店家以往最欠缺的就是在新手面臨飼養問題上給予適時的關心,現在只要線上求救,馬上就會得到店家或魚友的回應,雖然比高單價的觀賞魚慢了許多,但金魚買賣終於進入顧客導向的時代,這就是市場機制的好處,買賣金魚的人多了,參與討論及提供意見的人就多,而店家為了爭取客源,對顧客無不熱心解說及指導,完全顛覆以往只照顧大咖的做法,這在早期賣方市場是根本不會注意到的事.