW美國嘉年華航空公司

8L大菲航空公司 LA智利航空公司

AA美國航空公司 LH德國漢莎航空公司

AC楓葉航空公司 LO波蘭航空公司

AE華信航空公司 LR哥斯大黎加航空公司

AF亞洲法國航空公司 LY以色列航空公司

AI印度航空公司 MA匈牙利航空公司

AK大馬亞洲航空公司 ME中東航空公司

AN澳洲安捷航空公司 MF廈門航空公司

AQ阿羅哈航空公司 MH馬來西亞航空公司

AR阿根廷航空公司 MI勝安航空公司

AY芬蘭航空公司 MK摩里西斯航空公司

AZ義大利航空公司 MP馬丁航空公司

B7立榮航空公司 MS埃及航空公司

BA英國亞洲航空公司 MU東方航空公司

BD英倫航空公司 MX墨西哥航空公司

BG孟加拉航空公司 NG維也納航空公司

BI汶萊航空公司 NH全日空航空公司

BL越南太平洋航空公司 NW西北航空公司

BO印翔航空公司 NX澳門航空公司

BR長榮航空公司 NZ紐西蘭航空公司

CF秘魯第一航空公司 OA奧林匹克航空公司

CI中華航空公司 OK捷克航空公司

CM巴拿馬航空公司 OS奧地利航空公司

CO美國大陸航空 OZ韓亞航空公司

CP加拿大國際航空公司 PA美國泛亞航空公司

CV盧森堡航空公司 PL祕魯航空公司

CX國泰航空公司 PR菲律賓航空公司

DL達美航空公司 PX新幾內亞航空公司

EF遠東航空公司 QF澳洲航空公司

EG日本亞細亞航空公司 RA尼泊爾航空公司

EH厄瓜多爾航空公司 RG巴西航空公司

EK阿酋國際航空公司 RJ約旦航空公司

EL日空航空公司 SA南非航空公司

FI冰島航空公司 SG森巴迪航空公司

FJ斐濟太平洋航空公司 SK北歐航空公司

GA印尼航空公司 SQ新加坡航空公司

GE復興航空公司 SR瑞士航空公司

GF海灣航空公司 SU俄羅斯航空公司

GU瓜地馬拉航空公司 SV沙烏地阿拉伯航空公司

HA夏威夷航空公司 TA薩爾瓦多航空公司

HP美西航空公司 TG泰國航空公司

IM澳亞航空公司 TK土耳其航空公司

IT法國英特航空公司 TP葡萄牙航空公司

JD日本系統航空公司 TW美國環球航空公司

JL日本航空公司 UA美國聯合航空公司

KA港龍航空公司 UB緬甸航空公司

KE大韓航空公司 UC拉丁美洲航空公司

KL荷蘭皇家航空公司 UL斯里蘭卡航空公司

KU科威特航空公司 UN俄羅斯全錄航空公司

VS英國維京航空公司 US美國全美航空公司

VY國華航空公司 VN越南航空公司

VP巴西聖保羅航空公司

四、旅行時間概念

當我們查閱國際航線班機時刻表時，會遭到一些奇怪的現象。即在同經度上的南北兩據點飛行，時間上並不會有任何疑問，但在同樣東西兩聚點間飛，時間上便有很大的出入，由西向東飛行時間，較由東向西飛行的時間多了一倍，或者較出發時間還早到達的怪現象。這都是時差所引起的問題。因為世界各航空公司的時刻表所標之飛機起飛及抵達時間，都以各城市之當地時間為準。因此旅行從業人員應對航空時間問題有充份之認識，以便順利進行各項工作。

(一)格林威治時間（Greenwich Mean Time簡稱GMT）與當地時間（Local Time）世界各國為方便文化及經濟交流，統一規定各地之標準時間及時差。則經線零度的子午線時間，稱為格林威治標準時間(G.M.T），稱為格林威治時間(Greenwich Mean Time，簡稱GMT)又稱班馬時間(Zebar Time)。

在世界上每一個國家或地區都有其本身的當地時間(Local Time)，如在台灣有台灣的當地時間，在美國有美國的當地時間，兩地的當地時間不一定相同。在台灣早上八點，在美國不一定是早上八點，亦即世界各國間均可能有時差的存在，同時在各國的當地時間又分為標準時間(Standard Time)，與夏令時間(DayLight Saving Time)。

(二)時區的換算

時差的關鍵就是因為地球是圓的有三百六十度，及將地球分為二十四個地區，以每十五度為一小時來區分(東加西減)，即三百六十度除以十五度等於二十四小時而成，以格林威治（經線零度）為起點，各向東西分別以每隔十五度為一小時計算，如格林威治時間為中午十二點，向東行每隔十五度加一小時，因此在十五度範圍內之城市為下午一點（十三點）；向西行每隔十五度減一小時，因此在十五度範圍之城市為上午十一點，以此類推。地球是由西向東自轉，每二十四小時迴轉一次，即每小時自轉十五度。因此，每增加十五度，便有一小時之時差，也就是說，愈趨向東方，其日出及日落的時間更早。目前世界航線時刻表及各航空公司的時刻表，都以(＋)或(－)代表其時差。

臺灣位於東經一一九度十三分三秒至一二二度六分二五秒之間，比格林威治時間快八小時，因此以＋8代表其時差。在領土狹小的國家，尤其國土所佔經線差距較少的國家，其標準時間只有一個，但如美國，因其領域擴大，故有好幾個標準時間。在美國，有東部標準時間、中部標準時間、洛磯山脈標準時間、太平洋海岸標準時間、夏威夷、阿拉斯加等計有八個標準時間。

(三)國際日線

換日線(Date Line)也稱為國際子午線，為東經一百八十度與西經一百八十度之交界線，即位於太平洋上，中途島的東方，紐西蘭之西方。此線與時差有密切的關係。當經線零度的格林威治標準時間為中午十二點時，東經一百八十度的時間為當天的二十四小時，也就是翌日的午夜零時。為方便國際間的交流，以此線為界，東西各相差一天。凡向東航行的飛機或船隻，經過換日線時要減一天，也就是要重過同一天。

搭乘飛機向西旅行時，由於朝著時間慢的方向飛行，其餐食的隔間時間較短，睡眠時間也縮短。這種現象都是時差所引起的。因此長途飛行旅客，抵達目的地的頭一、兩天都會覺得有點迷迷糊糊的。

旅行從業人員，對於時差應有充分之認識。假如不懂兩地的之時差，便無法計算實際飛行時間。當旅客或自己與遠距離的對方要通國際電話時，應顧慮到對方的當地時間。例如；在臺北下午三點時，在紐約已經是深夜二點了，如果在夏令時間時，即為半夜三點，當然沒有人在辦公了。

(四)時間的表示方法

航空公司為避免旅客在班機到達或離開的時間上有所誤會，而將一天的二十四小時以午夜的十二時為起點，並以0：00來表示，凌晨一點即以01：00表示，凌晨六點即以06：00表示，中午十二時以12：00來表示，下午二點以14：00來表示，如此類推，午夜十二時即以24：00表示。為避免時間與日期之爭執，航空公司最晚之班機為23：59 起飛之班機，絕對沒有00：00 起飛之班機。

(五)飛行時間之計算方法(Flying Hours and Elapse of Time)和注意事項

1、飛行時間之計算方法

一般旅客對時差(Time Difference )沒有專業知識，不甚瞭解，而我們亦很難使旅客立即瞭解，所以最好之方法為班機要飛多少小時才能到達，如此說明起來最為簡單明瞭。在計算飛行時數以前，也要先了解該國家除了當地有標準時間(Standard Time)外，例如歐美澳洲就有分夏令時間(Daylight Save Time)，如美國每年的四月第一個週日開始，一直到十月最後一週的週日止，就是美國的夏令時間，其時差是一小時。

計算班機飛行時間的步驟如下

1、先找出起飛城市與格林威治時間(GMT)的時差。

2、再找出到達城市與格林威治時間(GMT)的時差。

3、將預定起飛的時間（Estimated Time OF Departure簡稱ETD）換算成GMT時間。

若與GMT的時差為負(-)數時，應將該時差加上。

若與GMT的時差為正(+)數時，應將該時差減下。

4、將預定到達時間（Estimated Time Of Arrival簡稱ETA）如同上述換算成GMT時間。

5、以預定到達（ETA）之GMT時間減去預定起飛（ETD）之GMT時間，所得即為該班機飛行的 時間。但此班機如有停留地時，應將其停留地之停留時間扣除，才是真正的飛行時間。

2、計算飛行的時間應注意的事項：

1、ETA如果為第二天時，(航空公司的時刻表列明到達時間以＋１表示）應先加２４小時，如果＋２即表示為第三天，演算時應＋４８小時。

2、ETA 如果為前一天，亦即航空公司將到達時間表列－１時，應先減２４小時，不過這種情況很少碰到，只有在實施夏令時間的南太平洋國際子午線上，東西兩方附近的城市，才有此現象發生。

3、如果在演算時，被減數小於減數，被減數可先加２４小時，待求出答案後再減２４小時以求平衡。

3、實例演算

例如，某航空公司班機，每日12：30由台北起飛，16：10抵達

東京，其飛行時間為：（按計算飛行時間步驟演算）

1、以找出起飛城市與GMT的時差為：台北＋８。

2、再找出到達城市與GMT的時差為：東京＋９。

3、EDT換成GMT為：12：30-8=4：30 (GMT)。

EDT換成GMT為：16：10-9=7：10 (GMT)。

4、ETA之GMT-ETD之GMT為：7：10-4：30=2：40，正確的飛行時間為二小時又四十分。

英國於3月底開始實施日光節約時間，10月底結束；美國則於4

月初開始，10月底結束；澳洲因位居南半球，夏季時分與北半球

相反，因此實施日光節約時間開始於10月底，於次年3月底結束。

即使一國有實施日光節約時間，也可能其國內某些地區不實施，

例如美國的夏威夷、亞利桑那兩州及印第安那州的東邊則不實施

日光節約時間；加拿大的薩克其萬省(Saskatchewan)也沒實施。因

此在計算時間時必須注意兩地之間的差距，及是否有實施日光節

約時間？何時開始及結束？