最近常在想...這麼努力是在幹麻? 值得嗎? 雖然總是以"無愧於心"這一詞來讓自己解脫,不過,常會壓抑不住,總免不了計較,一但開始計較起來,總是讓自己更不好受....

年前真的接了一張非常大的訂單,年後開始生產後就沒有一天是順的.從最近日本那邊派人來台驗貨起,到今天為止我這個業務沒有一天沒被ㄎ一ㄠˊ的,不是被自家的廠務主管抱怨客人龜毛,驗貨標準太嚴苛,就是對我罵客人如何如何,警告我如果客人在這樣挑剔下去要我自己看著辦!!( 我又不是老闆,你跟我說這些有啥用?!有種你就把不良品給出貨出去...雖然我把這些話吞入腹中 )  客人的在台代理也南下驗貨好幾天,他們也覺得很委屈.一直對我抱怨品管不好,QC不徹底,要我要求工廠加強管理與品檢...

老闆娘也終於回台灣幫忙產線生產,這幾天也老是喜歡在產線上按內線給我,罵客人給我聽,其實老闆娘主要是罵客人給產線上的作業人員聽的,只是她需要一個對象,當然她不可能真的去打電話給客人抱怨的,所以,我就又變成老闆娘的出氣孔囉.當然,我是不會將她的氣話完整地轉達給客人啦,相反的還要努力去修飾美化,以達到公司想要與客人協商目的.  

真的很想在老闆娘以超過200分貝的聲音對我咆嘯工廠的委屈,對客戶的不滿,日後對方的訂單不想接了,甚至1 PC也休想幫這個客戶製作...等等慷慨激昂的內容時,我真的真的很想反問她,昨天客人在這裡驗貨時你有沒有跟對方講這些事?!  你們的委屈都對我這個業務咆嘯,我的委屈又能向誰說呢?