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上週在17life下單的鮮凍波士頓鰲龍蝦
2017/06/25 11:41
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鮮凍波士頓鰲龍蝦



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敗家指數：★★★★★★★★☆

媒體報導













記者洪聖壹／台北報導

現在消費者行為一直在改變，廣告主怎麼在對的時間，做對的事情。Google 稍早（7/27）公布亞洲區的消費者洞察報告，指出亞太地區使用 mobile 的比率，遠高於歐美地區，在這當中，南韓透過手機使用搜尋服務的比率占全球最高，在新加坡有高達 41% 的用戶都在用手機的 Maps 服務，在泰國使用手機購物的比例是全世界第一，遠高於美國的 10%。

「越來越多人，特別在亞洲，都在用手機，不僅適用搜尋跟看地圖，甚至還有購買行為發生。」Google 亞太區行銷長 Simon Kahn 一開頭就這樣說明。

根據 TNS 最新的消費者洞察報告指出，民眾用智慧型手機使用搜尋服務的比例以韓國人最多，比例高達 88%，其次是英國的 60%，美國的 50%；使用地圖服務新加坡第一，高達 41%，用手機使用購物的地區泰國第一名，高達 31%。

為了進一步了解使用者消費行為，Simon Kahn進一步分享三種消費者行為：

＊我要去做（I-want-to-do moment）：在這方面，使用手機看線上影片的比例，以菲律賓、印度、英國比率最高，分別在各自的國家佔有 55%、53%、22%。像是印度公司，很多行銷人跟品牌都直接在網站上放了各種有趣的影音介紹，提供很多資訊給消費者。

＊我要去買（I-want-to-buy moment）：當消費者真的想要買東西，有沒有對的訊息在這個過程中真的很重要。光是在韓國，就有 51% 透過手機去搜尋了解產品，遠比美國的 36% 都還高；在泰國有高達 69%，會先去搜尋，再去線下商店扣買，比起第二名 31% 的美國還高。

＊我要去（I-want-to-go moment）：當消費者看完介紹、搜尋比較之後，接著就會產生購買行為，這方面以印尼最高，有高達 41%，會立刻透過手機購買，第二名是英國的 28%。在馬來西亞，每小時有 33% 的人，在搜尋之後，就會採行動。像是花旗銀行，乾脆直接設計 App，讓消費者在這些對的時間，收到優惠訊息，進一步產生購買行為。

從這些數據可以看到，在亞洲地區尤其都是是直接跳到行動應用的國家，由於 mobile only 的緣故，所以發展比西方還迅速。另外也可以看到消費者喜好，可以發現亞洲地區的消費者喜歡在行動上做很多事情，先前提供的 YouTube 使用者數據，也指出亞洲人透過手機看 YouTube 遠比歐美地區還要高，可以說亞洲的使用行為已經在改變，並進一步影響到全球電商發展。

這個趨勢之下，Google 表示，消費者行為正在改變，不管是無縫接軌提供對的訊息，像是影片或是搜尋或是好的購買訊息等等，品牌要很清楚他們的定位，要確認消費者 micro moment。

對於顧客來說，在這個趨勢之下，Simon Kahn 表示，很多消費者搜尋之後，當下立即就想要一些答案，所以就對品牌就有更高的期待度，如果這個品牌不在的時候，就會去找其他的資訊。

Google 台灣表示，台灣的 app 環境，或是社群其實很發達，然而有些訊息，或是有些 app 對於消費者來說，還是不符標準的，造成許多消費者還是會回到網頁端，這就是 app 或是社群目前還不足的地方。

針對隱私權這塊，Simon Kahn 表示，Google 尊重每位使用者，除了在每個 app 背後，提供專屬的個人設定，也告知開發者要尊重消費者。

事實上透過行為，現在的消費者不是被動的狀態，而是自己積極搜尋資訊，像是買東西時，通常都是消費者主動出擊，到處搜尋跟比較。Simon Kahn 表示，對品牌來說，消費者需求不是單一的事情，與其先講預算，不如去衡量自己品牌在上述這三個階段中的比重，然後考慮預算的問題，並進一步分配時間跟資源去創造內容，而不是單純一直丟廣告去轟炸蕭非者。

Simon Kahn 強調，消費者喜歡互動，才會有直接購買行為。他認為廣告這一塊，行動跟影音一定是趨勢，這並不表示電視、戶外會消失，差別在廣跟精準，當品牌清楚知道消費者是誰，要把對的事情送給對的對象，就會去判斷預算分配的狀況。至於要不要像花旗銀行這些公司一樣在特定地區創造一個ＡＰＰ，最終還是要回歸到了解消費者使用行為跟自己要做的事情，進一步規劃 app 跟網頁還有行動的佈局。





以下圖文擷取自 17Life，團購、宅配24小時出貨、優惠券、即買即用



平均每隻最低只要690元起(含運)即可享有鮮凍波士頓鰲龍蝦1隻/2隻/3隻/4隻/5隻/6隻(420g±10%/隻)?



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●肉質鮮嫩彈牙、飽滿肥美，清蒸或燜煮都美味

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鮮凍波士頓鰲龍蝦

規格：420g±10%/隻

1隻 NT$899 原價$1200 含運

2隻 NT$1695 原價$2400 含運 平均$848/隻

3隻 NT$2395 原價$3600 含運 平均$799/隻

4隻 NT$3075 原價$4800 含運 平均$769/隻

5隻 NT$3695 原價$6000 含運 平均$739/隻

6隻 NT$4135 原價$7200 含運 平均$690/隻

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商品說明

鮮凍波士頓鰲龍蝦

保存期限：冷凍6個月

產地：加拿大

實測淨重(不含冰)：420g±10%/隻

內包裝方式：盒裝

物流方式：冷凍

※本商品為天然食材，實品規格依實際收到貨品為準。

※為保持產品最佳風味，請盡速食用完畢。



以上圖文擷取自 17Life，團購、宅配24小時出貨、優惠券、即買即用

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