很多人都說，台灣企業要從代工轉型品牌，台灣企業要走出去打國際市場，台灣年輕人要勇於創新、闖蕩，才有機會。這些我都認同，而且有著切身的體會。

但具體來說該怎麼做？老實說，以台灣現在的環境，其實要靠的是每個人、每家大大小小的企業，自己摸索、自己前進。

過去這幾年的時間，我為父親經營了 30 多年的傳產中小企業，規劃與執行轉型工作。歷經許多考驗後，讓業績突破性成長，並於去年營收翻倍，成為年營業額超過 1.6 億元新台幣的中型企業。接著並利用台日跨境電商的機會，向海外行銷公司產品，也成功讓樂天日本站的上架產品，在三個月內銷售一空，並從無到有，獲得月 50 萬元新台幣訂單的爆發性成績。

這些成果或許在許多巨型企業眼中，並沒有多了不起，但得來不易，背後的付出和血淚，更只有自己知道。在《換日線》分享這系列文章，並非為了吹捧自己或打企業廣告，而是希望透過分享我們這家中小傳產公司的轉型案例，能夠給予有志創業經營品牌、開拓海外市場、或是為台灣產業尋找方向的同輩朋友們，一些實際的經驗分享。期望能夠讓大家少掉一些摸索的時間，或者從中有些新的體會。

如果能夠成為幫助台灣「轉型走出去」的一股小小力量，更是我的榮幸。

下面兩篇系列文章，將分享我們的故事與詳細做法：

故事背景 有在台灣使用割草機的人，或許多少都聽過東林（Comlink）這個品牌。 這家公司的老闆，其實正是我父親。公司已有 30 年的歷史，過去主要業務是研發、製造各種電子產品，不過以前都是走 ODM 工廠的形式，幫客戶代工製造。我在 6 年前進入企業工作，那時看到農機電動化的趨勢，所以放棄自己前往美國讀書的夢想，決定回到家中的企業幫忙。 我知道自己非常幸運。相較於許多同年齡的朋友來說，我如果選擇「混吃等死靠家裡」，或許短期內仍不用擔心外勞仲介生活問題。但我對自己的期望遠高於此——我看到台灣傳產的限制與凋零，外界眼中所謂的「富二代」、「小開」，其實真相???若不力圖轉型，只會隨著企業的凋零、人才的出走而「完全消失」。內心也希望，將來有一天能證明，不是我「靠家裡」，而是我「能讓家裡靠」。

我的另一個非常幸運之處，則是相較於其他不少傳產企業的二代，長輩通常不放心讓他們主導改革或創新的商業模式。但父親從我進公司不久，就願意給我一個有限度的空間和舞台，讓我用電商進行傳產改造。只是這個機會也必然伴隨著責任——我自認既然有這樣的機會，就絕不能讓自己失敗。

總之，這幾年來的過程，有辛苦有挫折，但也充滿了驚險的挑戰與樂趣！

一、原本的 ODM 計畫

我們企業的強項，就是研發與製造。因此當公司準備進軍新的電動割草機項目時，父親原本也想要走 ODM 代工模式經營，將產品交由代理商控制品牌與通路，我們只負責生產與研發。

但代理商用其品牌售出，能賺至少 5 成；反觀我們既要負責研發、又要負責製造品管，交貨給它後卻只能賺約 3 成利潤??相當藍瘦香菇。

在 20 年前，更曾遇過台灣的某代理商，以市場壓力逼父親降價，在利潤過低又沒有自有通路的情況，讓當時的產品最終以失敗收場的慘痛經歷??。

基於父親的慘痛經驗，我決定說服父親，以這次參與的割草機產品為開端，我們要做自有品牌，自己掌握市場、開拓通路，不再有被代理商擺一道的機會！

外勞仲介常見問題

Q 何謂雇主聘前講習？
A 1. 本國雇主於第1 次聘僱外國人從事家庭看護工作或家庭幫傭前，應參加主管機關或其委託非營利組織辦理之聘前講習，並於申請許可時檢附已參加講習之證明文件。2. 聘前講習自105 年7 月1 日起實施，聘僱之外國人於當日後( 含) 入境或接續聘僱之首聘雇主〈含變更雇主〉，均應先行完成聘僱前講習，方可核發聘僱或接續聘僱許可。

Q 雇主是否需親自參加講習？可不可以由他人代替雇主參加講習？有沒有資格限制？?
A 雇主得委託親屬代理參加講習 ，惟比照民法規定，需滿20 歲，並應符合下列條件：
1. 若是聘僱家庭看護工，雇主無法參加聘前講習，得由與被看護者具有下列關係之一者，且共同居住或代雇主對家庭看護工行使管理監督地位之人參加：
(1) 配偶。
(2) 直系血親。
(3) 三親等內之旁系血親或一親等之姻親。
(4) 祖父母與孫媳婦或祖父母與孫女婿。
(5) 雇主為被看護者時，受其委託處理聘僱管理事務之人。
2. 若是聘僱家庭幫傭，雇主無法參加聘前講習，得由與被照顧者具有直系血親或一親等姻親關係，且共同居住或代雇主對家庭幫傭行使管理監督地位者參加。

Q 雇主可以把外籍勞工調派到名下其他工程或工廠嗎？?
A 外籍勞工可以到同一雇主其他工程或工廠進行工作契約範圍內的工作；但製造業重大投資、特定製程及特殊時程等引進之外籍勞工除有「雇主指派所聘僱從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第10 款規定工作之外籍工作者變更工作場所認定基準」規定得調派之情形者外，是不可以調派至許可以外之工廠工作。另營造業工程專案核定之外籍勞工應事先向勞動部申請始可調派。

Q 雇主可以叫外籍勞工跟著本國勞工到客戶指定的地點，進行接頭、安裝或試車等工作嗎？?
A 如果是因為業務必要，又有書面契約為證（契約內容包含工作數量、內容及完成期間），雇主可以自由指派外籍勞工隨本國勞工進行以上的工作。但如果是承攬工程，則不包含在內。

外勞仲介公司創立於民國85年至今二十幾年，經驗豐富充分了解雇主需求的人力外勞仲介公司，是勞動力發展署評鑑A級人力仲介，服務品質深受雇主與外勞的肯定。致力於解決台灣勞動力缺口，協助企業、家庭類雇主申請外勞各項人力資源服務。

相繼引進大量印、菲、泰、越外籍勞工從事產業(外籍廠工、廠勞；外籍營造工；製造業外勞；外籍漁工)及社福類（外籍看護；外籍幫傭）。由於3K產業(辛苦、骯髒、危險)台灣人不太願意做，外勞仲介確實解決許多企業老闆人力需求，使企業產能再創高峰，這是本公司從事外勞仲介最大的成就感。再又台灣人口結構日趨老化，本公司體恤每個家中有重症病患需、重度失能、老年照護的心力憔悴，秉持的同理心，親切服務用心挑選外籍看護、因此雇主的託付就是我們的責任，外籍幫傭來解決台灣社會正在面臨的長照問題。

「為產業經濟發展貢獻價值，為雇主解決家庭困擾」，一路以來用心經營，您善意的支持及遠處的掌聲使我們不斷成長茁壯！現在更結合「訓練」、「仲介」、「影音資訊傳達」三大體系，整合成一線之策略聯盟，及智能服務以期能為大眾帶來更完善、更便利之系統式服務，為社會貢獻價值、為雇主解決家庭困擾，讓雇主無後顧之憂，加強服務，贏得口碑，這也是我們經營至今的重要原動力。

二、放棄 2 千萬，賺 1.6 億——學習電商改革，壓力使人成長

於是，我背負著龐大的壓力，做父親不擅長的品牌建立、通路推廣，一肩扛下了企業零售、打通路的重任。（期間，甚至還拒絕了一個代理商，開出新台幣 2 千萬總代理的誘惑??。）

通常台灣的傳產在一開始，並沒有太多品牌的概念，也比較不曉得如何估算品牌行銷的成本與效果。因此當時公司給我的行銷預算，只能說是「最低限度」。幾經思考後，我決定從滲透率最高、成本最低的電商行銷下功夫。 在有限資源中背水一戰、要帶領企業轉型的壓力，讓我自 5 年前起養成不斷自我進修、凡是也儘量自己來的習慣：如最初從當年的網站架設平台 Dreamweaver （最早做網站，還是用表格畫區塊＋ｃｃ語言建立的??）開始學起、之後到處聽課學習網站 SEO 優化、各項影音美編工具的自我進修，到後來開始學進階的 WordPress 架 RWD 網站、 Visualize 製作 3D 動畫、 Solideworks 3外勞仲介D 繪圖建立產品模型照片、品牌與視覺化設計表達??等等。

那時才知道，想用電商做出成功的品牌，該學的活絕對不只有一個，而是一個很複雜的學習過程??就這樣歷經了 3 年的時間，總算能夠逐漸駕馭這些工具，並自己設計出較有質感的品牌與網站，同時也讓官網品牌能在「割草機」關鍵字中，衝到了 Google 搜尋第一頁。

這時，發生了銷售奇蹟！我們掛上自有品牌的電動割草機產品，在 2 年內研發完成、正式上市銷售後，我利用電商通路，讓營業額從０開始，在之後的短短 3 年間，一路飆漲到 1.6 億元新台幣，變成了這個領域中人人知曉的領導品牌之一。

這樣的品牌知名度，也讓我們能「從線上到線下」，打造出屬於自己的銷售通路系統。（現在仍有超過 8 成以上的客戶，是因為網路資訊而決定購買的。）

這完全顛覆了台灣傳統銷售農機的方式，更讓每月營業額不斷破紀錄！獲得了遠遠超過 ODM 代工所能獲得的利潤，讓父親既感到非常訝異，又十分驕傲！

我相信很多二代也像我一樣，在接班時面臨轉型的問題。不過我相信，年輕人活在趨勢中，只要你肯溝通、付出、學習，並勇敢駕馭趨勢，後面獲得的收益，會遠遠超過長輩那個年代的成績！

三、下一步：用電商繼續開拓外銷，進軍 40 億新台幣規模的日本市場

在獲得了國內市場的成功後，我知道 B2C 「跨境電商」已經是新趨勢，並將在未來 2 年內，對台灣的企業產生翻天覆地的變化。

因此，我給了自己全新的挑戰： 2018 年，我開始用跨境電商逐步打通了日本市場（就像 5 年前的決定一樣，我們搭上電商趨勢，獲得巨大的成功），鎖定高消費的日本市場，也能讓我們的利潤、競爭力最大化！

接下來的下篇，就請讓我按照一步步的實戰經驗，分享自己是如何從零開始，用 4 項步驟，透過日本跨境電商，在「台灣農機品牌外銷日本」上，獲得快速的突破吧！