這是好幾年前的慘痛經驗,因為陰影揮之不去,只好化為文字,當作是替自己的哀悼,希望能因此得到心靈上的解脫:
天啊!第一次在ebay購物,就遇到〝網路詐欺〞這檔子事,那我匯款出去的4315元,豈不是泡湯了嗎?嗚~嗚~嗚~好悲慘喔!我的〝第一次〞就這麼被騙了!
記得在ebay得標Sanyo J2(編號2974373959)數位相機的時候,當天(12/26)下午賣家(ehm591)就以電話聯絡匯款事項,我也很興奮的立刻去匯款,結果現在才收到這麼一封E-mail,說賣家被停權,同時進入調查階段,真是晴天闢靂啊!
以下是本人與賣家接觸的過程,如果有助於調查,也算是盡了本人的義務了,更希望也能替自己討回公道:
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於是我將款項匯出,並電話告知,賣方也確認收到款項,同時表示下午6點多就能收到貨品;可是當晚並沒收到貨品。
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一會兒徐先生又來電,說什麼因為社會治安不好,業務員又是女性,為了保護業務員,所以必須做身份確認。他的方法是透過提款機,進入他們的確認系統,操作步驟如下:
1. 插入提款卡→輸入密碼→跨行轉帳→輸入銀行代號813→輸入帳號03825050577000→在 輸入金額之前先按0,再按確認,再按身份證末
2. 查詢餘額,結果並未短少金額。
3. 再一次確認,重複操自步驟 1 ,但輸入金額時輸入身份證末五位數字,再按最後一次確認鍵時要連按三下,同時在第三下時按著不放,並快速輸入密碼。
* 由於身份證末五碼換算成金額,高達近九萬元,於是我拒絕操作,對方於是改變要求要我輸入20202的數字,但我仍然不肯,於是在電話中起了爭執,我要求其立刻出面交貨,對方卻懷疑我是情治人員,怕一出面就被拘捕,堅持必須在提款機做身份確認後,才肯交貨。我才發現情況不對,而這時我的手機也沒電了,因此斷了通訊。於是我懷著忐忑不安的心,悵然的回家去,終夜難眠。至此再也聯絡不上賣方了。
* 由於ebay有賠償機制,只好趕緊聯絡ebay,而ebay卻要求我提供與賣家聯絡的書面資料,或email的往來資料,我心想這真是沒道理:
第一、賣家已被停權,表示ebay也知道該賣家的詐欺行為。
第二、賣家都以電話聯絡,哪來的書面或email資料呢?
第三、本人的的匯款記錄已經明白上述記載中,ebay若有心調查,沒道理還要補一大堆證明吧?
第四、ebay說調查期間需要四個月,且不敢保證是否准予賠償,如果得以賠償,也要扣除調查手續費。
因為ebay如此的答覆,實在讓我心灰意冷,便打消了求償的念頭,發誓再也不在ebay購買任何東西了;後來在電視上看到ebay的廣告,常常會勾起心中的痛,只好用嗤之以鼻來調侃他們的廣告了!
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