東西方職場文化 （一）。 The professional (sub)culture East vs. West
2009/06/18 05:02
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洛城大姐寫了一篇“職場如球場”， 引發我一些記憶和觀感。 她寫道，
“ 她的經歷，也是許多新移民的故事。美國的主流社會崇尚侵略性的個人主義，人人為己、人人自保，個人的利益得失總是放在第一位。即使學歷高如博士，也不見得能理解這種觀念，或適應美式的鬥爭手法；不只從來沒學過，更不懂得去警覺，亦無法想像，。。。。在一頭埋入工作之前，還要學著經常眼觀四面耳聽八方，看清楚瀰漫在公司空氣中的文化、氣息、與無聲語言。
要了解美國文化的特性與真面目，可以從其最賺錢、風靡、及悠久的工業－－球賽，窺見其本質。球賽的基本原則是攻、守及輸、贏；除了球藝本身的技術外，在球場上，大部分的時間是在進擊、防衛、奪取、佈局、巧騙。所以，她上班的心態，要像上場比賽一樣，不只靠優秀的專業技術，還要有強烈的競爭精神，參與工作場上的輸贏較量
。。。。無論計畫如何被分割，她仍舊要把握住關鍵的部分，站穩中心點的位置，使得整個計畫沒有她不能連接。”（未完）
九零年代初期， 我曾在台灣高科技公司待過三年。 之後來美， 也在大大小小不同的公司任職過， 面試經驗無數（我超愛面試， 好像旅行。 看不同的人，接觸不同的公司文化 ， 觀察各種不同的公司產品，住不一樣的旅館， 吃不一樣的大小餐， 看各地的城市風情， 行有餘力，機場建築、旅人， 也頗有看頭； 當然準備面試， 挺累， 也是很好的學習機會）。 有些對東西兩種職場文化的體驗。
台灣公司做的是日本人的訂單， 走的是純技術的路子（也就是代工）。 員工五、六十人左右， 九成是工程師， 清一色為男生（女工程師都待不久）。 管理介於美式和台式之間。 因接觸日人頻繁， 習性又不免接近日式。 公司某種程度像個大家庭， 又親近又不那麼親近， 年度旅遊有大學畢業旅行的氣氛。 因洛城大姐的文章， 引起我極深的對照印象。
本公司單身男工程師特多， 生性內向， 不善交際， 遇見女人， 不少人口吃， 手足無措， 似多有自閉症傾向（Aspergers Syndrome）， 但個個皆是（近）數學邏輯天才， 工作態度兢兢業業； 耳語也有， 但平日工作壓力很大， 人人埋首工作， 除了鍵盤的飛舞聲， 靜悄悄地（注一）。 其中有一位仁兄， 更是個中翹楚， 成為全公司的數學工程活辭典； 一個星期， 工作七天， 每天至少十二小時， 且自願（如果我沒記錯的話）拿象徵性的加班費。 從不參加公司聚會。
一日， 公司員工大會（注二）上， 此仁兄獲頒最佳員工獎（不會有人有異議的）， 他的上司說他正忙於趕進度， 無暇分身。 我們的副總說了一段話， 十幾年後， 依然在我的腦海中，
”大家看， 某某某忙得連員工大會也不來參加， 可証明他就是我們的最佳員工。“
Well， What can I（or you） say？
注一：“ 台灣已經不在意「人」，在知識裡人是最可貴的，結果我們是分數最可貴、學分最可貴，人根本不可貴。 七、八年前，畢卡索的作品來台展出，知名電子企業邀請我去演講，我要求早點到，與員工同在員工餐廳吃飯，希望能藉此瞭解該企業以及所謂的「科技新貴」。進到餐廳的時候我很震驚，每個人的穿著都像是制服，掛著識別證，而且非常年輕，這是大學剛畢業的精英青年，前途無限；然後我開始觀察他們的表情、拿餐盤領菜的樣子，幾乎都是模式化的動作。 我很難過，因為最好企業的員工應該是活潑、有生命力，而不是一頭納入體系，而消失了自己，如果真是這樣，企業的創造力應該是有限。 演講前半段，講台下的人幾乎沒有表情，之後我把畢卡索生命中叛逆、真實人性的層面帶入，他們的表情就慢慢有了變化。然後我告訴他們，「你們都是一個作品，比所有畢卡索的作品都更可貴！」” 遠見：蔣勳：奴化教育下，莫怪科技太無情
台灣公司入口處， 一張沙發加張小桌子， 上面擺著幾本雜誌， 中午短暫的午餐時間是工程師聊天看雜誌的地方。 一天中午， 副總經過， 我正在看《天下》雜誌， 不記得講到甚麼話題， 副總指著《天下》說，“不要相信這些雜誌， 那些人根本不懂， 要他們來做做看！”。 第一次， 頗驚訝人文與科技中間隔著一條如此巨大鴻溝。 現在， 讀到蔣勳這段話， 從人文美學的角度來看， 沒錯。 不過， 聽在身處科技洪流， 載沈載浮（sink or swim）， 瀕臨過勞死邊緣的芸芸科技人的耳朵裡， 那是個“留在天上的天才”從天上傳下來的聲音。
「天才就讓他留在天上。天才型研發人員到每家公司都令人頭痛。」， 郭台銘
「我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才算數。」
注二：本公司工程師開會， 因人人邏輯高超， 發言必須十分小心， 以免露出破綻。 氣氛常常很詭異(其實，東西方職場皆同，西方容後再述） 。 但有副總在場時，大多時候，都是副總在講話， 極少互動。 有連長對士官兵宣達的味道。
記得有一次， 王建煊來本公司為競選拉票， 工程師們聚集公司門前聽他宣傳政見， 不知為何， 人人開始列隊成排， 立正稍息， 有人還中指貼褲縫， 他是候選人， 我們是投票人， 怎麼成了包大人來成功嶺訓話。
“ 她的經歷，也是許多新移民的故事。美國的主流社會崇尚侵略性的個人主義，人人為己、人人自保，個人的利益得失總是放在第一位。即使學歷高如博士，也不見得能理解這種觀念，或適應美式的鬥爭手法；不只從來沒學過，更不懂得去警覺，亦無法想像，。。。。在一頭埋入工作之前，還要學著經常眼觀四面耳聽八方，看清楚瀰漫在公司空氣中的文化、氣息、與無聲語言。
要了解美國文化的特性與真面目，可以從其最賺錢、風靡、及悠久的工業－－球賽，窺見其本質。球賽的基本原則是攻、守及輸、贏；除了球藝本身的技術外，在球場上，大部分的時間是在進擊、防衛、奪取、佈局、巧騙。所以，她上班的心態，要像上場比賽一樣，不只靠優秀的專業技術，還要有強烈的競爭精神，參與工作場上的輸贏較量
。。。。無論計畫如何被分割，她仍舊要把握住關鍵的部分，站穩中心點的位置，使得整個計畫沒有她不能連接。”（未完）
九零年代初期， 我曾在台灣高科技公司待過三年。 之後來美， 也在大大小小不同的公司任職過， 面試經驗無數（我超愛面試， 好像旅行。 看不同的人，接觸不同的公司文化 ， 觀察各種不同的公司產品，住不一樣的旅館， 吃不一樣的大小餐， 看各地的城市風情， 行有餘力，機場建築、旅人， 也頗有看頭； 當然準備面試， 挺累， 也是很好的學習機會）。 有些對東西兩種職場文化的體驗。
台灣公司做的是日本人的訂單， 走的是純技術的路子（也就是代工）。 員工五、六十人左右， 九成是工程師， 清一色為男生（女工程師都待不久）。 管理介於美式和台式之間。 因接觸日人頻繁， 習性又不免接近日式。 公司某種程度像個大家庭， 又親近又不那麼親近， 年度旅遊有大學畢業旅行的氣氛。 因洛城大姐的文章， 引起我極深的對照印象。
本公司單身男工程師特多， 生性內向， 不善交際， 遇見女人， 不少人口吃， 手足無措， 似多有自閉症傾向（Aspergers Syndrome）， 但個個皆是（近）數學邏輯天才， 工作態度兢兢業業； 耳語也有， 但平日工作壓力很大， 人人埋首工作， 除了鍵盤的飛舞聲， 靜悄悄地（注一）。 其中有一位仁兄， 更是個中翹楚， 成為全公司的數學工程活辭典； 一個星期， 工作七天， 每天至少十二小時， 且自願（如果我沒記錯的話）拿象徵性的加班費。 從不參加公司聚會。
一日， 公司員工大會（注二）上， 此仁兄獲頒最佳員工獎（不會有人有異議的）， 他的上司說他正忙於趕進度， 無暇分身。 我們的副總說了一段話， 十幾年後， 依然在我的腦海中，
”大家看， 某某某忙得連員工大會也不來參加， 可証明他就是我們的最佳員工。“
Well， What can I（or you） say？
注一：“ 台灣已經不在意「人」，在知識裡人是最可貴的，結果我們是分數最可貴、學分最可貴，人根本不可貴。 七、八年前，畢卡索的作品來台展出，知名電子企業邀請我去演講，我要求早點到，與員工同在員工餐廳吃飯，希望能藉此瞭解該企業以及所謂的「科技新貴」。進到餐廳的時候我很震驚，每個人的穿著都像是制服，掛著識別證，而且非常年輕，這是大學剛畢業的精英青年，前途無限；然後我開始觀察他們的表情、拿餐盤領菜的樣子，幾乎都是模式化的動作。 我很難過，因為最好企業的員工應該是活潑、有生命力，而不是一頭納入體系，而消失了自己，如果真是這樣，企業的創造力應該是有限。 演講前半段，講台下的人幾乎沒有表情，之後我把畢卡索生命中叛逆、真實人性的層面帶入，他們的表情就慢慢有了變化。然後我告訴他們，「你們都是一個作品，比所有畢卡索的作品都更可貴！」” 遠見：蔣勳：奴化教育下，莫怪科技太無情
台灣公司入口處， 一張沙發加張小桌子， 上面擺著幾本雜誌， 中午短暫的午餐時間是工程師聊天看雜誌的地方。 一天中午， 副總經過， 我正在看《天下》雜誌， 不記得講到甚麼話題， 副總指著《天下》說，“不要相信這些雜誌， 那些人根本不懂， 要他們來做做看！”。 第一次， 頗驚訝人文與科技中間隔著一條如此巨大鴻溝。 現在， 讀到蔣勳這段話， 從人文美學的角度來看， 沒錯。 不過， 聽在身處科技洪流， 載沈載浮（sink or swim）， 瀕臨過勞死邊緣的芸芸科技人的耳朵裡， 那是個“留在天上的天才”從天上傳下來的聲音。
「天才就讓他留在天上。天才型研發人員到每家公司都令人頭痛。」， 郭台銘
「我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才算數。」
注二：本公司工程師開會， 因人人邏輯高超， 發言必須十分小心， 以免露出破綻。 氣氛常常很詭異(其實，東西方職場皆同，西方容後再述） 。 但有副總在場時，大多時候，都是副總在講話， 極少互動。 有連長對士官兵宣達的味道。
記得有一次， 王建煊來本公司為競選拉票， 工程師們聚集公司門前聽他宣傳政見， 不知為何， 人人開始列隊成排， 立正稍息， 有人還中指貼褲縫， 他是候選人， 我們是投票人， 怎麼成了包大人來成功嶺訓話。
自訂分類：水彩 。Watercolor
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迴響（5） ：
5樓. BinH2012/08/31 07:36面試與打獵
＂在全球分工的時代，一個人在供應鏈中的層級就決定了他出差的目的地，以及品嚐美食的運氣。＂
對BI而言，這句話可以改成。。。。
在全球分工的時代，一個人在供應鏈中的被需要程度及其能力、條件就決定了他面試的目的地，以及品嚐美食及投宿五星旅店的運氣。
BI不愛坐飛機，但特別喜歡四處面試，domestically only。看看各種奇奇怪怪的機械、電子產品和因人員、地域、領導風格不同而大異其趣的公司文化。鈔票多的花不完的高科技公司，兩仟大洋機票、上百(千？)食宿，可以隔天就要你跨洲飛過去，Limousine 接送，當然美食大小餐隨便奌，先禮後兵。像BI這麼好奇的人，只要時間允許，就電話延個回返日期，拖個壹兩日，各處吃吃晃晃，小伎倆?
種種經驗，可以寫上好幾大篇。。。。喔，不，是出本書。美式臭屁一番。
嗅覺敏銳，又有潔癖的BI，超級不願意和陌生人握手，尤其是美式握手，加上不耐坐飛機，註定無法開展人來人往的出差生涯。
這種習性頗適合的是----打獵。哈。
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4樓. BinH2011/03/16 10:06很多人一輩子為公司鞠躬盡瘁，最後得到一支紀念筆。那些捲款潛逃的，反而變成傳奇。
"世界少了我，其實無所謂。但我少了我，還剩什麼？" ～～白天紐約黑夜巴黎
是嗎？ 好吃懶作的法國。 看它吃老祖宗的遺產。能吃到幾時。
3樓. 汪小小2009/06/19 21:38to be honestly,
我看不懂.
還有可以請問什麼是指貼褲縫??
中指貼褲縫， 請去問當過兵的男同事。 BinH 於 2009/06/22 23:42回覆
2樓. byebye2009/06/19 01:12感謝回應
美國公司的工程師中,東方人的比例很大,比其它種族的人好管
以我亦曾在台美兩地上過班做過主管,公司文化的差異很大
西方職場沒有'大家庭'這種觀念, 女工程師又有不同的甘苦
我曾經碰到連頭都不敢抬起來看我的教授,也碰過歪腦子的上司同事
頭抬起來看人， 直視人的雙眼， 對儒家長幼尊卑傳統下長大的東方人是一種很難學到的直覺。 我也是揣摩的很久， 才領會出一點端倪， 或與我好奇的科學性格有關。 而怎麼看， 看多久，用什麼心緒看， 似乎也大有學問。 甚至男人看女人， 女人看男人，不同社會階層種族的人互看， 或許， 都不能看到全貌， 且對看的雙方， 心思還瞬息萬變。 西方人遠比我二十來歲時天真的想像， 深沈複雜的不可思議。 進化乎？ 退化乎？
我曾看過影片，Jane Goodall's Wild Chimpanzees: IMAX（2002） 。 男（女？）人間的爭權， 政變， 殺戮， 戰爭 與黑猩猩的行為， 十分相近。 Jane Goodall 說不定了解的最清楚。 BinH 於 2009/06/23 08:44回覆
1樓. angelhohoho2009/06/18 20:32這個上司
是個很壞的人
你這個同事 唉
如果他是樂在其中
我們也無話可說
這個同事似乎樂在其中， 雖然他的身體不太同意。 BinH 於 2009/06/20 05:48回覆
