『有理走遍天下』的這個道理，被過份強調，物極必反，你越有道理，你越講道理，事情反而越辦不通，許多人常因此而感到很挫折、很委屈。

任何道理，任何的『理』，如果衝過頭了，高舉過頭了，強調過頭了，他就反而變成是偏激不講道理了，『有理走遍天下』──這本身就是個『理』，是個『道理』，它基本上是正確的，但若是過度被強調，它就不再有道理了。

剛好我也正看了一本書叫溝通術，從書本上讓我發現【溝通協商】比講道理更好處理更好用，針對人的部分絕對是非常管用，人生的道路上，我們始終要與他人同行…同行的道路上，有個插路口，一邊是溝通、協商、團結、輕鬆、樂觀、成功，一邊是自我封閉、我行我素，孤軍奮戰，悲觀失望、錯中複雜，功虧一簣…那我們應該選擇哪一條路呢?

講道理當然一定要說，但道理之前必須先行溝通協商，後續就能一刃而解了，尤其在人際溝通的問題上，特別是職場人際溝通的方面這是必備的關鍵。

透過溝通協商，讓我們遠離是非紛爭，建立合作無間的團結，有效的協商能避免互相排斥的負荷，樹立和諧一致風尚，堅持協商在天時、地利、人和中成長，舒斂自如的狀況，慢慢綻放自己。

當然目前我還沒看完這本書但我已經體會到它的重要性，體會到協商在生活中扮演的角色，他不僅是一種智慧，更是一種技巧，磨練中溝通協商會成為我們生活中的一部分。