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2015/10/26 17:05
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▲有民眾到吃到飽餐廳用餐，因為台東英語家教 屏東英語家教網 高雄英語家教網補菜速度太慢而氣到飽。
地方中心／台中報導
台中吃到飽餐廳上閤屋復興店被民眾投訴，上台東英文家教老師 一對一英文家教老師 台南英文家教價格個月該餐廳推出週年慶活動時，帶家人前往用餐，用餐時間限定2小時，當時大約是中午12點左右，許多菜餚都空空如也，連乾淨餐盤也沒補，讓他沒吃飽反而氣飽。
「我應該會很生氣吧？（記者：那之後會再去嗎？）應該不會」，看到莊姓民眾向平面媒體投訴的照片，受訪民眾也有同感。
家住彰化的莊先生8月趁該餐廳推出周年慶活動，全家4個人中午12點前往用餐，由於客人很多，一上菜就被拿光，但補菜速度很慢，甚至連乾淨的餐盤也來不及補，特色餐點也在剩下最後1小時才出菜，讓他根本沒吃飽反而被氣飽。
對於民眾抱怨，吃到飽餐廳劉姓店長回應，「剛好是在那個時後，客量進來的時候，在交接點的時候、在補菜瞬間會有這個交接空檔的狀況。」業者說，可能是假日用餐人潮多，又是吃飯尖峰時間，才會出現這種狀況。
???傳送第一手的新聞，鎖定《ET即時》粉絲團就對了！
不過，服務出現問題讓顧客很不滿是事實，消保官表示，根據媒體PO出的照片，業者確實有疏失，民眾花一樣的錢卻沒有同等的服務，業者應該要主動釋出優惠善意。台中市主任消保官康馨壬說，「這個部分我們會協調業者，可不可以釋出一些費用減免或者補償的優惠。」
雖然業者表示會再改進，但民眾原本開心到餐廳用餐卻遇到這種情況，實在很掃興。（新聞來源：東森新聞）
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