某年，在良辰吉日下，一家名不見經傳的自助餐店開始有了屬於它的記憶刻痕，店面雖不大，卻恰巧夠遮風避雨；人員雖不多，卻剛好應付其店面的運作。

以一言以敝之，可謂麻雀雖小，五臟俱全。

在它茁壯了數年之後，我選擇了使用文字描寫出一段段令人噴飯及難忘的回憶與經歷，算是給這家店一個抒發的地方，也算是讓有緣的諸君知曉，花錢是大爺的心態真的是不可取的觀念。

或許您們會認為，服務業本來就是要以客為尊，要不然就別做服務業。

是啊，是以客為尊沒錯，但前提是要雙方都要有自重的態度，而非單方面認為自己是花錢來享受的，所以，要賣方盡一切努力給自己一個滿意的服務。

可是滿意的標準又要從何定義？從何為準？這實在是一個模糊的感受。

以我的標準，只要我在購買的過程中可以得到一抹真心笑容，那我就覺得這個服務值得我滿意了。

但或許是我標準太低，所以，每當我看到自己用熱臉貼著冷屁股時，總覺得好受傷，怎麼總會遇到小澳人。

以前的我很天真，總是以為人性本善，人與人之間應該是存在著愛與和平的，但經過數年之後，我對人的感覺真的是只有又愛又恨這幾個字可以形容之。

也因為此，在受教了各形各色的客人後，我決定咬牙寫下這血淋淋的經驗，就當做是種彌補，某種另類的彌補方式。

Ps.或許會有某些兒童不宜觀賞的字眼出現，還望諸君多包涵，畢竟，有些字句確實貼切某種時刻的心情，這是無法否認的，只是會造口業，這我了解，也已經做好準備，我會多燒香拜佛來平衡一下我所造的口業….