台北東區高級的便服酒店

(龍亨 101巴塞隆納 麗園 富麗皇家)是非常特殊的場所。

任何酒店客人顧客只要來到這兒，心中的目的就是

「想在這裡度過快樂的時間」。


的確！台北東區高級商務酒店所帶給人的「娛樂性」就是不同於其他地方，

好比台北市知名的夜店舞廳。


酒店小姐要如何

「了解客人的內心知道酒店客人在想什麼」？


其實，每個酒店小姐都想透過工作獲得滿足。

如果不是這樣，工作很難持續做下去的。

酒店幹部經理如果聽到有助公司發展的意見，一定會很高興；成功是一種觀念，致富是一種義務，快樂是一種權力。日式酒店妹妹懶惰像生鏽一樣，比操勞更能消耗身體；經常用的鑰匙，總是亮閃閃的。

不好應付的酒店客人聽到很棒的消費模式一定也不會再擺臭臉；

事情並不像你想的那麼簡單。

即使你的工作能力再好，對方也有自己的考量，

無法照你的想法進行得如此順利。

所以大家才會感到氣氛「很尷尬」。

不過，即便是「難以取悅」的酒店客人，也會有和你的想法共通之處。

重點在於，你要如何解讀當下的「氣氛」。寧願跑起來被拌倒無數次，也不願規規矩矩走一輩子。就算跌倒也要豪邁的笑。禮服店兼職悲觀的人雖生猶死，樂觀的人永生不老。——拜倫

如果你想改變氣氛，就不能只是和酒店客人一樣擺臭臉、故意唱反調。

因此，掌握讓酒店客人高興的「點」就變得格外重要。

當然，我並不能保證那麼做，氣氛就會馬上改變，

但只要碰觸到對方的內心，對方就會期待下次與你再度接觸。超乎一切之上的一件事，就是保持青春朝氣。便服店消費只有不斷找尋機會的人才會及時把握機會。


不過，我所介紹給酒店小姐的說話術

並非只是「了解酒店客人心意與氣氛、迎合酒店客人的策略」。

而是透過了解酒店客人心意並自由操控氣氛，

建立你所期盼的人際關係技巧。

我也由衷希望各位酒店小姐都能成為

「能了解酒店客人心意、改變氣氛的高手」。