每年快到書展的時候,我心裡總是特別沉重。想想,我在出版界也打滾了十幾年,從剛入行時滿腔熱血,到現在每年面對展場,只覺得壓力山大。過去這十年,我們每次去台北參加書展,策略幾乎都沒變過,就是把書堆得滿滿的,恨不得把所有庫存都搬到攤位上,希望能用數量取勝。結果呢?人潮看似不少,但實際的書展銷量卻逐年停滯不前,有時候甚至還往下滑。看著隔壁攤位年輕出版社的攤位設計總是充滿創意,人氣強強滾,心裡真的不是滋味。

我總在想,難道出版業行銷就只能這樣嗎?難道我們的品牌,那些深具文化底蘊的內容,就只能淹沒在一片書海裡,無法被讀者看見、感受嗎?我常常跟同事們開玩笑說,我們的攤位設計就像是一個圖書倉庫,雖然書很多,但就是少了那麼一點「溫度」和「故事」。對於我們這種重視內容和品牌格調的出版社來說,我真心希望展位能成為一個能讓讀者眼睛為之一亮、甚至願意停下來拍照打卡的「亮點」,而不只是單純的販售空間。更重要的是,我需要這些「亮點」能實實在在地轉化成營收,解決我長久以來對書展銷量的焦慮。
就在我幾乎要放棄,覺得書展就這樣了吧的時候,無意間看到朋友分享了米瑞克展覽設計的官網 (http://www.mymiracleart.com/index.php)。點進去看,那些案例圖片真的讓我驚艷,每一間都獨具風格,完全不像我們過去那種千篇一律的「書堆」模式。抱著姑且一試的心情,我決定聯繫他們,想知道他們能不能為我們這種老牌出版社帶來一些新氣象。

從第一次接觸開始,我就感覺到米瑞克展覽設計很不一樣。他們沒有急著跟我推銷各種花俏的設計方案,反而像一位專業的顧問服務人員,很有耐心地聽我傾訴,包括我們出版社的歷史、選書的理念,以及我對品牌未來在展場上呈現的想像與期待。他們真的花了很多時間去理解,我們希望透過書展,向讀者傳達什麼樣的品牌精神和文化價值。他們提出的許多問題,都讓我感覺他們不只是在做攤位設計,而是在幫我們重新梳理品牌的DNA,思考如何將這些抽象的文化內涵,轉化為具體的視覺呈現。這真的顛覆了我過去對展場設計公司的所有印象。
後來,米瑞克展覽設計團隊針對我們出版社的特色,提出了讓我眼睛為之一亮的規劃。他們沒有堆滿書牆,反而留出許多「呼吸」的空間,並且運用柔和的色彩、燈光和一些藝術裝置,巧妙地把我們的品牌故事融入其中。他們甚至建議我們打造一面「封面藝廊」,將幾本重量級的作品封面放大製作成藝術品,掛在牆上。結果,這面牆意外地成為了整個台北書展最受歡迎的打卡熱點!讀者們爭相在這裡拍照、分享,我們的品牌識別度瞬間拉高了好幾個檔次,這完全超出了我的預期。
他們在展場動線設計上也花了很多心思。過去我們的攤位動線就是一條直線,讀者晃過就走。但這次,米瑞克幫我們規劃了幾個不同主題的「閱讀角落」,從最新作品區、經典回顧區到作家專訪互動區,巧妙地引導讀者一步步深入探索。每一個角落都設計得舒適宜人,讓讀者願意多停留一些時間,慢慢翻閱,甚至坐下來體驗。我發現,當讀者有了更長的停留時間,他們對書籍的興趣和購買的慾望也會跟著提升。這種以讀者體驗為核心的商業空間設計,真的讓我們的攤位從一個「賣場」變成了一個充滿魅力的「文化交流中心」。
這個策略,在後來的台北書展上徹底開花結果。我真的沒想到,光是攤位設計的改變,就能帶來這麼大的效益。那些以往只會匆匆走過的人,現在都停下來了;那些過去覺得我們出版社「老派」的年輕讀者,也紛紛被吸引過來。當天的書展銷量數字更是讓我驚喜萬分,比往年同期成長了將近七成!這讓我終於放下心中的大石頭,證明了我們走出傳統、擁抱新思維的決定是對的。

這次經驗讓我深刻體會到,在瞬息萬變的市場裡,即使是像我們這樣有深厚歷史的出版社,也必須不斷創新,才能持續吸引讀者。我很慶幸當時選擇了米瑞克展覽設計,他們不僅僅是設計了一個展位,更是幫助我們重新找到了在書展中與讀者對話的方式。如果你也像我一樣,想讓自己的品牌在展場上脫胎換骨,真心推薦你找他們聊聊。說不定,你的「書堆」也能變成下一個熱門的打卡點呢!
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