生活中任何形式英文書信，完全分類！

全世界通用的英文書信，一本就搞定！





想寫好英文書信，就要先掌握正確用法！



能夠一次學好，何必浪費時間學兩次！



一封完美的英文書信，是商場上成交的第一步！



優異的英文書信能力，是職場升職的必備武器！



職場生存，英文要學好！拓展業務，英文不可少！



本書耗時多年編寫，完整收錄最常用的商業主題，



讓你一次把該學的、常用的、必懂的，一次學會！



本書特別加強商業書信比重，想和全世界做生意，抄這本就對了





【使用說明】

1. 三大單元，學好書信

本書分為商業書信寫作要點、商業書信寫作範本及商業書信必備知識共三大部分，先學好各式書信寫作要點與差異，進而學習寫作技巧與商業知識，循序漸進地學習，又快又有效率。





2. 英文書信，完整收錄

本書針對英文書信分為對內書信及對外書信二大部分，並細分為部門公告、人事相關、業務報告、業務往來、公司通知、求職面試、社交公關、客訴處理等103個主題，常用的、想學的、要寫的，本書一應俱全一書包辦。





3. 內容詳盡，分類完整

系統式學習有助理解與吸收，要學什麼、在學什麼、想學什麼都一目瞭然。本書將廣泛的英文書信範圍有系統地編排整理，讓讀者用最短的時間提升英文寫作能力。







4. 臨時需要的那一句話

每一主題貼心列舉20個「英文萬用寫作句」，無論你是英文能力有待加強者，或是忙碌的上班族，英文萬用寫作句讓你隨選、隨用，馬上就能變出一封完美的英文書信，





5. 多元範例，中英對照

全書精選各大公司行號最常使用之商業書信主題，針對主題進行模擬並附多元範例， 精選範例保證最實用。範例皆附中英文對照，讓你隨時查找、方便學習。





6. 常用縮寫與商業用語

光憑英文好可是不夠的，許多特殊用語你不可不知，像是常用英文縮寫、英文商業用語和英文書信常用的省略語等，本書通通有，學好這些才能真正寫好英文書信。





7. 一秒套用，速成書信

隨書附贈學習光碟，彙集各式最實用的英文書信範本，隨時可套用、學習，增強英文書信寫作能力。讓你只花數秒鐘的時間即可寫好一封英文書信，成為英文書信高手！

作者介紹



Charles Yang





政治大學企業管理系畢業，輔修國際經營與貿易。





大學畢業後在職場上發揮商業專才，曾派駐國外多年，也曾擔任國內知名上櫃公司高階主管，目前擁有自己的公司，經常往返於台灣、大陸、美國之間。





有感於國際化的腳步越來越快，但台灣員工常常連最基本的商業英文都不會，無法直接與外國廠商溝通，認為其實英文不用特別學，在職場上就能學好英文。這本《圖解職場達人的NEW TOEIC新多益高分筆記》是Charles Yang在上櫃公司工作時，每週固定和同事分享英語學習經驗的總整理，尤其對學工程的男性幫助最大。作者期許這本《圖解職場達人的NEW TOEIC新多益高分筆記》能幫助更多台灣上班族的英文更上一層樓。



譯者介紹

Part 1 商業書信寫作要點

Chapter 1 紙本書信

unit 1 寫作要點



unit 2 範例說明





Chapter 2 電子郵件

unit 1 寫作要點



unit 2 範例說明





Chapter 3 傳真

unit 1 寫作要點



unit 2 範例說明





Chapter 4 公司內部公告

unit 1 寫作要點

樂天

unit 2 範例說明





Chapter 5 政府公文

unit 1 寫作要點



unit 2 範例說明





Part 2 商業書信寫作範本

Chapter 1 公司對內書信

unit 1 部門公告



1. 會議通知



2. 公司活動通知



3. 部門調整公告



4. 會議室使用注意事項



5. 公司施工通知



6. 公司福利介紹



7. 尾牙通知





unit 2人事相關

1. 人事變動通知



2. 業務交接



3. 新進人員通知



4. 退休通知



5. 升遷公告



6. 員工獎勵公告



7. 歡送通知



8. 工作表現不佳通知



9. 無薪假通知



10. 裁員通知



11. 申請海外調職



12. 核准海外調職



13. 離職信



14. 核准辭職

台灣樂天市場購物網

15. 解雇信



16. 申請留職停薪



17. 核准留職停薪





unit 3 業務報告

1. 稽查準備作業



2. 陳述意見



3. 倉儲調度作業



4. 倉儲管理報告



5. 企劃提案



6. 產品品管報告



7. 主管行程提醒



8. 施工進度報告



9. 公司營收報告



10. 會議記錄





Chapter 2 公司對外書信

unit 1 業務往來

1. 商品詢問



2. 索取商品目錄



3. 寄送商品目錄



4. 傳送商品目錄後的詢問



5. 收到商品目錄後的確認與感謝



6. 商品缺貨



7. 草約討論



8. 合約條件確認



9. 詢價



10. 報價



11. 議價



12. 確認價格



13. 訂貨



14. 接受訂貨



15. 匯款通知



16. 收款確認



17. 催帳



18. 出貨通知



19. 到貨確認



20. 請求引薦客戶



21. 引薦客戶



22. 感謝引薦客戶





unit 2 公司通知

1. 新品上市



2. 產品停產



3. 價格調整



4. 休假日通知



5. 人事調動



6. 公司電話位址異動



7. 關閉公司



8. 給股東的信





unit 3 求職面試

1. 職務詢問



2. 回覆職務詢問



3. 推薦信



4. 自我推薦



5. 提供推薦者



6. 面試通知



7. 錄取通知



8. 拒絕錄取通知





unit 4 社交公關

1. 活動通知及邀請



2. 回覆邀請



3. 委託演講



4. 接受演講



5. 拒絕演講...

全世界的商業人士齊力推薦

美商企業老闆兼語言書作者∕Tom Harris

商業書信有很多種類，像是紙本書信、電子郵件、傳真、公告等，都有一定的格式與慣用書信寫法，我不敢相信這本書居然一書全包辦了！





日商進出口貿易副理∕Vicky Chen





我常常需收發英文書信，但我英文程度不是很好，本書統整了各式寫作要點並附中英文範例說明，分類也很詳盡，讓我馬上就能查找到所需資料！





英商資深祕書∕Claire Kuo





進入英商企業上班後，才發現商業英文和平日所學不同。本書把常用的商業相關用語、縮寫等商業相關知識都詳加說明，讓我受益良多！





ebay網購賣家∕Isabel Li





由於在網路銷售商品需面對全世界各地的買家，有時候想要回答對方所提出的問題總是傷透腦筋。本書各單元都有萬用寫作句，還附贈書信範本，輕鬆就能拼湊出一封完美書信，真是方便又省時的偷吃步！





牛津英語大師∕路易思





本書不管是公司對內外書信或私人書信等狀況，一應俱全，算是我見過內容最紮實的一本英文商業書籍信了，我已準備把它當商用英文教學課程的教材了！