愈貼進生活的創意，愈能夠贏得人心，因為就是在生活中無意中發現：對！沒有錯就是可以這樣。

　　創意除了要貼進生活，贏的顧客滿意也是相當的重要的。創意者矛盾的地方就是當和對方分享時所的到的訊息：這個不好，以前就有人想過了和做過了......。

　　佐藤可士和(UNIQLO藝術創意總監)他在經理人雜誌NO.71期說過：創意往往都藏在最簡單的地方，你必須做的，只是在一片混亂中整理出一條清晰路徑，找到它，然後拿起它而已。

　　創意原來都存在混亂的地方，我們要怎麼從這一堆當中找到靈感呢？原來，靈感也可以從客戶的生活中的經驗而來的，因為自己的生活經驗有限，看的視野有限，有時候還看不到微細的角落，經過不斷的聆聽以及摸索問題才知道問題的所在。

　　創意要愈能夠贏得人心，除了生活化以外，還不可以有太多的本我主義，以自己為中心，沒有考慮大眾有沒有接受，而他們要的是什麼？如果在做自己的東西的話，是可以有各人的個性和想法，因為不用有太多的解釋，如果是大眾使用的，或是看的，就必須考慮會不會影響他們的生活，對他們的生活有沒有危險的各式各樣的問題。

　　當創意的點子都想好了，就應該動手規劃流程，把不需要的資訊給捨棄，然後逐漸的解決當前的問題，都是當初在想點子的好方法，最後想問：生活中的你是不是都可以發現好的點子？