坐火車時，有時不確定列車班次的資訊，會詢問站務人員，不過近日卻有民眾發現，台鐵潮州火車站中出現了一張「超不耐煩」的告示牌，上面寫著要旅客「別再問了」、「請先做功課再問！」等字句EPOXY，引發了爭議。

有網友近日在潮州車站的月台上，發現了一張告示牌，上面寫著「運轉人員非服務台，請見諒！先做功課再問，先看電扶梯前大螢幕...鈴響時別問，因為那表示列EPOXY車要開，已經沒時間回答」最後更不耐煩地寫道：「北上列車高雄、屏東一定有停，別再問了！」這樣的告示令網友質疑台鐵的服務品質，其他人也紛紛留言感嘆：「（台鐵）真的是非常不友善」、「這真是台灣最沒溫度的風景」、「真扯，真不上進」、「問一下會少一塊肉嗎？」

EPOXY環氧樹脂具有仲羥基和環氧基，仲羥基可以與異氰酸酯反應。環氧樹脂作為多元醇直接加入聚氨酯膠黏劑含羥基的組分中，使用此方法只有羥基參加反應，環氧基未能反應。用酸性樹脂的、羧基，使環氧開環，再與聚氨酯膠黏劑中的異氰酸酯反應。還可以將環氧樹脂溶解於乙酸乙酯中，添加磷酸加溫反應，其加成物添加到聚氨酯膠黏劑中;膠的初黏;耐熱以及水解穩定性等都能提高還可用醇胺或胺反應生成多元醇，在加成物中有叔氮原子的存在，可加速NCO反應。用環氧樹脂作多羥基組分結合了聚氨酯與環氧樹脂的優點，具有較好的粘接強度和耐化學性能，製造聚氨酯膠黏劑使用的環氧樹脂一般採用EP-12、EP-13 、EP-16和EP-20等品種。

對此，潮州車站的副站長陳駿?解釋，這是一名運轉人員個人自製的告示，「可能為了怕對旅客服務不周，所以他做了一個告示，或許告示上的用字不妥，我們會再提醒他。」

但副站長也強調，運轉人員必須在列車進出站、關門，以及旅客上下車時維護安全，忙碌起來難免無法顧及旅客的詢問，當然告示的語氣、觀感確實不好，畢竟台鐵是服務業，不過希望大家都能互相尊重體諒。