面對反覆冒出的痘痘，你是否也試過無數種抗痘產品，卻總覺得效果不穩、甚至越用越嚴重？痘痘問題看似只是表面皮膚狀況，實際上卻牽涉到肌膚油水平衡、角質代謝、發炎反應與日常保養習慣等多重因素。選錯產品，不但治不好痘，還可能讓皮膚屏障受損、變得更敏感、更難照顧。

市面上的抗痘產品百百款，從藥妝品牌、醫美推薦，到天然草本、無添加主打，讓人眼花撩亂。但不是標榜「抗痘」的產品就適合你。不同的痘痘類型、膚質狀況與生活型態，所需要的產品與成分完全不同。抗痘，不該只是急救，更應該是一次長期、科學、有策略的保養規劃。

本篇文章將帶你從根本認識抗痘產品的選擇原則，並深入比較市面上10款熱門抗痘產品，幫助你找到最適合自己膚況與需求的那一瓶。與其亂擦一堆，不如聰明挑一款，真正解決你的痘痘問題，讓肌膚回到穩定、健康的狀態。

挑選抗痘產品前，你要先認識自己的肌膚

抗痘，不能只靠產品，更要從認識自己開始。很多人面對痘痘，第一時間就是找「最強抗痘成分」、「評價最高的產品」，卻忽略了關鍵：你的肌膚，到底適合什麼？

每個人的膚質與痘痘成因都不同，盲目照抄別人的保養方式，不但沒效，還可能讓問題惡化。以下是選擇抗痘產品前，你必須先掌握的3個關鍵認識：

1. 你的膚質是什麼？

• 油性肌：出油多、毛孔粗大，容易冒粉刺與紅腫痘。
• 混合肌：T字部位出油，兩頰偏乾，容易局部爆痘。
• 乾性肌：雖然少出油，但一旦屏障受損也可能長痘。
• 敏感肌：肌膚容易泛紅、刺癢，選擇產品更需謹慎。

🔍 不同膚質對成分的耐受度不同，例如油性肌可以使用水楊酸控油去角質，敏感肌則需避開刺激性太強的成分。

2. 你是哪一型痘痘？

• 白頭粉刺／閉鎖性粉刺：皮脂堆積未發炎，適合使用去角質與疏通毛孔成分。
• 紅腫痘／發炎痘：毛孔堵塞合併細菌感染，需使用抗菌、抗發炎成分。
• 囊腫型痘痘：深層發炎，易留疤痕，建議搭配醫師治療。
• 荷爾蒙型痘痘：女性常見於下巴、經期前爆發，需內外調理並避免刺激性產品。

🔍 了解痘痘的型態，才能對癥下藥，不同痘痘不應使用相同產品處理。

3. 你目前的膚況穩定嗎？

有時痘痘只是暫時的爆發，有時卻是長期的膚況失衡。如果你同時有：

• 敏感泛紅
• 乾癢脫皮
• 反覆長痘位置相同

那麼你可能不只是「痘痘肌」，而是皮膚屏障已經出現問題。這種狀況下，抗痘產品更需要謹慎選擇，不能單靠去角質或控油，更要優先修復與保濕。

抗痘產品的關鍵成分解析（附功能與建議使用方式）

抗痘產品裡的成分並不是越多越好，而是要看功能是否明確、濃度是否合適、搭配是否合理。本段將為你整理幾種常見的抗痘成分，說明它們的作用原理、適用對象與使用注意事項。搞懂這些關鍵，再挑產品時你會更有方向

成分名稱	功能	適用對象	注意事項
水楊酸	去角質、疏通毛孔	粉刺型、油性肌	溫和使用，避免泛紅
BPO（過氧化苯）	抗菌、抗發炎	發炎痘、紅腫痘	可能刺激衣物、需避光
壬二酸	溫和抗菌抗痘	敏感肌、孕婦可用	需長期使用才見效
繖花醇/茶樹精油	抗菌、舒緩	輕度痘痘	少量局部使用
A醇（維A酸類）	抗痘+抗老化	嚴重痘、熟齡肌膚	易光敏，懷孕禁用

10大人氣抗痘產品推薦與比較

🔹 抗痘產品推薦一：SANDIAN 聖研｜弭痘子凝露

適用對象：

• 油性肌、混合肌、痘痘肌
• 局部反覆長痘、粉刺型痘痘、紅腫初期發炎者
• 想要溫和抗痘又不想過度刺激者

產品特色與優勢：

• 採用溫和有效成分，針對痘痘進行抗菌、代謝與舒緩
• 不含酒精、不含香料，敏感肌也能使用
• 凝露質地清爽不黏膩，適合夏天或痘肌常態使用
• 設計為局部點塗型，避免全臉使用造成過度刺激
• 強調「剛剛好就好」的保養哲學，讓肌膚修復有空間

網路使用者評價（來自 Dcard、、品牌官網）：

• 👍「紅腫痘早晚擦，隔天真的消一半」
• 👍「比起藥膏型抗痘產品，這款比較不會脫皮或刺痛」

適合你嗎？

• ✔ 想要溫和抗痘、不致敏又不傷屏障
• ✔ 偏好天然植萃成分與局部處理
• ✖ 不適合追求快速消痘或重度囊腫型痘痘患者

官方介紹：https://www.sandian.tw/collections/弭痘子凝露

🔹 抗痘產品推薦二：牛爾 NARUKO｜茶樹抗痘系列

適用對象：

• 油性肌、混合偏油肌
• 粉刺型痘痘、青春期痘痘、初期紅腫痘
• 喜歡草本、清爽感保養風格者

產品特色與優勢：

• 主打澳洲茶樹精油，具有天然抗菌、控油與消炎功效
• 系列品項完整，從潔顏、化妝水、精華、局部凝膠到面膜都有
• 添加水楊酸、鋅 PCA、金縷梅等成分，幫助疏通毛孔、調理粉刺
• 質地普遍清爽不黏膩，夏天使用感受佳
• 價格親民、開架可得，學生族與初階保養者易入門

網路使用者評價（來自 PTT、Dcard、Yahoo購物、蝦皮）：

• 👍「茶樹味道很舒壓，擦起來清爽不會悶」
• 👍「搭配整套使用，有效減少粉刺與小痘」

適合你嗎？

• ✔ 想找入門款、全系列可搭配使用的草本抗痘產品
• ✔ 對茶樹味道不排斥，想體驗天然抗痘保養
• ✖ 若你是乾性肌、敏感肌或囊腫型重度痘痘，使用前建議先做局部測試

官方介紹：https://www.naruko.com.tw/SalePage/Index/7266903

🔹 抗痘產品推薦三：理膚寶水｜EFFACLAR 青春痘系列

適用對象：

• 中度～重度痘痘肌、油性肌、混合肌
• 有紅腫型痘痘、閉鎖性粉刺、毛孔粗大等問題者
• 需要長期穩定控痘、尋求皮膚科推薦產品者

產品特色與優勢：

• 法國藥妝品牌，敏感肌也適用，經皮膚科醫師測試
• 代表產品為 EFFACLAR DUO(+)青春痘調理精華乳：
• 含有 LHA脂溶性水楊酸（溫和去角質）
• 尼克酸胺（抗發炎）、APF專利成分（調理肌膚菌叢）
• 幫助淡化痘疤、改善膚色不均

網路使用者評價（來自 Dcard、Mobile01、各大藥妝平臺）：

• 👍「是我唯一會回購的抗痘乳，用完不脫皮、不刺痛」
• 👍「配合洗面乳一起使用，粉刺量明顯減少」

適合你嗎？

• ✔ 想找醫師推薦、成分溫和但效果穩定的抗痘產品
• ✔ 有反覆爆痘或痘疤問題，想做中長期控痘管理
• ✖ 對溫和成分效果反應較慢者，需有耐心觀察一段時間

官方連結介紹：https://www.lrpshop.com.tw/商品分類/理膚寶水全產品系列/理膚寶水-油性皮膚青春痘系列/

🔹 抗痘產品推薦四：KIEHL'S 契爾氏｜抗痘凝膠洗面乳

適用對象：

• 油性肌、混合偏油肌
• 青春期痘痘、出油旺盛、毛孔粗大、粉刺多者
• 想透過洗卸同時達到控痘功效的人

產品特色與優勢：

• 內含 水楊酸 1.5%，幫助代謝角質、清潔毛孔
• 添加 姜根萃取、蘆薈與肉桂精華，兼具舒緩與抗菌
• 凝膠質地、起泡力佳，洗完有清爽涼感但不過度乾澀
• 專為痘痘肌設計，有效改善出油與毛孔阻塞問題

網路使用者評價（來自 Dcard、品牌官網、PTT）：

• 👍「洗完很清爽，T 字部位的粉刺有改善」
• 👍「痘痘膚質用起來不會緊繃，很適合夏天」

適合你嗎？

• ✔ 如果你是出油明顯、毛孔粗、粉刺多的痘痘肌
• ✔ 想找一款兼具清潔力與溫和控痘效果的洗面乳
• ✖ 敏感肌、乾肌者需斟酌使用頻率，建議2天1次或僅在T區使用

官方介紹：水楊酸三合一淨痘潔膚乳

🔹 抗痘產品推薦五：KOOII 輕顏潔面露

適用對象：

• 油性肌、混合肌、痘痘肌
• 想要每日溫和清潔，改善粉刺與出油問題者
• 適合尋找「清潔和舒緩並重」產品的人

產品特色與優勢：

• 主打天然植萃精華，溫和抗菌、調理皮脂
• 弱酸性 pH 值，符合皮膚天然酸鹼環境
• 泡沫細緻，能深入毛孔帶走髒汙，洗後不緊繃
• 含多重保濕因子，維持清爽同時帶有水潤感
• 外包裝環保乾淨，大眾好評

網路使用者評價（整理自 Dcard等）：

• 👍「出油問題改善不少，尤其T字部位粉刺減少」
• 👍「洗後臉不乾，補水保濕效果不錯」

適合你嗎？

• ✔ 欲尋找一款針對油痘肌且溫和清潔的潔面產品
• ✔ 想避免皂鹼、刺激性強的洗面乳
• ✖ 如果你是乾性或敏感肌，特別是在冬季，建議搭配保濕化妝水使用或減少使用頻率

官方介紹：https://www.kooii.co/products/輕顏潔面露

🔹 抗痘產品推薦六：DR.WU 達爾膚｜杏仁酸淨痘調理精華

適用對象：

• 粉刺型、輕中度痘痘肌
• 油性肌、混合偏油肌，毛孔粗大者
• 想改善粉刺、膚色暗沉與角質代謝不良問題者

產品特色與優勢：

• 質地為輕盈流動的精華液，滲透速度快，不黏膩
• 經皮膚科實測，適合當作居家溫和酸類保養的入門款或進階控痘方案
• 長期使用可改善痘疤與膚色不均，提升整體膚況穩定度

網路使用者評價（來源：Dcard、Mobile01、UrCosme、官方網站）：

• 👍「用了兩週T字部位粉刺變少，膚觸滑順很多」
• 👍「不會脫皮也不刺激，是酸類新手也敢用的精華」

適合你嗎？

• ✔ 想找成分強效又不容易過度刺激的酸類抗痘精華
• ✔ 需要加強粉刺代謝與毛孔調理
• ✖ 敏感肌或屏障受損肌膚者使用前需斟酌，可從低濃度開始或一週2次起用

官方介紹：https://shop.cosmed.com.tw/tagCategory/淨痘,DR.WU

🔹 抗痘產品推薦七：森田藥粧｜茶樹淨痘調理洗顏乳

適用對象：

• 油性肌、混合肌、痘痘肌
• 青春期、出油旺盛、有粉刺困擾者
• 尋找日常使用且清潔力適中的洗面乳者

產品特色與優勢：

• 洗感清爽，泡沫細緻，能深入清潔毛孔髒汙與油脂
• 使用後肌膚乾淨不緊繃，適合日常早晚洗臉使用
• 主打淨痘調理，同時具備舒緩膚況與穩定肌膚節奏的特性
• 洗後皮膚明顯不再油膩，適合悶熱氣候或出油困擾者使用
• 包裝實用、價位親民，是開架式抗痘洗面乳的熱銷款

網路使用者評價（來源：momo購物網、Dcard、Shopee、UrCosme）：

• 👍「洗完臉有一種乾淨但不刺激的感覺，夏天用起來剛剛好」
• 👍「用一陣子粉刺真的有比較少，價格又便宜」

適合你嗎？

• ✔ 想找每日可用、清爽感佳又兼顧抗痘的潔面產品
• ✔ 偏好價格實惠、開架易購的保養選擇
• ✖ 若你是乾性或敏感肌膚者，建議斟酌使用頻率或避開寒冷季節

官方介紹：https://shop.cosmed.com.tw/SalePage/Index/7635549

🔹 抗痘產品推薦八：NIVEA 妮維雅｜淨痘潔顏乳（基本款）

適用對象：

• 油性肌膚、混合肌、青春期膚質
• 有出油、粉刺、偶發痘痘困擾的族群
• 想要以平價、簡單洗面產品進行日常抗痘清潔者

產品特色與優勢：

• 泡沫量適中，洗感清爽無黏膩，適合早晚日常使用
• 針對毛孔清潔與油脂調理有不錯的表現
• 長期使用有助於減少因髒污導致的粉刺與小痘痘
• 價格親民、通路廣泛，容易購買補貨
• 味道清淡不刺鼻，適合不喜歡強烈香味者

網路使用者評價（來源：Dcard、蝦皮、屈臣氏、UrCosme）：

• 👍「洗完很乾淨但不會乾到緊繃，夏天超適合」
• 👍「鼻翼跟額頭的粉刺比較沒那麼明顯」

適合你嗎？

• ✔ 想找一款簡單、好入手、清潔力佳的抗痘洗面乳
• ✔ 偏好不黏膩、使用後肌膚乾爽的洗感體驗
• ✖ 若你是敏感肌、乾肌族群，建議搭配保濕或減少使用頻率

官方介紹：https://www.watsons.com.tw/妮維雅5效淨痘潔顏乳90ml/p/BP_245026

🔹 抗痘產品推薦九：曼秀雷敦 Acnes 抗痘凝膠

適用對象：

• 容易長粉刺、紅腫痘痘的青少年與油性肌膚
• 偶爾冒痘、需要即時處理局部痘痘者
• 預算有限、想找平價抗痘急救產品的使用者

產品特色與優勢：

• 局部使用設計，針對紅腫痘痘可快速舒緩
• 凝膠質地透明，塗抹後不影響上妝
• 攜帶方便，適合放在包包中隨時補擦
• 價格親民、好入手，是抗痘初學者的熱門選擇
• 質地清爽不黏膩，夏天使用也無負擔

網路使用者評價（來源：UrCosme、Dcard、PTT美妝、蝦皮購物）：

• 👍「塗了兩天痘痘就消腫變小，CP值超高」
• 👍「透明凝膠不會泛白，白天也敢擦出門」

適合你嗎？

• ✔ 想找隨身型局部抗痘產品，快速處理紅腫痘痘
• ✔ 偏好無香味、質地不影響妝容的設計
• ✖ 若你是膿皰型或大量痘痘問題肌膚，建議搭配其他全面型抗痘產品使用

官方介紹：https://www.watsons.com.tw/曼秀雷敦acnes抗痘凝膠18g/p/BP_294738

🔹 抗痘產品推薦十：Dr.Hsieh 達特醫｜杏仁酸抗痘修復身體乳

適用對象：

• 背部、胸口容易長痘的族群
• 喜歡酸類保養，對果酸產品有一定接受度者
• 油性膚質、毛孔粗大、易有粉刺與粉背困擾者

產品特色與優勢：

• 主打「溫和煥膚」與「清爽控油」雙重功效
• 沐浴後肌膚不黏膩，能感受到潔淨與滑順感
• 長期使用有助於減少背部粉刺與痘痘形成
• 氣味清新淡雅，不會造成嗆鼻或殘留香精感
• 包裝設計簡約專業，帶有醫美品牌信賴感

網路使用者評價（來源：蝦皮、Momo、UrCosme）：

• 👍「背部粉刺變少，摸起來也比較光滑」
• 👍「味道清爽，洗完不乾澀，皮膚很舒服」

適合你嗎？

• ✔ 想針對身體痘痘與粗糙肌膚改善的人
• ✔ 習慣使用果酸產品且肌膚耐受性佳者
• ✖ 若你是極度敏感膚質或肌膚受損期，建議先局部測試

官方介紹：https://www.dr-hsieh.com/products/tma1017px00

10款抗痘產品最終大比拚

以下是這次 10 款熱門抗痘產品的總整理與比較表，我們針對適用對象、產品優勢、網路評價與推薦分數進行了條列分析，幫助你依照自己的膚況挑選最適合的抗痘產品。

排名	品牌名稱	適用對象	產品優勢	網路評價	推薦分數 (滿分 5 分)
①	SANDIAN 聖研 弭痘子凝露	局部痘痘、敏弱肌膚	不刺激、質地溫和、針對性強	好吸收不刺激，痘痘隔天平	4.8
②	牛耳 茶樹抗痘系列	油性肌、青春期膚質	價格親民、清爽控油	控油佳，粉刺減少	4.1
③	理膚寶水 EFFACLAR 系列	嚴重痘痘肌、敏感肌	醫師推薦、藥局熱銷、高容忍度	穩定膚況效果明顯	4.6
④	契爾氏 抗痘凝膠洗面乳	油痘肌膚、輕熟齡	有品牌信任、洗感佳	洗感乾淨但稍乾	4.3
⑤	kooii 輕顏潔面露	痘痘粉刺肌、預算控	價格實惠、洗後不乾澀	痘痘穩定，膚觸佳	4.2
⑥	DR.WU 杏仁酸淨痘調理精華	粉刺肌、油性肌、毛孔粗大	高濃度杏仁酸、毛孔調理強	有效代謝角質、抗粉刺強	4.5
⑦	森田藥粧 茶樹淨痘洗顏乳	溫和抗痘、日常清潔	臺灣品牌、溫和配方	適合敏弱肌，洗後不乾	4.2
⑧	NIVEA 淨痘潔顏乳	油性肌、粉刺肌日常洗顏	好入手、清爽不黏膩	CP 值高，清潔力強	4.5
⑨	曼秀雷敦 Acnes 抗痘凝膠	局部紅腫痘痘、學生族群	快速舒緩紅腫、好吸收	局部速效，不油膩	4.5
⑩	Dr.Hsieh 達特醫	油性膚質、毛孔粗大、易有粉刺與粉背困擾	長期使用有助於減少背部粉刺與痘痘形成	油性膚質、毛孔粗大	4.3

當你面對市面上琳瑯滿目的抗痘產品時，選擇變得不再只是看品牌與價格，更要回歸到「你的肌膚真正需要什麼」。每一款產品都有它的設計邏輯與適用對象，而你唯一要做的，就是了解自己的膚質、清楚目前的膚況，並挑選最適合的那一瓶。

不論你是正在煩惱額頭冒痘，還是對背部痘痘束手無策，這篇比較文的目的，就是幫你從眾多選項中，理性選出「剛剛好的那一瓶」。別再盲擦、不再亂試，從今天開始，讓抗痘回歸科學、有感、且溫柔的方式。

選對產品，讓肌膚重新找回平衡與清新自信。現在，就從認識肌膚、選擇合適產品開始，給自己一個真正乾淨健康的未來。

當我們面對痘痘問題時，最常做的就是不停嘗試不同的保養品、洗面乳、精華液，卻常常事倍功半，甚至越保養越惡化。其實，痘痘從來不是「擦越多越快好」，而是「選對產品、用對方法」的結果。肌膚是一個需要被理解的器官，每一次反覆長痘的背後，可能藏著錯誤的產品選擇、不當的清潔方式，甚至是不適合自己的保養程序。森田藥粧茶樹淨痘洗顏乳怎麼使用效果最好？

本篇精選的十大抗痘產品，正是從市面上廣受關注的品牌中，根據不同肌膚需求、實際使用回饋、適用對象與網友評價精心整理而成。無論你是油性肌、敏感肌，還是受困於背痘、粉刺、毛孔粗大的問題，我們都希望透過清楚有條理的比較，幫助你更快找到真正適合自己的解方。不再只是盲目跟風，而是基於自身膚質與生活狀況，選出「剛剛好」的那瓶保養品。理膚寶水EFFACLAR系列網路評價好嗎？

抗痘的過程中，記住：選對產品，比什麼都重要。你需要的不是一整櫃瓶瓶罐罐，而是一瓶對的產品 + 一套適合自己的步驟，讓肌膚從根本恢復健康。而不是反覆擦藥、猛用去角質，導致屏障破壞、膚況更糟。青春痘的形成保養品推薦

現在就重新審視你的保養清單，把真正適合你的抗痘產品加入日常中。給肌膚一個喘息與重生的機會，你會發現，簡單、專注的選擇，才能帶來真正穩定不反覆的好膚況。立即開始，為自己選出第一瓶真正有感的抗痘好夥伴吧。青春痘吃中藥保養品推薦

剛剛看到秋葉斑斕，潔白的雪花，便飄然而至。時間，總是顯得匆忙，無暇回首看看自己走過的路程。 流年匆匆，只剩下一聲嘆息。這嘆息，如同一枚釘子，生生地釘進眼睛，扎心的疼。疼了，才會懂生活。將疼痛的生活，過成不聲不響的安靜，便已到不談悲喜的中年。 人到中年，不言滄桑。每個人的一生，都是起起伏伏。每個人的故事，都是曲折不同。故事，藏在心里就好，不必言他。網絡上很流行的一句話，就是請不要打擾別人的幸福。我很認同。幸福的定義，每個人都有不同的認知。每個人的心里，都有對幸福的界定。一杯水，對于一個烈日炎炎下趕路的人，就是甘露。一枚果實，對于一個饑腸轆轆的人來說，就是飽腹的美餐。我們沒有資格，用自己的思維去衡量別人的幸福。也沒有必要拿自己的思想，指手畫腳別人的人生。每個人，都是獨立的個體，有自己的見解和空間。在自己的一方天地里，靜守流年，即是安好。 網絡上還流行一句話：你不知我的苦，有什么資格指責我。其實，生活中，很多苦樂，不為人知。你不懂別人生活的苦樂，不知別人曾經經歷過什么，所以不要擅自指責別人的人生。畢竟，生活是獨立的。人到中年，各自安暖，便是晴天。 每個人心中都有一座城。每座城都是一張孤單的地圖。那些曲曲折折的蹤跡，便是自己孤獨的四季人生。人到中年，逐漸懂得，將快樂的行跡，與人分享，是人生的一種積極態度。但是，人生中，有很多的路，需要自己一個人行走。萬般滋味，唯有自己默默品味。很多人喜歡站在自己的夏季，去指點別人的冬季。用沾著夏雨的手，去評價別人飄雪的城。要知道，不對別人指指點點，是每個人應該擁有的一種修養。 空了，走出自己的城，和三五好友一起，陽光下散步，細雨中品茶。山水弦樂，自在悠閑。忙了，關閉自己的城，一紙墨痕，半杯清愁。人生總是沉重蒼涼，所以，內心無論寂寞也好，安靜也罷，記得在自己的城里，栽種一樹繁華，繁華落盡，安暖自知。生活，就是這個樣子，左手煙火，右手清寂。在屬于自己的城里，執手流年，安暖自知，就是最美。 云煙于2019.12.01 紫云煙 自由撰稿人，有散文與詩在省市刊物發表。多篇文章被選入《中學生閱讀教材》《散文詩集匯編》。微信號ziyunyanxsg 微信公眾號xsg0221 >>>更多美文：散文隨筆

一個準新人的職場初體驗　　　　從學校到社會，由昔日的天之驕子變成了社會“菜鳥”，一年的跌跌撞撞，滿心傷痕地深刻反思，最終才鳳凰涅，完成了新人進化。　　　　職場：沒那么簡單　　　　從“天之驕子”到“社會菜鳥”　　　　考入鄭州大學后，我整天忙碌于學生會與社團之間，能力不斷提升，成績也一路高歌，后又順利保研。瞬間，我成了家人、老師、同學眼中的驕子，享受著眾星捧月的待遇。于是，驕傲自大、不可一世等人性本質的東西慢慢都顯現出來了。　　　　一個機會，年少輕狂的我進入了一個企業實習。剛進入企業時，我總是帶著笑容，總是一副好脾氣，總是靜靜地工作，可隨著工作的深入，我的脾氣越來越不好，總想吵架，總覺得他們怎么這樣。于是，我眼中出現了不屑，內心開始唾棄這些帶著假面的人們，油然而生的清高感讓我不想與他們為伍。慢慢的，我從同事的眼中看到了鄙夷，從領導眼中看到了不耐，直到有人說“你不就一個大學生嘛”，我才幡然醒悟，原來這不是一個我行我素的世界，而是一個靠實力、靠經驗、靠人際的現實社會，而我只是剛剛踏入社會的“菜鳥”。　　　　重重打擊，瘋狂掙扎　　　　恰逢企業拓展外地市場，我被派去外地的一個商場當柜長，做基礎管理工作。2010年9月底，我帶著一股傲氣和幻想去就職，開始時，我天不怕，地不怕，心中只有義氣和仁善。　　　　開業前，因為怕員工太累了，眾目睽睽下，我與領導吵了一架，甚至在飯桌上孩子般地向領導說，如果不答應開業前不再將我的員工外派幫扶，我就不吃飯。開業后，我每天勤勤懇懇，重活累活跑腿活，自己能干的都不讓員工承擔，只讓他們按時上下班，做好銷售。但一個月后，我著力培養的一個主管領著一個班次的員工向商場主管提出辭職，我第一次感到了背叛，而且還是集體背叛，商場主管也因此訓斥了我。我非常委屈和惱怒，不知道為什么員工不能親自向我說明原因，為什么不能主動和我溝通。我的心，第一次涼透了！　　　　后經了解，員工離職的主要原因是領導制定的銷售任務過高，導致員工的提成過低。我的直屬領導最讓人不理解的是，明明他應該掌控全局任務的制定，卻非得讓各個柜長自己報任務，每次我們報過任務后，他又總是任意的增加任務量。在直屬領導給他的上司報任務時，我們總能聽見表揚：這么高的任務，敢拼敢打。如果這個任務完成了，直屬領導會對我們說：“看吧，聽我的就是沒錯，領導又表揚了。”但如果這個任務沒有完成，直屬領導就說：“為啥該做主的不做主，好好反思！”每當看到這個“輕許諾、好大喜功”的領導，我都是很無奈。　　　　在這樣的領導下，我們區域的柜長相處得并不好。剛剛開拓的市場，本應該是齊心協力、共謀發展，我們卻出現了自私自利、不顧大局的狀況。有經驗的柜長總是輕而易舉的從領導那里獲取他所在店鋪的利益，而我們剛入社會的大學生卻總是被訓斥不懂事，不考慮大局。其他店長說：“哎呀，沒睡好，都熬了兩夜了。”領導就會說：“真是辛苦了，該休息也要好好休息。”但是領導卻對我連續10天熬夜加班不聞不問。　　　　自己總是忙忙碌碌，辛辛苦苦，卻總是受到下屬員工、直屬領導，甚至其他柜長的夾擊。我為保護員工去抵抗領導，奮戰其他柜長，但結果卻是自己成為這場“戰斗”中的唯一敗者。　　　　恪守本分，鳳凰涅　　　　讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如高人指點。幸運的是，我的老師嚴厲地批評了我——“不成熟，情緒化，一根筋，優勢沒發揮、劣勢盡顯。”這是20多年來，我受到的最嚴厲批評。　　　　經過深刻思考后，我從行政部門找來公司的各項工作制度，全面了解制定這些制度的意義和作用，以指導我的工作。其中“每月持續招聘新員工，每月主動勸退表現最差的員工”的制度，解決了員工離職這個我工作中的最大煩惱。（勵志一生  www.lz13.cn）按照這項制度執行后，新員工不僅帶來了新的活力，也激發了老員工的表現力，使整個店鋪的氛圍煥然一新。最重要的是，每個月的人才儲備，讓我再也不用感受“背叛”的滋味。　　　　實施優勝劣汰的人事制度后，我將工作重點放在銷售工作上，其它工作則分派給自己培養的兩個主管，從而使整個店鋪的業績得到很大的提升。我按照銷售業績制定出工作重點，安排好各項工作的先后順序，大大提高了工作效率，以前需要花10個小時的工作，現在3個小時就做完了，剩下的時間都在帶動店鋪氣氛，提高銷量。于是，連續幾個星期，我們店鋪的銷售業績都獨占鰲頭。　　　　有了業績，在領導那里就有了話語權，加上與領導的主動溝通，我們店鋪在領導心中的形象有了很大的改變。領導開始聽取來自基層和市場的聲音，客觀的制定任務，將一些權利也下放到各個柜長。而我們在需要尋求其他部門幫助時，會先向直屬領導報備，共同去解決問題。從此，公司的各級領導對我們這個區域的發展有了更大的信心，我也得到了贊揚。　　　　領悟：反思與進化　　　　從起初的不堪到后來的涅，我深刻思考職場到底是怎樣的，總結出了一些自己領悟到的經驗教訓。　　　　企業制度是新人的保護傘　　　　大學四年，研究生一年，五年的“思想解放”讓自己變得很懶散，生活過于隨意。因此，剛進入職場時，我很不適應各種規章制度。然而，制度對新人而言，也是一種保護措施，它規定了員工的職權范圍，看似我們不能做很多事情，從另一方面講，其他人也沒法干預我們的事情。所以，從基層做起的一個最大好處，就是熟知企業的各項工作制度，熟悉自己的保護傘。　　　　走程序是一條捷徑　　　　企業對任何一項工作都有基本程序，例如出差，首先要填差旅表，然后相關部門領導簽字；再比如借錢，也要先寫申請表，然后相關部門領導簽字。對于層層簽字，不要覺得麻煩，這是很必要的程序，這些簽字是責任的劃分，也是對自己利益的一種保護。因此，不要因為這個程序繁瑣，覺得麻煩，其實工作中我們會發現按程序走是最節省時間的路徑。　　　　領導是最大的可利用資源　　　　新人往往會成為老同事的替罪羊，而跳出這種尷尬局面的重要“武器”就是自己的領導。一個人的能力是有限的，尤其是新人，同事之間溝通不了的事情，要及時向直屬領導反饋，由領導與領導之間溝通，將工作從上至下安排。值得注意的是，“越級匯報”是職場大忌，但自己的直屬領導并不是萬能的，不是他一句話一些工作就可以進行，他也受到各個部門的約束，不能隨便給予承諾，此時，“越級匯報”成為了被迫選擇。這時最重要的是先請示自己的直屬領導，讓他對這件事情的處理過程都一清二楚，讓他明白并不是自己直接越過他去打小報告。　　　　抓工作重點，出工作成果　　　　基層管理者不能忽視自己的管理主導力，工作中要抓住管理的重點。基層管理者的工作重點是上級對下面的指示，自己要傳達下去，要執行下去。對下屬，自己說的算；對上級，企業說的算，這種關系得弄清楚。　　　　另外，成績是衡量一切的標準，做一切工作一定要有好的成績。新人沒有經驗，就要“一聽，二做”，即應該好好聽取公司的指示，然后認真執行下去，努力去造就好的結果。即使沒好的成績，新人也不要給自己找借口，對自己的評價要客觀，去為好的業績而努力。　　　　賬務問題是重中之重　　　　讀書時老師常說：現金流是主線，一切工作都是圍繞這個進行的。如果自己的工作與企業財務掛鉤，一定要時刻謹慎，因為這不僅關系到企業的利益，更關系到自己的利益和人品。　　　　企業的產品、辦公用品這些資產的收支平衡很容易被忽略，對此我們一定要進出有據，這是新人工作中應該養成的重要習慣。另外，與自己利益切實相關的是工資、補助和福利，應該爭取的自己要努力爭取，所以要熟知企業跟錢財掛鉤的一切制度，主動申請、實時監控。　　　　大學生往往帶著很高的熱情、很美的夢想進入社會，但是夢想還沒有著地就被突如其來的風雨打擊得七零八落，不知所措。剛進入社會時往往會感覺到恍惚，這種恍惚大多源于不安全和不知道。此時，我們要發揮自己的學習能力和思維能力，深刻反思自己所處的環境，一旦我們把握住工作的主線了，一切都會清晰明朗。　　　　新人的很多錯誤都是源于態度和性格，“自以為是，驕傲，過于理想”。剛踏入社會時，所學的知識還沒體現出作用，這些致命的弱點卻極大地暴露。也許一個小錯誤不算什么，但如果自己認識不到就是致命性的錯誤。因此，作為新人，我們要從第一次碰壁就開始認真反思，直面困難，以最快的速度進化成社會人。只有成為一個社會人，才能讓我們的夢想在社會和現實中開花。　　　　文章來源：優米網分頁：123

（一） 科倫坡的烏鴉隨處可見，它們在自己的領地和平相處，從不哇哇擾民。 這些烏鴉分散在城市的各個角落丶地面上，有的在馬路邊，有的在海灘漁船邊，有的在菜市場，每個地方都有它們的精彩生活。 這只烏鴉守著它的地盤，以主人的姿態，高昂著頭，傲慢地瞅瞅我又轉向別處，看似對我這外來客毫不在意。 （二） 其實它不是不在意，它在觀察我。我們之間只有一米，它盯著我左歪一下頭，右歪一下頭打量著我呢。顯然它在探尋，這是哪來的雜種？這種顏色的皮膚，沒大見過，怎么跟滿大街的人不一樣啊。 我當然無意招惹這坐地戶，人家的領地嘛，咱畢竟是外來的嘛。 它沒有一點飛走的意思，一直盯著我。我想它心里一定不爽，還是我先走吧，別惹得人家哇地叫來一群，就不好収場了，那今后還怎么處啊？ （三） 我退回屋里還是忍不住想看它，又來到陽臺，它已經不見了。有些談淡的失落，我們之間初次見面還算謙讓有加吧。 正想著感覺耳邊一陣風，它從我頭上飛回落下。顯然它有偵探我的強烈欲望，我也不想叫它失望，彼此注視著。 它長得很帥，閃亮的黑色羽毛，脖子一圈毛色柔軟，色澤談一些，黑色的喙非常尖銳，眼神晶亮，沒有了初見時的警惕。見我瞅它就昂起頭往別處看，裝作毫不在乎的樣子，偶爾用喙梳理幾下羽毛，顯出一種從容和大方。 我開始喜歡它了，不知它對我印象如何。距離產生美，我慢慢退出陽臺，深怕驚擾了它。它根本不看我，原來它不在乎我。怎么能得到它的好感呢？我想到了食物。 （四） 我到廚房拿了幾粒花生米出來，它沒有走，仍然望著前方不看我。我伸開手掌往前湊了湊，它突然蹦了一下躲開了，眼睛盯著我，露出一種不要靠近我的意思。 我把花生米放在陽臺地面上后退一步，這樣它就便于下來吃了。它瞅了一眼仍然無動于衷。啊呀，它好怪呀，美食也打動下了它。大概是羞于我在場不好意思吧？ 我退出陽臺躲在門后悄悄看它，希望它能從容地去吃花生，它仍然不動。不喜歡吃？還是廉者不受嗟來之食？我回到屋里干別的去了。 我再去陽臺時花生米不見了，原來它并不在乎嗟來之食，一直對我心存戒備呢。 （五） 大黑終于接受了我的食物，這讓我興奮了一陣。大黑是我給它起的名字。 第二天我又拿了幾粒花生米來到陽臺。大黑顯然期待著我，不知從何處飛來徑直落在老地方。我們對視著，它的眼神是溫和的，不卑不亢，不再裝著不看我了，一動不動地等待著。我這次沒有把花生米放在地上，放在了欄桿邊的矮墻上，這樣它只需跳幾步就可吃到，不必蹦到地上了。我把手拿開后大黑沒有停留，馬上跳過來啄食，幾秒鐘花生米就不見了。我看到它沒有將食物吞下，而是含在嘴里，半張著嘴，那是五粒花生米呀！然后就振翅飛走了。 它飛向一片樹木茂密的地方，那里有一座寺廟，它的家大概在那里吧？大黑為什么不吃掉花生米呢？難道要送給誰嗎？我望著那片樹林猜想。 （六） 第二天早上我聽到了一聲溫和的烏鴉叫，急忙抓了幾粒花生米來到陽臺。啊呀！陽臺欄桿上不光是大黑，還有三只生面孔，全都齊刷刷地望著我。這可怎么辦？那幾粒花生米不夠分呀，照這個速度幾天后會來一群的，招架不住啊。 我握緊手細細打量這幾個不速之客。離大黑最近的二只烏鴉毛色灰暗，喙也失去黑亮，明顯是這個群體的老一輩。離大黑最遠的那只渾身烏黑光亮，長得和大黑差不多，正牢牢地盯著我的手。 我干脆把花生米放在大黑面前的矮墻上，明確告知，這是給大黑的，你們給我遠點。 大黑看看花生米沒動，那只年輕烏鴉卻很興奮，向前走了幾步，大黑哇了一聲它便停下了。二只老烏鴉上前啄食干凈，輕聲叫了一聲飛走了。 烏鴉里也有雷鋒嗎？我有點懷疑大黑的動機，對它攤攤手，大黑也叫了一聲飛走了，那只也不見了。 我心里忽然有一種說不請的情愫。 （七） 我一直悔恨自己的輕率判斷，怎么能懷疑大黑的高尚動機呢？那兩只烏鴉是它的長輩，把食物讓給長輩吃，不是雷鋒精神是什么？既使那兩只老烏鴉是它的父母，那也是很美好的，烏鴉反哺嘛，我們人類有幾個能做到呢？ 就那樣讓大黑餓著肚子飛走了，還理直氣壯地向它攤攤手，我多么卑鄙渺小啊，真是以君子之心度小人之腹。 一連三天大黑都沒有來，我斷定它生氣了，不會理我這個“小人”了，道不同不相與謀嘛。 第四天大黑來了，還是站在老地方，還是那樣專注地望著我，眼神里滿是信任和期待。我興奮至極，急忙回屋里拿了花生米，放到它面前，滿懷歉意地瞅著它。大黑快樂地叫了一聲，像以前那樣把花生米一粒粒含進嘴里，尾巴一抖飛走了，飛向那片樹林中的寺廟。 （八） 那座寺廟到底有什么秘密呢？我不得而知，我猜大黑一定是在做一件善事，無須去探尋。 它每天都來，有時上午有時下午，然后就是叼著食物飛向老地方。 那天我到菜市場去，在賣肉的鋪位前有很多烏鴉。它們在人空間跑來跑去，不時地飛起落下，犀利的眼神盯著賣肉人的舉動，把掉下或崩出的肉渣飛快地叼住，或吞下或叼著飛走。人們也不在乎它們，各干各的事。 這種場面太叫我驚奇了，急忙拿出手機拍照。無意中發現一只烏鴉閃爍著藍色的光，從我頭上俯沖而下，搶進我的鏡頭。那不是大黑嗎？在熙攘的人群中，它居然沒有注意到我，飛快地將落在地上的一塊碎肉啄進嘴里，振翅飛去。那只沒搶到的烏鴉哇地叫了一聲，很憤怒地又沖向一處肉鋪。 大黑不見了，它沒有吃下那塊肉，它飛走了。原來大黑也是這里的常客呀。 （九） 大黑已有幾天沒來陽臺了，它一定是在萊市場肉鋪門前搶碎肉呢，肉可比花生米好吃多了。它大概不會再來了，它供養的那個神秘烏鴉是誰呢？怎么樣了？我一直牽掛在心。 一天我聽到陽臺上哇地叫了一聲，親切而溫和，是大黑，我急忙抓了一些花生米來到陽臺。大黑一見我格外興奮地抖動了幾下翅膀，在欄桿上來回走動著。 我注意到它身邊矮墻上還有一只烏鴉，溫和的眼神里透露出慈祥和感激。這是一只老烏鴉，羽毛顏色很談，沒有光澤，獨腿站著。我細細看去，竟然是少一條腿。我心里一動，瘸腿烏鴉怎樣話呀？在竟爭這么激烈的世界。 大黑靠近了這只老烏鴉，親切地用喙給它梳理了一下羽毛，顯得真誠而耐心。我忽然發現大黑很像這只老鳥鴉，難道它們是母子或父子？我無法判斷它們的性別，但我敢肯定，大黑叼回去的食物，一定是喂給這只烏鴉了。大黑不僅要養活自己，還要養活自己的殘疾長輩呀。 （十） 這只老烏鴉看起來康復了，大黑真不簡單。我輕輕把花生米放到矮墻上，兩只烏鴉瞅瞅沒有動，那只老烏鴉也沒有動。我指指花生米說，吃吧，以后天天來這里吧。它們當然聽不懂我在說什么，但是能看懂我的眼神。老烏鴉哇哇叫了兩聲，粗獷低沉，沙啞，我不懂鳥語但明白那是感謝。我又微笑著指了指花生米，老烏鴉這才低下頭吞吃了幾粒，又抬頭對大黑叫了一聲。大黑望望老烏鴉又望望我，啄食了剩下的幾粒。兩只烏鴉看看我，哇地叫了一聲雙雙展翅飛去。 那以后大黑一直沒有來陽臺，我在菜市場里看見過它幾次，那種凌厲地氣勢，果斷地出擊，靈巧地飛行，在那群烏鴉里特別顯眼，得到的食物也最多。 我知道大黑的壓力減輕了，想憑著自己的能力謀生了，不愿去打擾別人了，但它一定會記著我和陽臺的，因為烏鴉是一種格外聰明而有靈性的鳥。不僅是斯里蘭卡人把它當做神烏丶吉祥鳥，我國古代也把它當做太陽神鳥，古籍中就有玉兔落金烏升的記載，玉兔指月亮，金烏指太陽，上古神話中的太陽里就有一只烏鴉。 我和大黑的故事就到這里吧，以后若有精彩的故事再告訴你。 >>>更多美文：散文隨筆

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