不仅 如此，这三名学员一边假装试玩这个程序，一边还不时大喊一声“太 棒了”。当被问及是否愿意提供反馈时，他们欣然将自己的个人信息 提供给了这个冒牌程序开发员。看到这些“托儿”的举动，美食广场 的路人也开始排起长队，自觉自愿地留下个人信息。因为既然大家都 这么做了，那么这件事理应“安全无害”。这个案例真是完美诠释了 社会认同原则。 如果使用得当，社会认同会营造出一种氛围，让本来心不甘情不 愿或疑心病很重的人也能满足你的需求。有一次，我正准备混入一栋 戒备森严的建筑，值班保安递给我一个访客签到板让我登记。我扫了 一眼签到板，看到当天早上的登记表上有个人名叫保罗·史密斯。于 是，我假装没有随身带所需证件，把签到板递还了回去，还向这个忠 于职守的保安再三道歉，向他保证当天晚些时候会带上证件再回来。 我一边走出去，一边故作随意地问出了他的名字。【中年脫髮危機】一文拆解地中海脫髮成因 @ 香港脫髮研社 :: 痞客邦 :: 然而那一天我并没 有带上证件再折返回来，而是选择第二天来。这时值班的换成了另一 个保安，我对他说：“嘿，我叫保罗·史密斯，昨天已经来过一趟，当 时是吉姆接待的我，资料我都填过了，他让我进去的。”就这样，这 名保安根本没查看证件就把我放了进去。对他来说，单是报出他同事 的名字，就足以表明社会认同。 铁律六：权威性 大多数人都具有类似的社会属性，那就是尊重权威人物。心理学 家斯坦利·米尔格拉姆曾在耶鲁大学做过一项经典研究：为帮助专家更 好地了解惩罚行为对于学习能力的影响，测试对象被要求对另外一个 人实施电击。在研究人员的敦促下，测试对象以不同强度的电击对另 一人实施“惩罚”。随着实验的持续进行，电击的强度显著增大。米 尔格拉姆想了解在权威人士的要求下，一个人会对另一个人施加多大 程度的疼痛。结果显示有26个人持续不断地施加电击，超过全部测试 对象的半数。实验结束时，他们所施加电击的电压远高于标记为“危 险：严重电击”的水平。正如米尔格拉姆总结的那样，这个实验显示 了“多数人倾向于服从权威的巨大影响力”。他还表示：“测试对象 从小就知道，违背他人意愿伤害他人，是绝对违反道德标准的行为。 然而，这26名测试对象放弃了这一准则，听从了一位权威人士的指 令。而事实上，这位所谓的权威并没有强制他人执行其命令的特 权。”