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工商時報【本報訊】

4G時代，對於教育有了巨大的影響，透過網路無遠弗屆零時差的特性，讓有心往專業領域延伸技能發展的朋友，都可以在線上自主選擇學習的對象，以及邁向專業的機會。

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線上教育最早由開放式課程（OCW）而來，2001年開始，麻省理工學院將所有課程相關資料上網，提供全世界免費開放的教育資源，稱為開放式課程網頁（MIT Open Course Ware）。到了2007年，美國發展出翻轉教室（Flipped classroom），讓學生在家中看老師或其他人準備的課程內容預習，到學校時再和老師一起完成作業，並且進行問題及討論。「翻轉教室」的最大推手是Salman Khan，其教學模式受到微軟創辦人Bill Gates注意而投資，影片內容慢慢擴及各科，成為「可汗學院」（Khan Academy）。

綜合開放式課程與翻轉教室的概念，再加上全球對於受教權的重視，因此發展出的慕課（Massive Open Online Course又稱MOOC，大規模開放線上課堂或課程），是一種網路學習的線上課堂。MOOC的設計與課堂參與類似大學課堂，提供使用者互動的線上課程與討論的集合體，MOOC課程的構成：

▲教學內容：教師根據網路教學與影片拍攝的特性，設計課程教材。

▲影片拍攝：將課程拆解為5～10分鐘的內容教學影片。

▲網路平台：提供影片上傳與播放、使用者互動討論、同儕互評的環境。

MOOC一般以設計學習的獎勵憑證來證明學習結果。由於構成的特點，加上全球各大學倡導這樣的機制，所以愈來愈多開放式、免費的線上課程，針對不特定的參與者，開放其線上學習的機會（此部分課程多為老師上課同時架設攝影，非以節目型態進行製播）。

隨著行動數位載具普及、上網形式多元化與線上購買的趨勢，再綜合了開放式課程、翻轉教室與MOOC對於求知者學習習慣的影響，因此發展出許多線上教育平台，供學習者有更豐富的選擇。但由於線上課程學習者的目的，加上線上虛擬學習空間沒有壓迫感（傳統課堂中有學分、畢業問題），以及學習的孤獨感。因此高報名率，低完成率是目前普遍發生的情形，此外，線上教學平台的開放，雖然降低了想從事教學、分享專業的門檻，另一方面，也有部份非專業者，透過網路經營、塑造給群眾的專業感，誤導了學習者習得正確觀念狀況出現。

良好學習的必備條件

那麼，真正好的教育與好的學習，應具備甚麼條件？

▲學苗栗土地買賣習者要有自我目標的設定。

▲學習者可以根據預定的教學大綱與進度進行學習，並可以自主決定學習的章節內容。

▲教學者是否能夠驅動學習的動力（透過作業、評分與群體討論、作品完成、獎學金、認證專業能力的制度、與實務工作職位的結合）。

▲教學者的專業，包含了專業領域知識的基礎觀念是否正確，其在專業領域實務應用程度的廣度。

▲教學者是否清楚學習者意圖，教學者在設計課程的目的，以及延伸出的教學大綱是否做精準的考量。

上述的條件，讓傳統教育中的學習者可以有更好的學習效果，教與學之間產生良好的互動、良性的循環，依此設計出的線上教學平台，可再加上直播、線上、線下的互動，不但真正能讓教學者與學習者，完成各自的目的，還可有額外的學習加分成效。

網路學堂成熱門趨勢

整個華人線上教育市場，以大陸市場的規模，2015年為1600億人民幣，大筆創投資金紛紛投入、網路巨頭爭相開啟網路學堂。眾多的學習者平均花費僅1/10的價格，省錢、省時（自主調配學習時間），在一定的時間內進行學習。幅員廣大的中國大陸，原本傳統專業考證的補教名師要花費時間、金錢在交通上，現在則以各大城市同時開課，老師在某一城市教室進行線上直播課程，讓幾百名同學同時一起在線上學習，並與老師即時互動，這種以虛擬教室配合點擊率的分紅標準，節省了三方（學習者、教學者、經營者）的成本，並且提高收益。

學生與白領是職業類培訓的聚焦人群，根據統計，有強烈學習意願的族群，集中於即將畢業、剛剛開始就業、以及二度就業、轉職員工，大陸各大網路平台，如網易、百度、騰訊與慧科教育，結合原本廣大的流量，吸引會員進入其經營的線上教育平台，將課程分成免費、小額付費、高額學費的三大主題：

▲網易（http://study.163.com/）：網易公開課、網易雲課堂（實用技能學習平臺）、微專業（專業結合企業人才培訓）三大主題。

▲百度（http://www.chuanke.com/）：百度傳課、精品課、鍍金學院。

▲騰訊課堂（https://ke.qq.com/）：騰訊大學、騰訊網教育頻道、騰訊大講堂、騰訊精品課。

▲慧科教育（http://www.uniquedu

.com/）：高校邦、開課吧、慕課平臺、精品課程以及結合線上線下的獲取教育學分的方式。

這些平台亦都有跨平台相互合作，例如慧科教育有代理百度傳課課程上架與抽成，在哪一個平台上架與獲利，對於老師而言，一方面要看平台會員屬性、願意提供的宣傳形式，另一方面要結合老師本身的號召力、知名度。對於平台而言，目前大體都是以豐富內容，打群體戰的方式經營，並主動推自己有興趣規劃與合作的高單價課程於高額學費主題區塊。

而在大平台之外，以主題方式切入，聚焦於特定人士，並以專業的方式運營的線上教學平台，如：影視工業網的拍片學？（http://107cine.com/ppxy/），從針對電影、電視、影視創作的「影視工業網」媒體網路平台開始經營，將專業的影視知識、相關工作者的採訪報導（如電影寒戰2幕後剪輯過程…）、網路論壇、電影工作者的實體活動講堂（瑞丹斯電影節北京站公開大講堂…）、器材設備採購交流、以及「拍片幫」、「影視圈招聘」，讓人才與工作、接案結合。因此，在拍片學院中的課程，皆圍繞著與影視包裝相關（如：影視特效欄目包裝、婚禮電影製作、電影聲音製作全流程…）。

在大陸以外的線上教學平台，由於網站的架構、架站的網路位置、平台資金的組成來源、會員組成與在大陸知名度、宣傳手段、繁體與簡體、課程屬性及文化背景的差異，都會影響在大陸市場的發展性，線上教學平台要成功，其一是其專業性以及師資構成是否為此領域的佼佼者；另外教學影片的表現方式：可以節目的方式進行規畫，使用一些動畫、副媒體的形式加強效果，變成一個能與學習觀眾溝通的節目；再者設計一個好的互動學習平台、善用大數據，結合應用關注使用者的分析：將教育平台進行APP的發展，才能真正的符合碎片化、社交化、移動化的時代。

（本文作者為中華數位設計創作協會理事長，關於設計新知與多媒體設計訊息，歡迎與漂漂老師蔡雅琦互動https://www.facebook.com/piaopiaoclass）