人微言輕之

一個少年觀護人微弱的吶喊。

文章取自於　觀護人　楊麗環

　　成立少年法院十多年來，工作的繁重，常壓的我們喘不過氣來，白天忙得團團轉，晚上回家還要趕調報，問長官為何我們要做的事特別多？長官說：『這是我們專業法院的使命！』『我們要以作為示範法院的一員為榮！』就這樣被示範十幾年，工作嚴重的超量，同事有苦只能往肚裡吞，因為我們有得到所謂的『榮！』，我常在想這個『榮！』可不可以給別人，因為我們調保處早有兩個『榮』很夠了，不用在加給我們這個『榮』了，『榮』的使命這麼重，快背不動了。

　　而『公務員有福不定量勤務的義務』，這麼多年來，我們都忍了，可是，面對著將再成立為全國第一個少年及家事法院，可能又有更多的『使命』要加給我們，壓力已經夠大了，卻可能第一個被改敘減薪，我們真的是情何以堪。

　　公務人員的薪資結構，本來就有它的存在的時代背景與實質意義，為何觀護人和法官等法院職缺有主管加給？那是早期在法院所有工作人員的階層結構下考量薪資的合理評估和社會對觀護人、法官等人所擔負工作的重要性和期待性，所定下來的。也因為有主管加給，因此高考及格的觀護人和同職等普考及格的書記官才會在專業加給上，只有幾十元的區隔。

　　也因為觀護人有主管加給，因此在整個社會的變遷，犯罪更加惡質化，與犯罪人直接接觸變成一個高度危險工作後，我們仍認為這個薪資是合理的，因此沒有『危險津貼』我們也不敢有怨言。

　　當了觀護人這麼多年，深知這工作真的不是『人』在幹，因為工作繁重又危險，最近修法後，好不容易『人』要改成『官』，卻要被減薪，做『人』時，有主管加給，升『官』後，卻沒了主管加給，真的是『官』逼『人』反！

　　司法是正義的最後一道防線，如果在司法的內部體制裡，最辛苦的一群工作人員，卻是第一個無緣由被減薪的犧牲者，且同樣是觀護人，在薪給上卻是一國數制。以後在上位者，可以再拿怎樣的『美麗謊言』去鼓舞下屬在職務上任勞任怨，而自己司法內部的天平如果是歪斜的，如何不讓社會大眾對司法的公平正義倖存疑？

　　在教育和輔導少年時，每每少年在生活上和工作上遇到挫折，總鼓舞少年『凡含淚耕耘的，必歡笑收割。』可是在所謂的『專業法院』耕耘了這麼多年，如今面對可能被減薪，我們沒有得到『歡笑收割』還被刺傷的心不斷淌血。

　　我也諄諄告誡我那讀法律準備考公職的孩子，法院的工作都可以考，但絕對不可以考觀護人，孩子問為什麼？我回答她因為『觀護工作的苦和前在危險性，娘知道，娘不願妳再受這樣的苦。』、『觀護人要具備很多條件，為娘的不太會生孩子，沒把妳生的夠條件做觀護人。』

　　要做一個觀護人『不能長得美，美也會變不美』：因為家庭訪視，不見得每次都能派到車，因此要學會騎車認路、要不怕風吹日曬長黑斑、皮要夠厚不怕狗咬；深入的是犯罪人的家庭，潛藏很多的危險，要長得夠『安全』；膽子要夠大，要能上台『個案報告』做法律常識宣導，又要心細敏感，能寫出文章；要愛進修有輔導專業，又要具備玩心，會帶少年活動。出去辦活動，要有好運氣，否則少年出事了，人家還是會想到由你負責；要對少年有愛心，又要有威嚴，才管得動一些較頑劣的少年，而且管少年時，要有威嚴也要很溫柔，否則被投書態度不好時，被政風單位調查，就倒楣了；而且要有鐵製的手臂，因為報告多到妳打不完，打到手受傷了，也不能申請國賠；要有律師的知識，因為公辯缺人了，人家會想到觀護人，也要學會當家事調查官，因為家事調查官缺人了，人家第一個還是會想到觀護人。你如果說：你沒有那部份的專業，人家會排你去受訓，受訓幾次後，就說：你可以上場了。沒有人會去評估工作量，你是否能負荷？

　　真的累了！倦了！每天我數算著日子來上班，再三年六個月又七天，我就可以從這個職場退回歸我的家庭，我內心尚且恐懼在這樣沉重的工作壓力下，我能否平安健康的走完，而我那些還要再做一、二十年的辛苦同事們，願天佑他們！

讀後心得：

　　會發現這篇文章，並非刻意去找尋，而是，在休養一段時間後，忽然想起，補習班老師曾經建議我往司法三等去走，身邊朋友，之前也有問及＂家事調查官＂一職的考選資訊，google一番後，無意間看到這篇文章，心有戚戚焉，把它打出來，放在這裡，與各位朋友分享。

　　身在公務界多年，歷經財稅單位和社政單位等，早已對繁重的工作了然於心，文中所提及的一些經驗分享，字字屬實，感同身受，非公務界的朋友，也許很難理解，畢竟早期公務員上班打毛線的印象已經深植在人們的心中，即便基層單位的我們，說的再多，表現的再賣力，人家會當作妳在無病呻吟，編故事道天方夜譚。

　　人們常說：做一行，怨一行。每個工作都有它辛苦的一面，不為人知的辛酸，有時候，我們在看別人光鮮亮麗頭銜的外表下，我們不知道，別人是如何在這條路上費心用力的經營，又是如何在解決面對工作時所遇到的難題處境，好多個日子裡，我們也曾經都感到累了、倦了，深深的覺得自己快要走不動了，然而，我們其實不太願意去多說這些感觸，因為就怕說出來了，人家只會回你一句：喔～妳可以辭職阿，換跑道阿，等等之類沒有同理心的回答。

　　離開學生時代，進入成人職場社會，年少熱血的抱復夢想，往往被磨的什麼都不剩，除了薪水其餘都是多餘，社會上的大老闆們，喊的震天價響，說台灣的年輕人，都沒有志氣、毅力、勇於創一番大事業的精神，每每我聽到這樣的聲音，我心中總有一股疑問，如果在這個社會上，每個人都要當老闆，那請問誰要來當『員工』，選擇一個職業，跟經營一個事業，都是一種選擇，成功的人，需要具備三個要素，不外乎是天份．運氣．努力，而人生是否只有當創業家，才是真正的成功？當你想要做好一個『職員』的角色，難道它不能算是一種成功？

　　各行各業的『職員』，都有它工作面所要背負的『價值』，人不能像機器一樣活著，人是有感情的動物，身在一個組織制度下，如果你的上司，只把妳當成機器一樣在操作，妳早晚會僵化的，妳得不到激勵，又得不到實質的利益，妳遲早也會想離開的，若是年齡與現實生計所逼，妳也只得忍著，像個行屍走肉一般，週一就會有上班症候群，天天盼著休假快點到來，週而復始，直到妳倒下去或是屆齡退休。

　　最終，之所以會分享這篇文章，無非是在告訴我身邊的朋友們，當妳覺得累了的時候，妳一定要學會振奮自己，妳是有存在的價值的，妳的人生不會只有工作這個面向，當然工作是佔我們人生大半部的時間，這點避無可避，當低潮來臨之前，妳能做的還有多培養第二專長，花一點時間去經營妳的財務狀況，培養一些讓妳快樂的興趣，結交幾個真心的朋友，也惟有這些養分才足以支撐我們去度過那些低潮了。