亞太低價漫遊,台灣大用戶不開心!
2015/01/07 17:35
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中國時報【翁毓嵐╱台北報導】
亞太電信4G網路漫遊台灣大哥大爭議延燒,部分台灣大用戶也因覺權益受損,向國家通訊傳播委員會(NCC)投訴,甚至有消費者在臉書上成立粉絲團,要求台灣大應無條件每月減收501元的資費差價,或讓用戶無條件退租攜碼到亞太電,否則對台灣大的用戶不公平。
不只有網友在網路論壇中發文討論,也有鄉民在PTT(批踢踢)相關看板中發問回文,還有用戶在臉書上以「台哥大別讓用戶不開心」為名,成立粉絲團,針對亞太電用戶,能以月繳898元的資費方案4G上網吃到飽,但台灣大用戶最低門檻卻得月繳1399元一事,指名要求台灣大應無條件每月減收用戶501元的差價,或讓用戶攜碼到亞太電去。
NCC官員證實,的確有民眾及用戶來投訴、陳情,NCC有聽到也有看到,目前針對亞太電以4G漫遊方式,與台灣大共同網路一案,NCC已介入進行調查,其中一項待釐清的重點,就包含兩方客戶是否「用不同的資費使用相同的服務」。NCC會持續關注此事及消費者相關權益。
台灣大昨表示,其4G擁有足夠頻寬,能充分滿足用戶的網路傳輸需求,少部分漫遊的客戶(即亞太電用戶)並不會影響既有台灣大用戶使用高速傳輸的需求,權益不會受損。\
來源:奇摩新聞
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