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偏見從何而來,又該如何化解?
2017/02/17 23:59
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在閱讀本文之前,請先思考下面幾個問題:

1.      「邵庭不顧男友的勸阻,堅持獨身一人到印度旅行,遭到歹徒強姦。」
你認為這起事件中,誰該負起最大的責任?

2.      「劉偉從985高校畢業後,找工作一直不順利,最近半年在家準備司法考試。早上他跟父母要錢,說是要買參考書,父母不給,他們大吵一架。」
如果你是劉偉的朋友,你會對他這樣的行為表示什麼意見?

3.      「小劉書讀的不怎麼樣,高中輟學後,靠著富爸爸無底限的投資,如今是知名的地產商。」
你怎麼看待小劉的成功?

 

§ 什麼是偏見

所謂「偏見」,基本由幾種特質:

第一種偏見的特質:「無實證的揣測」。又可稱為「預先判斷」(prejudice)。指一個人在欠缺實證、調查,掌握充分論據之前,就「預先」做出自己的喜好、傾向或看法。

e.g. 女生的數學能力沒有男生好。

第二種偏見的特質:「渲染主觀看法」。又可稱為「認知偏誤」(cognitive bias通過極為單薄的經驗,或者不具有足夠代表性的事實,就做出對群體以偏概全的解釋。

e.g. 美國人比英國人沒文化。

第三種偏見的特質:「選擇性接受」。又可稱為「確認偏誤」(confirmation bias,當我們有了一個看法,即使我們知道自己的看法過於片面,仍選擇性的接受對我們有利的解釋,而忽略、排除那些反對我們的證據,甚至反對者。

e.g. 民主制度一定比較好(但明明也有關於民主制度不好的觀點)。

 

簡言之,偏見是一種極為主觀,缺乏客觀實證的個人見解,並且將這種見解擴大解釋為普遍事實,做為價值衡量的標準。

小的偏見無傷大雅,譬如一個人認為打牌就是要穿紅色等刻板意象。

但有的偏見卻可能造成對群體的危害,譬如種族、性別等歧視。

 

§ 什麼樣的人容易有偏見

◎凡人皆有偏見,無論認知能力高低

關於偏見的研究很有趣,因為往往會發現有些偏見不知何時,竟然成為多數人奉為圭臬的真理。

好比在一般人的觀念裡,偏見和認知能力(Cognitive Ability)的關係成反比,亦即「認知能力越低的人越容易有偏見。」

然而,心理學家布蘭特(Mark J. Brandt)和克勞福德(Jarret T. Crawford)對5914位美國民眾進行實驗,發現無論認知能力高低,凡人皆有偏見。

差異在於偏見的傾向不同,高認知能力的人,他們的偏見更多是對社會有影響的人,譬如他們反對種族主義者,反對操縱經濟的華爾街掮客。

低認知能力者的偏見,則多是族群之間的偏見,更多的偏見在於區分你我。對於和自己處於同一族群的對象給予正面的偏見,對於和自己異類的群體給予負面的偏見。

此外,高認知能力的人,更傾向於強調個人意志的重要性,也就是相信「每個人都有選擇」。譬如對於貧窮的議題,更相信一個人的貧窮是「咎由自取」的結果,而忽略了某些人在環境中的身不由己。

好比對於貧富差距,可能容易忽略家庭社經地位對教育的影響,乃至於對一個人社會生存的影響。但早在2000年,美國教育社會學的研究就指出,社經地位對一個人受教的結果影響最大。

貧窮的環境可能會促使某些原本有能力讀大學的人,因為環境的多重幹擾(沒有錢、身邊缺少熱衷學習的夥伴,生在教育資源落後的地區……)而失去進入大學的機會。

 

    偏見是天性,也是生存的能力之一

然而,這種區分群體的認知活動,實則是一種人的天性。

從個人發展的角度說,耶魯大學心理學教授布魯(Paul Bloom),通過對嬰兒的研究,發現人們從小就懂得通過觀察他人的行為,辨別好壞,區分你我。

生存需要建立基本的認知經驗,譬如我們更喜歡照顧我們的人,討厭經常忽視我們的人,從中建立信賴關係。

正視通過這些經驗展開更高層的認知,以及更廣而複雜的社交活動。

社會心理學家泰弗爾(Henri Tajfel)曾經做過一個實驗,他將一群人分為兩組,並欺騙他們是按照實驗的特性區分,但實際上是隨機分組。接著泰弗爾給這群人一筆錢。

結果發現他們分配這些錢的時候,受試者會將比較多的錢,分配給和自己屬於相同歸類的人。

泰弗爾的實驗說明人天生就有「社會分類」(social categorization的傾向,即使原因非常沒有道理,只要人們劃分出一條群體界線,人們還是會不由自主的去加強對內的團結,以及對其他團體的抗拒。

這種畫界,在於人本身需要在不同的團體中尋求安全感,如心理學家謝里夫(Muzafer Sherif)所說的「從眾效應」(又稱「羊群效應」)。

安全感的建立,關係自我與他人之間的彼此認同、信賴與情感交流。適當的操作,能夠增進國民的愛國心,對社會反而有正面助益。

因此偏見無所不在,唯獨當偏見走向極端,進而對不可侵犯的人權給予打擊,以及身心造成不必要的傷害,才是我們需要提防的對象。

 

§ 化解偏見的方法

化解偏見,大體來說有以下幾條徑路:

1.      訴諸感情

布魯教授通過美國人對黑人的解放,以至於黑人從白人的奴隸,到歐巴馬當上總統為例。通過人與人之間出於真摯情感的交流,打動彼此。

思想家桑塔格(Susan Sontag)就曾說過這樣的例子,譬如面對戰爭,當我們的情感變得麻木,我們會對戰爭的血腥與殘忍失去同情。

這也是為什麼同樣是死亡,有的人會對從小養到大的寵物掉淚,但不見得會對地球另一端被屠殺的難民難過。

2.      對立面思考

心理學家洛德(Charles Lord)研究發現,要讓兩群立場對立的人,互相改變立場基本上是不可能的。即使給予客觀證據,雙方仍然會選擇性的接受當中對自己有利的部份,進而更加強化原本的立場。

然而,當洛德等研究者讓立場對立的群體,不要求他們從公正客觀的角度思考,而只是專注於思考本身,思考每一項和自己立場相反的結論,以及相反論點的可能性。
儘管這無法讓人輕易放下偏見,但至少能弱化原先堅定不移的觀點,提高對不同觀點的開放性,以及對其他群體的接納程度。

3.      創造合作情境

謝里夫曾經做過一個實驗,在一個夏令營,通過刻意操縱,挑起孩子們分為兩個競爭群體,彼此互相敵視、攻訐。接著通過一系列讓他們必須共同合作,方能完成的課題。

於合作過程中,兩個群體之間的敵意散去,日趨和諧。

 

§ 結語

現今社會,網路資訊爆炸,有些人通過各種難以檢證的資訊,去創造某些不和諧,好實現個人的利益。譬如過份打造一個組織的良好形象,或者過份渲染一個人的負面形象。

偏見從在從眾效應,這可能使人們因為偏見,成為霸淩弱者的共犯。

儘管如此,偏見是一個存在的事實,我們建構自己的世界觀,這本身就是形成偏見的過程。從社會心理學的角度來說,偏見的存在使得人們更容易組成群體。

就像「治病」的藥物,如果使用的方法不對,也能成為「致病」的藥物。偏見需要通過同情心、同理心與理性開創的合作空間,才有避免偏見傷人的可能。

 

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迴響(1) :
1樓. 麵線
2017/02/18 09:34

偏見有時真的是一種必要的保護。我女兒小學時因為轉學,沒有朋友,她回家告訴我有個女孩主動來和她作朋友,但同學警告我女兒,說那個女孩是個小偷,又愛說謊,所以沒人願意和她作朋友。

我回我女兒說,人都會犯錯,只要以後不要再犯就好了,當然可以和那個女孩交朋友。二年以後,那個女孩誘拐我女兒翹家。