在日常生活當中，你是否會因為陌生人的協助而感受到溫暖？

舉例來說，去了某家商場的地下停車場繳費，卻發現不熟悉操作方式而卡關，再加上後面的人潮排隊略增，更加的緊張而慌忙，這時有個天使般的聲音告訴你步驟，當你順利解決繳費之後，你回頭感謝，對方對你微笑點頭。

說到停車場繳費的付款方式很多種，使用者通常需輸入車牌號碼，透過螢幕顯示資訊，以現金、信用卡、電子票證或多元行動支付繳費，還有消費抵折卷可以扣款。

有一次，停車遇到無法使用現金，悠遊卡的窘境，只能多元行動支付，因為我們都沒有行動支付的使用習慣，還好同行的友人先幫忙刷停車費，我們再把停車費用拿給友人，所以日後要停車前，要先看支付方式才決定是否可停。

對於行動支付的便利性固然不可否認，但也潛藏一些風險，比如被盜刷，或是花錢如流水般沒有感覺，直到帳單來了，才警覺超出額度。

所以基於習慣性，我還是用現金與刷卡，才可以明確掌握支出費用。

科技的便利雖然是趨勢，但仍有些潛藏風險，這考驗使用者的應變能力，然而，當習慣面對機器操作時，也少了人的溫度與善意。

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