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8591 抓住消費者心理 1元電商打造8000萬名用戶! 8591
2017/07/28 23:54
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作者: 子婷 分享 facebook Hollar於2015年成立,是一間主打1美元商品的電商,營運前6個月,月營業額就高達100萬美元,產品供不應求。起初,許多人認為光靠賣低價商品是不可能成功,但截至目前為止,Hollar的用戶全美突破8000萬人,甚至在去年拿到4750萬美元融資。創新點:這家公司調和消費者愛便宜,和愛面子,兩個矛盾心理,打造了8000萬名用戶的「網路」1元商店。本文3大重點:1.從生活體驗出發的點子「1元電商」。2.瞄準千禧世代的媽媽,深掘需求與痛點。3.解除便宜沒好貨的迷思,Hollar與大品牌合作提高信任度。1.從生活體驗出發的點子「1元電商」Hollar的創辦人David Yeom來自美國洛杉磯東區,小時候最喜歡與母親去逛1元商店,他總是能在1元商店裡挖出好東西,像是實用的零錢包或是小玩具。David覺得能在店裡找到寶物,是他最大的樂趣。David曾在eBay、HauteLook(美國精品百貨公司)和Honest Company(由女星潔西卡艾芭所創立,專門販售有機無毒產品)這些企業任職。在Honest Company時,David和執行長Brian Lee吃完午飯後,就會跑到當地的日本大創店購物,發現許多當地的年輕媽媽,即使沒有特別想買的東西,還是喜歡來逛街,尋找實惠的商品。有次David在網路上搜尋1元商店,卻發現沒有這種店。他很納悶為什麼在網路上找不到1元商店的電商,甚至連當時美國三大連鎖1元商店Dollar General、Family Dollar、Dollar Tree,都沒有提供這樣的服務。因為對這個現象感到好奇,David約了99 Cents Only(99美分商店,全美共有400間分店)的行銷主管Jonathan Um吃飯。答案是99 Cents Only本來就不是以電子商務為導向,所以從未想過要去嘗試這種新的商業模式。David試著說服Jonathan,讓他了解現在很多用戶都有上網購物的習慣。經過一番討論後,Jonathan認同David所說的,如果大眾能在網路上購買1元商品,可以為消費者省下許多時間。因此,他們決定一起打造一個吸引人的1元電商。團隊組成後,他們開始大採購,從中國、美國製造商那裡買來了大量低價商品。2015年11月,Hollar1元電商在加州的一間倉庫正式成立。歡迎加入《創新拿鐵Line好友》每天自動收到新文章!(ID:@startuplatte)>>> 看完整原文, 請點這裡

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