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蜜妮 淨嫩沐浴乳 淨亮光澤型 大島山茶花700ml(補充包)
【品牌】
蜜妮
【容量】
700ml
【產地】
台灣
【保固期限】
無
【保固範圍】
新品瑕疵
【退貨】
1.七天鑑賞期內退換貨請保持商品完整性，商品必須為『全新未經使用』，商品包裝需完整回收，包含購買商品、外盒、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、商品外膜等請一併退回，若有缺件、商品毀損不完整情況發生，可能影響您退貨的權益，本公司也可能依毀損程度扣除為回復原狀必要費用後為退費。
2.美食食品類商品因衛生因素考量，除瑕疵品外，一經拆封食用後將可能影響您退貨的權益，請考量清楚後再拆封食用。
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2. 商品內容物以實物為主。
3.本商品屬於食品，除瑕疵品情形外，一經拆封食用後，可能影響您退貨的權益。
（中央社記者黃麗芸台北 2日電）日本賣鞋女店員的認真服務態度感動導演柯一正，國內百貨從業人員熱忱也不遑多讓，業者表示，曾有顧客服務人員關心受傷消費者長達半年，細心、周到程度讓當事人深受感動。
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「當我穿這雙鞋子的時候，腦中會浮現出她跑百米的姿勢」，柯一正在臉書發文提到自己先前在日本買鞋的經驗，當他試了許多雙鞋卻沒有適合尺碼後，只好抱憾離開，但後來還是想再回店內碰運氣，沒想到女店員竟鍥而不捨幫他找到合腳鞋，認真態度讓他感動。
柯一正並藉此勉勵新世代「別抱怨太多，先反思自己努力了沒」。
複製日本管理，國內日系百貨公司一向重視禮儀，以及人與人同理心對待的重要，統一時代百貨台北店公關主管就指出，日本服務向來都很到位，不論是態度或專業性都有一定水準；不過，台灣服務業水準也一直在提升，且願意投入者大都是具有服務熱忱。
他以自身經驗說明，曾在賣場購物，卻因東西太多、體積大又重，剛好停車地點又遠， 正不知如何是好時，從旁經過的店員立即貼心詢問，並主動幫忙他搬東西到車上，令他覺得十分窩心。
「服務業是從人出發，只要觀感好，顧客自然會再回流」。這位公關主管表示，統一時代百貨台北店每個月都會進行全店朝會，獎勵及表揚有服務熱忱的同仁，並藉由好的經驗分享，帶動整體服務提升。
另一間信義區知名百貨業者也認為，台灣服務業從業人員多數都是具有熱忱的。
業者指出，曾有位中年女性顧客在商場內不慎受傷，當下除由護理師進行初步處理外，顧客服務人員及主管也陪同她到醫院治療，後續還定期陪同回診，期間不時致電關心復原情況，關心歷程長達半年之久，讓女顧客深受感動，康復後還親自帶禮致謝。
此外，也有一名女客苦尋不著曾消費過的服飾品牌，經詢問顧服後才得知該品牌已撤櫃，難掩失望離去，但顧服立即追上顧客請她留下聯絡方式，主動幫忙查詢其台中外推陽台他櫃點資訊和建議類似風格品牌，積極熱忱提供更多服務給消費者。1051102
