AI導遊「橋小糖」智慧導覽，助力橋頭糖廠數位轉型

為了促進國內中小企業在5G應用上的發展，各家資訊服務業者共同合作。在這股合作潮中，愛吠的狗娛樂公司在經濟部中小及新創企業署「擴大中小企業 5G 創新服務應用計畫」協助下，成功在橋頭導入了AI智慧導覽服務，並與台糖、高雄捷運、當地店家攜手合作。這項創新服務於九月中旬正式在高雄橋頭糖廠啟用，得名為「智慧導覽大使-橋小糖」。透過5G換鎖通訊與AI技術的精湛運用，重新詮釋了導覽機器人的概念，為遊客帶來更具人性化的觀光旅遊體驗。

「橋小糖」不僅在捷運橋頭糖廠站、台糖物產館橋頭糖廠店、橋頭糖廠遊客服務中心提供智慧導覽服務，還透過手機Line與遊客保持連繫，即時回答使用者透過文字發送的詢問。這項服務為高雄橋頭糖廠及周邊店家的觀光體驗注入新的活力。遊客透過手機LINE及場域顯示器隨時與「橋小糖」進行人性化語音對談與文字互動，輕鬆瞭解橋頭當地最精彩的周邊景點推薦及旅遊路線，解決觀光遊客即時性的疑問，同時極大地縮短了遊客旅遊規劃的時間成本。

「橋小糖」融合了先進的技術，包括「AI影像辨識」和「AI語音辨識與語音生成技術」，使遊客能夠享受更真實的互動體驗。遊客不僅是對著機器人，而是能夠進行面對面的語音對話，輕鬆地了解橋頭當地最精彩的旅遊路線，解決觀光遊客即時性的疑問。這項智慧導覽服務的後台系統進一步整合了橋頭園區旅遊與周邊景點資訊，顯著減少了遊客旅遊規劃的時間成本，為觀光遊客提供更加方便的導覽服務。

愛吠的狗娛樂公司將持續聯結當地商家，與不同領域的夥伴合作，凝聚橋頭周邊的觀光資源，進一步提升遊客的體驗。「橋小糖」已在高雄橋頭區成功啟動，累積服務超過5000人次，成功推廣當地商圈，成為高雄觀光旅遊的新地標。這次創新的導覽服務不僅是技術上的提升，更是觀光體驗的創新。我們期待「橋小糖」成為高雄觀光旅遊的代表，為遊客帶來一場難忘的智慧之旅。

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