基本上我從2010年開始玩淘寶，時間久了各種狀況都有遇到一些，這次要分享淘寶官網集運--增利國際的意外插曲：

　　雖然知道這間評價soso，但我前面用了幾次平均都在4天可以收到貨， 所以這次又一如往常的用了這家集運...

　　我在4/1付款，4/2的航班，4/3凌晨顯示在台灣清關完成。 但從此之後就再也沒有更新貨態了，而比較晚集運的貨反而順利4天拿到手，就是因為這樣我覺得很奇怪，等了5天，按耐不住，4/9問了增利人工雲客服，都是回我已經送到台灣清關完畢， 因為連續假期沒人上班處理，同時也問了新竹貨運機場貨件客服（03-4128655），都以查不到貨物動向代表可能貨品還沒入庫所以查不到訊息，貨還卡在不知道哪裡，兩岸都無法確認貨物到底在哪的情況？看到這邊是不是覺得兩邊客服都在打馬乎眼和互踢皮球！

　　雖然好像時間跟其他之前分享過的人比起來還不算久，但是無法確認貨是否健在真的很困擾，以下來抒發一下我的追貨心路歷程～等了5天之後...

　　地毯式爬文過後... 找到增利台灣清關處的電話（捷豐 03-2522472）第一通打去運氣好遇到可愛美眉耐心聽我講，報給她單號之後說要幫我調清關時的視頻，看東西誰拿去了。接著4/9整天查不到進度，本來以為等半個月就可以談賠償的事，沒想到4/10早上一查貨態，東西已經到居住地了，當天早上就配達，看到包裹上貼了這張：

 　　從這張判斷，可以發現包裹原來的收件人標籤被撕掉，變成無主物，包裹左方有破損，不知道是不是海關抽查。在4/9去電找到正確的人反映問題後，不知道又被從那個角落翻找出來，新竹物流4/9補印單子，然後默默寄到我住處。

　　如果不是運氣好找到對的人，我可能要等半個月和增利國際談遺失賠償，然後再買一次，氣死老命吧！