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談考績
2010/04/21 11:25
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聽朋友談起考績不公的事,不免感觸良多。如今不必為此計較,覺得很舒坦。主管打的考績令人不服氣,其中可能的因素太多了。基本上主管也是凡人,有其弱點,況且辦公室爾虞我詐也是很厲害的。考績得甲的人也許特別會做表面功夫,所以儘管你做得再賣力,但主管不一定看得見,卻只注意到他。也可能那位仁兄很會拍主管馬屁,會做人。個性較直的不懂得拍馬屁,就要吃虧。像我以前的同事,據說有人是每天早上幫主管帶早餐,有沒有收錢就不知道了,至少那份殷勤令人感動。要是碰到背景很硬的屬下,主管更不敢得罪他。

也有主管是欺善怕惡,比較會鬧的人就有糖吃,否則考績不如他意,主管可能被他吵得不得安寧。而你反正是乖乖牌,受到不公平待遇也只會摸摸鼻子,不會去跟主管抗議。柿子自然挑軟的吃。

又或者某人真的能力特別高,工作很快就做完了,所以看起來好整以暇;也可能他深諳二十/八十原則,把百分之八十不重要的事情推給別人,只做百分之二十最重要的事,表現就比較好。當然最後還有一種可能,就是我們自己的確做得不夠,因為我們只專注在自己的工作上,對別人的付出沒有注意到,而主管是個明察秋毫的人,所以給他甲等,雖然以我的經驗來看,這種可能性不高。

其實不妨試著把自己換到主管的位置去想一想,想想自己若是做主管,會如何面對每個部屬?自己是否真的會很英明很公平,不會被擅於耍花招的屬下蒙騙?很難講。

我們站在部屬的位子是一種想法,換成主管的角度,想法自然就不一樣了。因此雖然非我們所擅長,但是如果要求得好的考績,恐怕還是要摸透主管的脾氣,投其所好才是。

 

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