先處理哪些必備檔案？
當親人突然離世，第一件事不是悲傷，而是要確認死亡事實並取得死亡證明。若在醫院，院方會直接開立；若在家中，必須請醫師或相關單位前往驗屍，取得正式的死亡證明書。這張證明書是後續火化、除戶、保險理賠等所有行政程式的根本，缺少它會卡住所有後續步驟。
取得證明後，建議立即向兩到三家禮儀公司詢價，確認服務專案是否包含遺體接運、靈堂設定、告別式安排、火化申請以及行政協助。不要只看價格，仔細比對是否有隱藏加價專案，避免在情緒低潮時被迫接受不必要的服務。
告別式與後續流程要怎麼安排？
在確認檔案與選定殯葬服務後，家屬需要討論治喪方式，包括宗教儀式、是否舉辦公祭或家祭、火化或土葬等。一般流程會依次進行：遺體接運與安置、豎靈與設靈、製作訃聞、舉行法會或宗教儀式、告別式、火化、撿骨與晉塔，最後再處理除戶與其他行政手續。
近年來許多家庭傾向簡約追思會，將重點放在生命回顧與情感交流，而非繁瑣儀式。無論選擇何種形式，最重要的是符合逝者生前意願與家屬需求。
在整個過程中，建議提前準備多份死亡證明，以免保險理賠、銀行帳務或除戶時手忙腳亂。若有需要，也可參考生前契約的規劃，讓未來的治喪安排更順利。
最後，提醒家屬在情緒尚未平復時，盡量依照上述步驟逐項完成，避免因資訊不足而產生不必要的壓力。
FAQ
問：親人在醫院過世後要馬上辦告別式嗎？答：不一定。通常會先完成檔案申請、遺體安置與治喪規劃，再依家屬需求安排告別式，時間可從數天到數週不等。
問：死亡證明書需要準備幾份？答：建議申請多份，因保險理賠、除戶、銀行手續等都會用到。
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