本來到家裡附近的7-11要去寄宅急便，因為是急件要寄給同學，

所以一聽到當日可以送達，我就想也不想就寄了，因為只有多10元，

還問了店員今天會到ㄏㄡ?聽到"是"的答案當然是很放心啦!!

回到家看了一下收執聯~~發現當日送達是指上午11點前耶~~~

而且店員在指定送達時段也都沒有勾選~~

心裡總是不太安心，老媽就說不會去問一下~~

反正很近啦!!我就又去一趟，問店員說這個沒勾沒關係嗎??

他說那個沒關係~~~然後我又問他:今天一定會到嗎??

結果他跟我說他沒有辦法確定!!可是我說我是送今日送達~~

而且你們這邊小字有寫十一點前才能當日送達~~~

結果兩個女店員很緊張~~ㄘㄟˊ~~

裡面那個短髮的~~一直說他沒辦法確定時間~~

好像我問他的問題也刁難~~

可是如果無法今日送達我幹麻多付10元阿!!

明明這個問題很好確認，

無法今日送到就退我10元嘛!!

如果可以今日送達當然是最好啦!!

外面那個也不知道來幹麻，也不清楚~~

兩個人最後結論是要問店長，

ㄚ就我就跟他們說:那你們要不要問一下。

他們就說要等店長講完話~~~

我也說OK~~外面那個竟然當著我的面說好恐怖~~

恐怖個啥???

不知道的問題就問不就好了~~而且單據上面明明也有寫~~

無法回答顧客的問題，不會打去宅急便的客服中心問喔!!

最後店長來啦!!他自個看了看也知道是明天才有辦法到~~~

就退10元~~~事情不是很簡單嗎???

我家頭尾各有一家7-11，可是服務卻差很多~~

哀哀~~近的那家，今天去的~~服務人員服務真的不怎麼樣~~

最早開幕那時候，去買個咖哩飯也沒微波熟，害我又跑一趟，

去買爆米花也只有甜的選擇，

而且最早連ATM都沒，還好終於裝了!!

比較遠那家服務就比較好，而且東西選擇也多~~

看來下次還是要勤勞點走遠一點~~