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文大論文格式
http://school.huayuworld.org/moodle03/course/enrol.php?id=1298
樣版式分析法
http://nccur.lib.nccu.edu.tw/bitstream/140.119/33038/7/52037107.pdf
質性研究方法：訪談模式與實施步驟分析
林金定1*、嚴嘉楓2、陳美花2,3
1 國防大學國防醫學院公共衛生學系暨研究所
2 財團法人中華啟能基金會附設台灣智能障礙研究中心
3 實踐大學民生學院家庭研究與兒童發展研究所
*通訊地址：台北市內湖區民權東路六段161 號；E-mail: a530706@ndmctsgh.edu.tw
摘要
質性訪談是社會科學研究中最廣泛運用的收集資料的方法之一，主要著重於
受訪者個人的感受、生活與經驗的陳述，藉著與受訪者彼此的對話，研究者得以
獲得、了解及解釋受訪者個人對社會事實的認知。本文主要目的是分析質性研究
之資料收集型式與資料分析方法；尤其是對於深入訪談（In-depth interview）中的
焦點團體訪談法（Focus group interview）有深入的介紹與分析，主要的分析面向
包括焦點團體法之意義、使用時機、進行程序、訪談技巧、訪談記錄與資料分析
等。此外，本文將介紹逐字稿之整理及常用的質性資料分析方法包括內容分析法
（Content analysis）、樣版式分析法（Template analysis）、編輯式分析法（Editing
analysis）及融入/結晶化分析（Immersion/Crystallization analysis）；最後本文強調
質性研究方法之設計與量性方法不同，資料之分析也應採取不同之方法，不應以
量性資料分析方法來進行質性資料分析，否則就會造成研究設計上邏輯的錯誤。
關鍵詞：訪談模式、焦點訪談、深入訪談、質性研究
論文提要
論文名稱：大陸觀光客在台購物之衝動性購買行為 總頁數：146 校(院)所組別：大學觀光休閒事業管理研究所 論文提要內容：
中國大陸的旅遊觀光產業潛力十足，在2008年的觀光產值約為5,900億美元，取代日本與德國成為全球第2大觀光經濟體。而自2008年7月開放大陸人士來台觀光至今，無論總人次、業務或觀光目的旅客均有2位數的大幅成長，而「購物」在觀光供給與觀光需求一向佔有相當重要的比例。
本研究從大陸觀光客在台購物行為，印證衝動性購買的文獻理論。研究內容首先利用衝動購買的文獻架構，就來台參加團體旅遊的大陸觀光客、觀光商店的廠商或講師、與實際隨團的導遊、領隊，進行深度訪談。並以內容分析法探究大陸觀光客衝動性特質與反應行為、及阻礙因素的知覺風險、和業者及從業人員之相關行銷策略。
此外，本研究匯集衝動購買之各種相關理論，類如經由Beatty and
Ferrel（1998）建構之衝動性購買模型：情境與個人差異的外生變數，而內生變數為：購買時的正負影響、瀏覽行為、衝動購買。以及陳銘慧(2002)認為衝動性購買行為的相關因素為三大類：1.廠商所提供的刺激.2.消費者衝動性特質.3.購買時情境因素。本研究從各方理論中融合實際訪談分析，而統整為大陸觀光客衝動購買與購物行為之九大構面：衝動購買有：外在(廠商提供)的刺激、內在的知覺(消費者衝動性特質)、購買情境。購物行為有：降低知覺風險、伴手禮因素、購物策略因素、計畫性購買、購物阻礙、購後反應；以及55個次面項。本研究結果從分析大陸觀光客的衝動購買與購物行為，依其現象、效應進行分類，在近200種簡稱命名中，可提供旅行業者與購物店商家和從業人員的實際策略運用。
關鍵字：衝動性購買，大陸觀光客，購物行為，行銷策略
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論文 檔案 如附件
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論文 主要目的 :
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圖 (紅色 ) : 業績表 - incentive.
圖 (白色 ) : 解說技巧 (導遊考試考過)
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學生 論文,
已兼顧 兩者 ( 理論 與 實務 )
