疫情開始之後，很多家長都會擔心在補習班的環境會不會容易造成染疫，
畢竟疫苗還沒出來，人心惶惶，
畢竟現在國外都在嚴重爆發當中，
台灣算是控制的還不錯，
陸陸續續很多學校因為有確診就停課，
相對他們就不能來補習班，
就會出現退費的情形，
也是讓我們很是頭痛，
但是我們都知道這是無法避免的情況，
那我們也不斷發請求紓困方案，
因為我們知道如果我們不趕快跟主管機關請求，
可能當後續疫情真的擴大的時候，
到時候損失就會非常慘重。

好在很多家長對我們的教學水準都頗為讚賞的，
我們也算是同行間機動性算高的，
當我們知道這波疫情可能會越來越嚴重，
現在的和平不知道可以撐多久，
所以我們已經開始進行視訊教學了，
甚至價格更便宜，
而我們課後的１對１也是可以處理學生學校課業的問題，
學生就算在家，一樣可以輕鬆的訂正作業，
讓小朋友一樣可以在家找的到老師，可以隨時尋求協助。
其實我也很高興我們補習班的老師們都很有上進心，
也很有危機意識，大家都會主動研究商討，
我們只開兩次會就把線上家教的流程給搞定了，
實體上課也持續在進行當中，
我覺得就是在這個時候才看的出來團隊有多種要，
我的同行朋友也覺得我們的危機處理很厲害，
這令我感到很欣慰。

所以我們不怕家長退費，
因為同時我們也被許多家長需要。