「2024導領培訓、振興花蓮踩線研討會」三日遊(奉准辦理)
台灣觀光導遊領隊總會 函
受文者 : 全國導遊、領隊、領團工協會，總會各團體會員之領團人員
【主 旨】： 歡迎貴會導遊、領隊、領團人員參加「2024導遊領隊轉型及培訓、振興花蓮新行程踩線研討」補助案。
113年7月30~8/1日(二~四)共計1車3天。
113年8月06~08 日 (二~四)共計1車3天。
113年8月13~15 日 (二~四)共計1車3天。
二、 團費 :原市價 6,600元 ● 特惠 : 每人4,900.元(含小費3天600)
● 補助退費 : 觀光署1000元+全勤300(參加分享及論壇並須繳回問卷)
行程表 （● 研討２０個景點）
第一天(二)
東三門0800
台北車站◎東三門0745報到08:00準時開車 -蘇澳-●南澳DAKA休息站10:00~10:30-●七星潭(疊石藝術)11:30~1200-◎中餐12:10~13:30-●台肥海洋深層水園區(台灣海礦館、泡海洋深層水足湯，日式庭院餵魚)13:45~15:15-●花蓮石雕博物館(外觀)、石雕園區(氣功操)15:30~16:00●花蓮文化創意產業園區16:10~16:４０－行李放旅館－●途經松園別館◎晚餐●東大門夜市.漫步回旅館35分)17:15-19:30-住宿●麗軒旅館(頂樓看海觀星)。19:30～２１：３０專題演講（Ｂ１．自由參加．小禮物）(論壇第二晚全體參加)
早餐: 自理 中餐: 中式2500/桌 晚餐:東大門自理
住宿: 麗軒旅館(四花) 花蓮市中美路99-1號03 824 6898
第二天(三)
旅館(早餐)- 0700~0800●花蓮觀光糖廠09:00~09:40-●林田山林業文化園區10:10~11:00●雲山水植物農場(走大道)11:30~12:00－●途經理想大地星巴克－●鯉魚潭中餐自理12:20~14:00-花蓮●慶修院14:20~15:00-●貨櫃星巴克15:15~16:00●花蓮台開心農場16:00~16:45-麗軒國際旅館17:00-晚餐便當(B1)17:45-18:45(論壇內容另詳)
●論壇:19:00~21:00(B1)振興花蓮新行程研討會(麗軒旅館)
早餐: 旅館 中餐: 鯉魚潭自理 晚餐:旅館便當
住宿: 麗軒旅館(四花) 花蓮市中美路99-1號03 824 6898
第三天(四)
旅館早餐-0700~0815●花蓮鐵道文化園區08:25~09:00、●花蓮觀光酒廠09:20~10:00、●48戰備坑道、●曼波海洋生態休閒園區: 10:10~11:30●長春藤素食自助餐吃到飽（預定）11:50~13:30中餐~ ●地耕味-玩味蕃樂園.(50年代舊車廂)13:50~15:00-蘇花公路-●南澳DAKA休息站—蘇澳--台北車站18:30。踩線研習勝利 ! 振興花蓮成功 !
早餐: 旅館 中餐: 長春藤素食@300（參考）晚宿: 五星我家
報名：陳專員０９０２－１７３２７９．或芳芳0986-940-118．
導遊領隊轉型及領團培訓、振興花蓮新行程之28種情境演練考核表
國民旅遊領團技巧演練
（一）拿麥克風演練〔去程、回程，每人三分鐘，可挑下列議題〕
（上車）
1、開車詞
2、自我介紹（公司、司機）
3、本次行程概說
4、坐車安全說明
（途中）
5、行程景點說明（自行挑選）
6、行進導覽時的帶領注意事項
7、緊急狀況處理（自設情境）
（1）急上廁所
（2）生病頭痛
（3）吵架（親友、團員、路人）
（4）東西掉了（景點半路、車開走）
（5）沒準時上車
（6）車禍、拋錨
（7）其他
8、團康交流
（1）國道設計、猜對方車道、撕紙比長
（2）魔術：猜最喜歡數字、三個哪一個
（3）笑話、腦筋急轉灣、唸操、口技
（4）其他
（入住前）
9、入住旅館前：分房、早餐、行李進出、設備、小費等說明及安排之模擬
（隔天開車前）
10、開車講話
（抵達返重點）
11、安排沿路下車
12、謝車詞
（二）實際景點前拿麥克風演練
抵達每一個景點前，事先指派團員拿麥克風介紹。
（三）與司機互動
（四）與客人互動（避免政治、宗教、情色議題，及黃色笑話或暗示、
性騷擾）
（五）錢財、收據發票管理
（六）行程設計（事先掌握景點之間距離）
（七）餐廳、旅館、門票 Double check。
●成員考核表
姓名、談吐、詳實、幽默
~~~~~~
1、研討:花蓮縣政府之推薦遊程、一日遊程、二日遊程、多日遊程、鐵馬遊程、太魯閣線遊程(略)、洄瀾東海岸線遊程 、無障礙通用遊程、銀髮高齡友善遊程、天文賞星遊程、外國老闆特色店鋪、獨旅 ‧ 一個人的輕旅行、寵物旅遊、珍珠景點遊程 (14種及台9,台11線,及 縱谷,濱海,與茶,金針花等精緻玩法! )
2. 花蓮熱門景點：山度空間、天空之鏡曼波海灘、海崖谷、親不知子天空步道、秀姑巒溪、赤科山金針花、六十石山、大農大富平地園區、石梯坪、新社梯田、清水斷崖、太魯閣(略)、 客城鐵橋、三棧南溪、壽豐原住民文物館、大石鼻山步道、、日出觀光香榭大道、巨人消防栓、 松園別館、山姆先生咖啡館、親不知子海上古道、錐麓古道、秘境景觀玻璃屋、翡翠谷、石門麻糬洞、石梯坪、牛山呼庭、撒固兒步道瀑布月崖灣親子農場等。
重點行程介紹:
●48坑道、●曼波海洋生態休閒園區●七星潭(灣) 、●慶修院、●東大門夜市、立川漁場、遠雄海洋公園、瑞穗牧場、◎花蓮觀光糖廠、●台泥daka園區、●林田山林業文化園區、●雲山水植物農場、◎貨櫃星巴克、◎鯉魚潭、◎花蓮鐵道文化園區、●花蓮觀光酒廠、 ◎花蓮石雕博物館、石雕園區、●花蓮文化創意產業園區◎花蓮柴魚博物館◎等地
