據財團法人金融消費評議中心統計，2017年各壽險公司的申訴案件共計2,542件，比起前一年增加了將近200件，其中申訴案件中，多以理賠爭議案件為主。壽險業者提醒，掌握「投保前詳閱保單」、「保單要親簽」、「投保後核對保單內容」等原則就可避開理賠糾紛。

行政院消費者保護會建議民眾，投保前必先詳閱契約條款樣本及要保書上的「投保人須知、除外條款」等資訊，務必親自填寫要保書，不要由他人代填，更不要應業務員的要求在空白的要保書上簽名，如本人不能書寫，得授權由家屬代填，但應註明經過，以免日後發生理賠的爭議。

消費者保護會更進一步提醒，收到保險單時應再次核對生效日期、投保內容、保險金額、保險費及告知的事項，如有錯誤應即時要求保險公司更正，保戶如果發覺保單內容不符需求，要保人可在收到保單翌日起算十日內，利用「契約撤銷權」之約定，以書面檢同保險單親自或掛號郵寄向保險公司撤銷契約，以維護自身權益。

科技產品日趨進步，帶來的便利性跟依賴性，是會讓人欲罷不能，隨時都想要使用，不用就會渾身焦慮的狀態，這就是所謂的「上癮」，也就是網路成癮症。現在的網路科技不只是玩遊戲等等娛樂，也應用在很多日常生活方面，像是不用出門就可以購物，網路上可以訂購餐點送到府，早餐店不用再印一堆菜單、手機網路上就能點餐，打開一個網站頁面就可以做到預約剪髮、看診、按摩、唱歌等等，能做到的事情應有盡有，甚至未來都還在增加，網路時代來臨之後，就沒有停止發展的一天，也因為這樣的生活形態，我們經常為了方便取用，不管是公司企業還是個人，都會將個人資料、儲存資料，放在3C產品中，如手機、記憶卡、電腦硬碟、NAS等等，這些動作都可以讓資料的傳遞在同事跟對象間，更加快速的傳遞，使用上也很方便，不過要是損失檔案，或是中途硬碟有錯誤，那就必續盡快尋求硬碟救援、資料救援業者的幫助了，這些重要的資料不僅是公司的重要資產，也有可能是個人的重要回憶。

全球人壽表示，保險規劃一定要依照個人及家庭需求進行，而且要定期檢視保障是否足夠。而且沒有任何資料救援單一保單是完美的，必須視人生不同階段所面臨的風險定期去檢視及調整保單內容，因此投保前，也需依自己的年齡、婚姻狀態、是否有子女養育、是否有父母奉養、工作狀硬碟救援態及收入是否穩定、財富狀況及繳費能力等都會影響。

以健康險為例，主約加附約概念上，主約就是用來打底用的，最需要及最基本的保障應該都由主約來涵蓋，附約延伸各種保障提高深度及廣度，定期檢視及調整，硬碟救援才能讓保障更完備。

如果你要檢查自己的硬碟是否健康，硬碟資料是否有損壞，是否需要資料救援協助，你可以用以下步驟來查看，其中第一步是將硬碟從主機或外接盒拆下，另外也需要購買外接式讀取座透過電腦USB相接，如果直接插上主機板，可能會因為硬碟多處壞軌或故障，導致整個電腦主機當機，也會導致開機後修復的名稱跟檔名直接損壞。也可以從電腦控制台中找到磁碟管理介面，接上故障硬碟去做檢測，如果有奇怪聲響或停轉就不建議繼續測試。再來檢測壞軌的話，可以利用HDTUNE 硬碟檢測免費軟體並執行勾選 "快速掃描" 功能，同理如果發現奇怪聲音或者卡住的聲響，建議不要再繼續測試下去，可能會出現刮壞硬碟面的情況出現，應該要立即斷電處理較妥當，這時也可以考慮直接交由專業的店家處理，自我資料救援如果過程中有任何問題，千萬不要盲目嘗試，建議交由專業的資料救援專家處理。當然如果一切能夠順利跑完HDTUNE 硬碟檢測免費軟體，代表問題並不嚴重，如果檢測出來紅色色塊有很多個，那壞軌故障問題有些嚴重，建議還是要找資料救援的專家來做額外的技術處理。