博客來 為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術
2018/10/17 17:07
瀏覽274
迴響0
推薦0
引用0
多讀書可以培養自信，強化獨立思考的力量，也能增進自己的知識
直接點擊圖片連結，就能進入博客來書局看更多好書推薦的介紹喔！
多讀書(為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術)是培養思考能力和表達能力的最佳方式，也可以培養自信、強化獨立思考的力量，如果你要買這本書為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術，最方便的管道就是上博客來暢銷言情小說博客來網路書局購買為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術，網路書局少了傳統書局的人事水電的成本，通常購買為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術價格都會比較便宜，多看好書為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術充實自己真的很不錯
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/kiuqiu99/products/0010687073
商品訊息功能:
商品訊息描述:
☆亞馬遜商業類、800CEO閱讀網暢銷書
☆美國傳奇地產大亨唐納?川普、富比士副總裁克里斯多夫?富比世 齊聲推薦
不要再被殺價競爭的激流中滅頂，
唯一的保障就是真正了解掏錢的顧客到底要什麼。
6個步驟、30個行動要點，
幫你不斷挖掘出顧客的痛點，設計滿足需求的獨特價值承諾
讓你成為顧客唯一的選擇，將所有競爭對手遠遠拋開！
?你知道顧客為什麼此刻選擇你嗎？
?你的顧客有忠誠度嗎？你知道他們為什麼三心二意嗎？
?你知道顧客是如何看待你的競爭嗎？對手到底贏在哪裡？
如果你對於上述三個問題的答案不太有把握，就是今天的生意還不錯，恐怕很快就會不再被顧客青睞。
???
今天消費者選擇眾多，不斷被訊息轟炸，要找到具有競爭力的商品，完全不是問題。如果企業還只是不斷大力宣傳產品特色、強調自己多棒，只會得到悲劇性的結果，就是被潛在顧客跳過、在紅海中流血殺價。因為，你根本沒發現，顧客到底要的是什麼。
???
創意行銷專家、多年研究顧客行為的全球知名行銷顧問懷爾門發現，不管是Google、星巴克、聯邦快遞、米其林輪胎，每個擁有眾多死忠顧客的企業都有一個特色，就是提出獨特價值承諾（Unique Value Promise），承諾產品和服務能滿足顧客的需求，給顧客難忘的服務。
???
懷爾門在新書分享如何用「為什麼」來找出顧客真正的購買動機，了解產品到底是真的符合顧客想要的功能性需要、還是滿足顧客情感上的需求、或是精神上的釋放等。懷爾門建議，想要在激烈競爭的市場中脫穎而出，可以採取下面6個步驟：
1.探索顧客需求：與死忠顧客面對面訪談，找出顧客最在乎的事情。
2.找出獨特價值承諾：組成一個團隊，從顧客訪談中創造獨特價值承諾。
3.形塑實踐承諾的企業文化：讓所有團隊成員做好實現承諾的準備，創造新的企業文化。
4.秀出特色：引發顧客的好奇心，運用社群媒體讓流失的顧客與潛在顧客主動上門。
5.採取優勢銷售法：找出顧客購買產品的理由，根據這個需求銷售。
6.給顧客難忘的服務：提供超越顧客期待的服務，創造死忠顧客。
只有創造出獨特價值承諾，才可以讓每個上門的顧客都變成死忠顧客，脫離殺價競爭，站穩市場。
各界推薦
「《為什麼的力量》是一本值得咀嚼的好書，對那些想爬上高峰的人極有幫助。」——川普集團總裁唐納?川普（Donald J. Trump）
?
「理查?懷爾門不斷用他精煉的智慧結晶，創造出好東西。我只想對那些已經找到本書的人說：『讀完這本書一定有收穫！』」——富比世傳媒集團副總裁克里斯多夫?富比世（Christopher Forbes）
?
「每一位企業主的桌上都應該要有一本懷爾門的書。他的書是從事銷售者的必讀祕笈。」——理查伯恩斯坦聯合保險顧問公司執行長 理查?伯恩斯坦（Richard S. Bernstein）
?
「本書改變了商場上的遊戲規則！懷爾門也破解了企業成長的密碼。」——暢銷作家 傑夫瑞?福克斯（Jeffrey J. Fox）
博客來好書介紹?
「本書帶領你穿越一場美好的探索之旅。你不僅可以提升給予顧客的體驗，同時也提升你自己企業的經驗。」——美國奢侈品研究機構執行長 米爾頓?皮朵拉（Milton Pedraza）
商品訊息簡述:
作者： 理查?懷爾門
新功能介紹- 原文作者： C. Richard Weylman
- 譯者： 施婉清
- 出版社：天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期：2015/08/26
- 語言：繁體中文
為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/kiuqiu99/products/0010687073
為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術好書推薦,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術好書推薦2018,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術好書推薦部落格,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術好書推薦心得,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術好書推薦心得感想,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術好書推薦心得報告,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術讀書心得,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術看書心得,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術看書心得分享,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術評價,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術好看嗎,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術哪裡買,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術排行榜,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術讀書會,為什麼的力量：找出獨特價值承諾的提問思考術二手書
American Girl- Girl of the Year 2019 | American Girl- Girl of the Year 2019 | Lego Movie 2- Includes Stickers | 博客來暢銷書 |
- 博客來好書設計 臺灣中小企業銀行（理財專員）套書（贈題庫網帳號、雲端課程）
- 博客來好書設計 醉後，躲貓貓
- 博客來暢銷作家 高警官事件簿之臺灣社會奇案（作者親簽版）
- 博客來暢銷排行榜 西灣文庫2-看西方的古早人扮戲：悲喜交織古希臘劇場文化
你可能會有興趣的文章：
限會員,要發表迴響,請先登入
