有限責任高雄市育成照顧服務勞動合作社附設

高雄市私立育成居家式服務類長期照顧服務機構

「在地老化」的價值與意義

高語蓮督導員114.07.28

從臨床護理師轉任居服督導員已經半年，這段期間是充滿挑戰與成長的過程。相較於醫院的急性照護節奏，居家服務更強調個別化與全人關懷，需要更多耐心與溝通技巧。過去在醫療體系中所累積的臨床經驗，讓我在照顧評估與健康建議上更有信心，但也發現自己需要學習如何與家庭照顧者、居服員及個管師有效協調，才能真正整合服務資源、提升照顧品質，感謝合作社對居服員跟居督的用心教導跟提供專業訓練，以及機構負責人平時教導提升溝通技巧跟知能。

最印象深刻的一件事是劉阿姨她經歷多次的腦血管阻塞，最近這次的中風導致她全身癱瘓以及無法再給予回應，因李姓居服員服務多年，從阿姨還有些微生活自理能力時就持續照顧至今，看著身體機能的惡化對家屬而言，無疑是最難過的結果，但家屬也從來沒有放棄，詢問醫師、自動上網搜尋如何照護中風病人，擬定照護計畫，過程中尾骶骨出現不小的壓瘡傷口，在家屬及居服員的細心照料之下，傷口也逐漸癒合。家屬也十分感謝有李姓居服員細心的照顧，才能分擔照顧壓力，讓他們在漫長而艱辛的照護歷程中不至於感到孤單無助，這半年來的經歷讓我更加堅定在長照領域繼續努力的信念，也讓我看見了「在地老化」背後真正的價值與意義。