台北市議員闕枚莎於今(22日)，針對全台灣第一座與捷運站共構的西湖市場人氣不夠、市場冷清等問題提出總體檢(如附件)。闕枚莎指出西湖市場商家大嘆知名度低，人潮稀少，買氣問題存在兩年，依舊沒有改善。商家表示市場位在捷運內，不論是捷運內或外的大樓都看不到明顯的美食街標示，反觀外面街道商家卻有鮮明的招牌林立，路過民眾當然不得其門而入。而今(100)年4月闕枚莎就發現能夠宣傳市場的外牆LED跑馬燈完全沒有西湖市場相關資訊，到現在還是沒有改善。難怪西湖市場攤商叫苦連天，擔心變成另外一座蚊子市場！
另外，闕枚莎說明市場二樓的美食街商家多、座位少，市場二樓攤位多達43個，但座位卻只有200個！在中午吃飯尖峰時間，輪替時間以20分鐘來計算，吃飯時間2個小時，每個攤商能夠分配到的客源也只有30個。分析西湖市場客源，多為內湖科技園區上班族，午休時間有限，沒有時間等待，因而流失多數的客源！闕枚莎建議市府應盡速和攤商研議出改善的機制提升商家的業績。
闕枚莎指出西湖站附近的上班族下班後，美食街人潮就變的很稀疏，週末更如同空城，應該要試著去附近美堤碼頭自行車步道，或是其他著名的在地景觀宣傳，引導假日的觀光客到西湖市場美食街用餐，將西湖站附近規劃成整體的觀光商圈，促進共構市場的效益！最後闕枚莎要求市場處組一專案小組在兩個月內提出可行性改善方案，不要讓台灣第一座捷運共構的西湖市場變成蚊子市場！
西湖市場2年大體檢
Strengths(優勢): 1.全台首座捷運共構市場 2.全市最新的市場 3.人潮多-a.內科9萬上班人潮 b.西湖捷運站進出人潮 4.內有冷氣,買菜舒適 5.攤位整齊,環境乾淨 6.美食街價格廉美(比百貨公司) | Opportunities(機會): 1.利用捷運站內手扶梯.廣告牆宣 傳? 2.參加台北傳統市場節? 3.參加經濟部樂活市場認證活動? 4.搶攻網路商機? 5.吸引美堤碼頭遊客? |
Weaknesses(劣勢): 1.知名度低 2.缺乏競爭力 3.停車位不足 4.冷氣、抽風機設計不良 5.美食攤多位少,客源容納量小 | Threats(威脅): 1.周邊競爭者多，(BOT的江南市場， 737市場,湖光市場等) 2.市場處與自治會兩者不易配合 3.上下班人潮並未帶動購物潮 4.缺乏觀光景點整合，週末如空城 |
建議:
1.策劃大行活動增加市場知名度
2.改善冷氣、抽風機設備
3.提供捷運站內廣告牆宣傳美食街
4.結合觀光景點，打造觀光商圈
