前幾天和同學聊起參加社群萌寵評選的經驗時才發現，大家在Line聊天的同時都對「網購評比」「設計比賽」這類得用投票拉票的活動特別頭痛。自己也經歷過這種狀況——為了讓公司年終獎學金申請活動多幾票，硬拉朋友...

最近有朋友來問「網路人氣投票要怎麼辦？我的票數完全追不上！」，聽到這話我有點心酸——明明活動前花那麼多時間宣傳，票數卻像卡在冰點。更煩的是現在主辦幾乎都繫結LINE帳號驗證，連買機械人刷票都可能翻車。...

有朋友最近問我「Line官方帳號串接AI」的事，我想了想，確實最近有看到不少企業都想知道怎樣把Line客服做得更好。我自己之前研究這套系統時，也踩過不少坑，今天就來分享一些實務經驗。 Line客服卡關...

最近經營Line官方帳號時，你是不是常煩惱客服量太大、無法24小時回應？其實很多品牌早就偷偷開始用AI最佳化對話流程，不僅節省成本，還能讓顧客感受更強的互動感！尤其網購、美妝業的案例很?話—— 先試L...

昨晚凌晨3點，我還在睡夢中被Line通知音驚醒——某間臺灣精品雜貨店收到位在日本的客人大宗訂單，對方用全英文想了解貨期與運送方式，這種狀況妳公司有沒有遇到類似情況？ 為什麼要讓LINE官方帳號串接AI...

哈囉大家～有沒有人跟我一樣， FB貼文越來越少人看了？就算花時間準備的內容，也常常被當空氣？其實不只是我，很多社群小編都會遇到這狀況。今天來跟大傢聊聊我自己的體會，看看如何用點小技巧把粉絲團人氣推上去...

最近很多品牌都興起用LINE官方帳號串接AI客服，我自己測了三個月才搞懂... 「能懂上下文」比「回應快」更重要 以前用過幾套自動回覆系統，最煩的是問到第三句就斷掉。現在匯入Gemini和ChatGP...

作為一名開美甲工作室的LINE官方帳號管理員，我以前最煩惱的就是晚上顧客半夜來問美甲款式，明明眼睛都闔上了，卻還是要強打起精神回幾十個人的問題……直到上個月接了AI客服，徹底解了這個困擾！這篇就來分享...

今天整理社群粉絲專頁，突然發現上週辛苦發的宣傳文按讚還不到200個，分享更是隻有3人。明明活動內容不錯，為何就是沒人理？這讓我想起自己經營粉專時也碰過完全沒互動的冏況，後來才想通臉書的流量遊戲本質。 ...

第一次開FB社團的人都懂，最怕的就是冷清清像荒漠。我也曾試過日更三文還是沒人理，直到被朋友介紹「排隊效應」理論後，才驚覺熱門社團根本不是靠內容神到，而是先把氣氛炒起來！ 想不被刷掉？場子要熱才看得見 ...